Contenido
- Cómo corregir fallas de identificación táctil
- Cómo arreglar Touch ID no funciona en App Store
- Cómo arreglar Touch ID no funciona en absoluto
- Cómo solucionar problemas de identificación táctil en frío o invierno
- Cómo solucionar problemas de identificación táctil cuando está mojado o sucio
- Speck Presido Funda iPhone 7
Los problemas comunes de Touch ID incluyen problemas en los que Touch ID no funciona o cuando Touch ID falla. Hay soluciones fáciles para la mayoría de estos problemas de Touch ID y si no ha restablecido Touch ID desde que compró el iPhone, esta es una solución muy simple. También lo ayudaremos con problemas como su MacBook Pro Touch ID que no funciona.
Touch ID es el nombre oficial del lector de huellas digitales en el iPhone y el iPad. Touch ID se incluye en el iPhone 5s y superiores, así como en el iPad mini 3 y superiores. También está disponible en la MacBook Pro 2016 con Touch Bar. Apple mejora el sensor Touch ID en los dispositivos más nuevos, por lo que vale la pena intentarlo incluso si solía tener demasiados problemas de Touch ID para que valga la pena usarlo.
La mayoría de los usuarios saben que puede desbloquear el iPhone, iPad o MacBook Pro con un toque, pero también puede permitir que los usuarios inicien sesión en aplicaciones como Amazon, LastPass y otras. Touch ID también se conecta a la App Store para permitir que los usuarios paguen aplicaciones con una huella digital también. Muchas aplicaciones también permiten a los usuarios iniciar sesión con Touch ID, y es útil para comprar cosas con Apple Pay.
Aquí es cómo solucionar problemas de Touch ID.
Cuando Touch ID funciona perfectamente, puede desbloquear el iPhone, comprar algo en Amazon y luego realizar una compra en la App Store sin ingresar un código de acceso o una contraseña. Desafortunadamente, a veces, Touch ID no funciona debido a una variedad de problemas y problemas de Touch ID.
Si sus problemas de Touch ID comienzan inmediatamente después de actualizar iOS 10 a otra versión, es posible que deba bajar de categoría mientras tenga la oportunidad o lidiar con el problema hasta que llegue otra actualización. Hemos visto que algunas actualizaciones de iOS degradan el rendimiento, y la siguiente las corrige. A lo largo de 2016 y en 2017 ya hemos visto varias actualizaciones nuevas de iOS que ofrecen correcciones y características.
Si bien puede parecer un problema con la identificación táctil, existe una razón por la que su iPhone solicita su código de acceso con más frecuencia en las actualizaciones recientes. Apple describe un requisito con el que nos hemos encontrado varias veces. Si no usa su código de acceso durante seis días y la identificación táctil no ha desbloqueado el teléfono durante ocho horas, deberá ingresar un código de acceso. Esa es la regla de Apple, y está establecida para su seguridad.
El MacBook Pro le pedirá su contraseña en lugar de usar Touch ID si,
- Si acabas de reiniciar tu Mac
- Si has salido de tu cuenta de usuario
- Si su huella digital no se reconoce cinco veces seguidas
- Si no has desbloqueado tu Mac en más de 48 horas
- Si acaba de inscribirse o eliminar huellas dactilares
Con unos minutos, puede solucionar la mayoría de los problemas de Touch ID por su cuenta. A continuación, se explica cómo solucionar que Touch ID no funciona en iPhone, iPad y MacBook Pro con Touch Bar;
- Vuelva a entrenar Touch ID con sus huellas dactilares.
- Apague la identificación táctil y vuelva a encenderla.
- Limpie el sensor de identificación táctil.
- Compruebe para ver si Touch ID está roto.
- Seque su dedo y toque el sensor de identificación.
Así es como puede solucionar la mayoría de los problemas de Touch ID en el iPhone 5s o más nuevos y en el iPad mini 3, iPad mini 4, iPad Pro o iPad Air 2.
Cómo corregir fallas de identificación táctil
La forma más fácil de solucionar los fallos de Touch ID es volver a entrenar el iPhone con sus huellas digitales. Durante el último año, las actualizaciones de software de iOS proporcionaron un rendimiento mejorado que solucionó las huellas digitales de "olvido" de Touch ID y hay mejoras generales en el rendimiento de Touch ID en iOS 8 y superior. Esto también puede ayudar si su huella digital cambió ligeramente en los últimos meses debido al desgaste, la sequedad de la piel y más.
