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Esta publicación describirá las soluciones que puede hacer para que el micrófono de WhatsApp no funcione durante las videollamadas, según lo informado por algunos usuarios. Tal problema puede deberse a un problema menor con la aplicación o el firmware, o también puede ser una señal o un problema más serio relacionado con el hardware.
Si es solo un problema relacionado con la aplicación, podrá solucionarlo solucionando problemas de WhatsApp. Sin embargo, si se trata de un problema causado por un problema de firmware, es posible que deba realizar un par de procedimientos que pueden afectar la configuración y el rendimiento de su teléfono de una manera positiva. Pero si por alguna razón, el problema está en el hardware, específicamente en el micrófono, entonces deberá verificar el dispositivo.
En esta guía de resolución de problemas, consideraremos todas las posibilidades y las descartaremos una tras otra. Entonces, si tiene este problema, continúe leyendo, ya que es posible que podamos ayudarlo.
El micrófono de WhatsApp no funciona
Tiempo necesario : 13 minutos
La mayoría de las veces, este problema no es tan grave siempre que no sea con el hardware. Si usted es uno de los usuarios que tiene problemas con este problema, esto es lo que debe hacer:
- Reinicia tu dispositivo
En este punto, es posible que la causa del problema sea una falla menor en el sistema, o que el firmware en sí solo necesite ser actualizado.
Así, lo primero que tienes que hacer es reiniciar. Actualizará la memoria y recargará todos los servicios.
Si el micrófono aún no funciona correctamente en WhatsApp durante las videollamadas después de esto, continúe con la siguiente solución.
Pero antes de restablecer su teléfono, asegúrese de crear una copia de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán. Cuando esté listo, siga estos pasos para restablecer su Android:
- Deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y luego toque el ícono de Configuración.
- Busque y puntee Gestión general.
- Toque Restablecer.
- Presiona Restablecer datos de fábrica.
- Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la pantalla y toque Restablecer.
- Si se le solicita, ingrese su PIN, contraseña o patrón.
- Finalmente, toque Eliminar todo.
Después del reinicio, configure su teléfono como un nuevo dispositivo y vea si el micrófono ahora está funcionando.
Espero que esta guía de solución de problemas haya podido ayudarlo de una forma u otra. Por favor apóyenos suscribiéndose a nuestro canal.
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