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El nuevo Google Pixel 2 XL es un buen teléfono con mucho que ofrecer, pero no es para todos. Hay muchas razones para obtener una, pero aún hay más razones para no hacerlo. Ya sea que se trata de todos los problemas y problemas que siguen surgiendo, la confusión en torno a la garantía de Google o las muchas alternativas disponibles.
El Pixel 2 más pequeño de Google sigue siendo una buena compra, pero no podemos decir con seguridad lo mismo sobre el XL más grande, al menos no todavía. Esto es lo que está sucediendo y algunas razones por las que no debería comprar este teléfono hoy.
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La primera gran preocupación es la pantalla y todas las quejas a su alrededor. Sin embargo, en las semanas posteriores a la fecha de lanzamiento, hemos visto surgir una serie de otros problemas. Desde el quemado de la imagen, los teléfonos que se envían sin sistema operativo, los sonidos extraños provenientes del altavoz o los dispositivos que fallaron en el control de calidad pero se enviaron de todos modos. Google está tomando medidas para solucionar la situación, pero no estamos seguros si ya han hecho lo suficiente.
El 19 de octubre, dos teléfonos se lanzaron al mercado "por dentro y por fuera por Google". Esos son Pixel 2 y Pixel 2 XL, el segundo intento de Google en su propio teléfono inteligente. Las revisiones iniciales elogiaron el Pixel 2 XL más grande por múltiples razones. Viene con una elegante pantalla de 6 pulgadas de borde a borde, dos altavoces frontales, una batería de larga duración y el último software Android 8.0 Oreo. Por no hablar de una experiencia de cámara de clase mundial que ofrece características como el modo de retrato. Solo el teléfono de Google puede hacerlo con una cámara, en lugar de necesitar dos como Samsung y los dispositivos más recientes de Apple.
Google mejoró en áreas clave con respecto al Pixel original de 2016. Este teléfono tiene un diseño elegante y resistencia al agua, tiene mejores especificaciones, el escáner de huellas dactilares está ardiendo rápidamente y mucho más.
Pero luego empezaron a llegar las quejas. Algunos se enviaban sin sistema operativo, esencialmente un ladrillo de metal y vidrio en una caja. Los propietarios comenzaron a quejarse de la pantalla, y después de una semana vimos signos de quemaduras. Un problema que la mayoría de las pantallas LED muestran con el tiempo, pero no después de una semana.
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Google abordó rápidamente estos problemas en dos publicaciones de blog, prometió que la pantalla no tenía problemas de "vida real" y extendió la garantía a 2 años. Aquí está el problema: la garantía de Google no menciona específicamente la mayor parte del teléfono, es una pantalla OLED de 6 pulgadas. Según Google, la pantalla no tiene ningún problema, por lo tanto, ¿cómo pueden los compradores obtener un reemplazo si eso no está cubierto? Esa es solo una de las muchas razones por las que recomendamos pasar el Pixel 2 XL o esperar hasta que las cosas se aclaren.
No me malinterpretes, el Pixel 2 sigue siendo un buen teléfono. La pantalla es preocupante, pero no es terrible. Simplemente no es tan bueno como Samsung o las pantallas de Apple. Dicho esto, nuestra presentación de diapositivas a continuación incluye más detalles sobre la situación de Pixel 2 XL y por qué no debería comprarla todavía.