Desbloquee el iPhone o iPad y vuelva a entrenar Touch ID para solucionar la mayoría de los fallos de Touch ID. Antes de hacer esto, asegúrese de eliminar la suciedad o el sudor del sensor Touch ID y limpie el aceite o el sudor de las manos.
Ir Configuraciones -> Touch ID & Passcode -> Ingrese su contraseña. En la siguiente pantalla deslizar de derecha a izquierda en cada huella digital para eliminarlos. Cuando esto esté completo puedes toque en Agregar una huella digital ... para volver a entrenar Touch ID.
El video de arriba muestra cómo configurar Touch ID, que es todo lo que necesita hacer para solucionar muchos problemas de Touch ID. En su MacBook Pro con Touch Bar, puede solucionar este problema en Preferencias del sistema, Touch ID y luego desplazarse sobre una huella digital. para borrarlo. Después de eliminarlo, haga clic en Agregar una huella digital para volver a entrenar su MacBook Pro Touch ID.
Cómo arreglar Touch ID no funciona en App Store
Otro problema común de Touch ID es cuando no puede usarlo en la App Store. A veces esto se relaciona con la necesidad de volver a entrenar Touch ID, pero otras veces es un problema de software. Algunos usuarios en versiones anteriores de iOS informaron que Touch ID ya no aparecía en la App Store. Esto debería solucionar el problema de Touch ID y la mayoría de los otros problemas de App Store Touch ID.
Fix Touch ID no funciona en la App Store.
IrConfiguración -> Touch ID & Passcode -> Ingrese su código de acceso. Entonces apagar iTunes y App Store. Reinicia tu iPhone o iPad. Volver a Toque ID y contraseña en Configuración y vuelva a activar iTunes y App Store.
Esto debería resolver el error que impedía que Touch ID funcionara en la App Store. Tenga en cuenta que aún debe ingresar un código de acceso después de 24 horas sin compras.
En tu MacBook Pro, deberías ver un mensaje para usar Touch ID cuando realices una compra en iTunes Store, pero es posible que tengas que ingresar una contraseña nuevamente si has realizado cambios en tus huellas digitales.
Cómo arreglar Touch ID no funciona en absoluto
Existe la posibilidad de que su sensor Touch ID se rompa. Aunque es raro en este caso, nada de lo que hagas funcionará y no podrás entrenar a Touch ID.
Si este es el caso, puedes intentar un restablecimiento completo para borrar completamente tu iPhone y configurarlo como nuevo. Esto puede resolver el problema, pero si no lo hace, tendrá que visitar una tienda Apple o enviar el iPhone para su reparación.
En los casos en los que Touch ID deja de funcionar en la MacBook Pro, debe intentar reiniciar y, si esto falla, póngase en contacto con Apple antes de tomar medidas más drásticas, como empezar de cero.
Cómo solucionar problemas de identificación táctil en frío o invierno
Cuando hace frío o durante el invierno hay un aumento en los problemas de Touch ID. El clima frío le quita las manos y, a menudo, puede cambiar la impresión lo suficiente para que Touch ID deje de funcionar.
Vuelva a entrenar Touch ID para el clima frío.
Es una buena idea volver a entrenar Touch ID en el iPhone o iPad con las manos gastadas en invierno. Si no está utilizando todas las opciones de huellas digitales disponibles, también puede agregar una nueva huella digital cuando sus manos están frías.
Esto puede resolver el problema parcialmente. Desafortunadamente, esto puede seguir siendo un problema durante el clima frío, incluso si se vuelve a entrenar.
Cómo solucionar problemas de identificación táctil cuando está mojado o sucio
Si sus dedos o el sensor Touch ID están sucios o húmedos, es probable que falle. Esto se debe a que el agua, la suciedad o los dedos como ciruelas previenen un buen escaneo.
Si es solo agua o suciedad en el sensor o en su dedo, debe limpiarlos con un paño limpio. Esto no ayudará si sus dedos están arrugados por demasiado tiempo en el agua.
Apple advierte que “la humedad, las lociones, el sudor, los aceites, los cortes o la piel seca pueden afectar el reconocimiento de las huellas dactilares. Ciertas actividades también pueden afectar temporalmente el reconocimiento de huellas dactilares, como hacer ejercicio, ducharse, nadar o cocinar ".
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