Qué hacer con la aplicación LG G7 ThinQ con Messenger que sigue fallando (pasos sencillos)

Autor: Roger Morrison
Fecha De Creación: 26 Septiembre 2021
Fecha De Actualización: 13 Noviembre 2024
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Qué hacer con la aplicación LG G7 ThinQ con Messenger que sigue fallando (pasos sencillos) - Tecnología
Qué hacer con la aplicación LG G7 ThinQ con Messenger que sigue fallando (pasos sencillos) - Tecnología

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Messenger es una aplicación de terceros y si comienza a fallar sin una razón aparente, el problema puede ser solo un problema menor. Pero siempre es posible que su teléfono tenga un problema de firmware y que las fallas de la aplicación sean solo el resultado de ello. Esa es la razón por la que necesita solucionar los problemas de su teléfono. Un dispositivo premium como su LG G7 ThinQ debería poder ejecutar todas las aplicaciones que instale en él sin ningún problema, pero si los problemas comienzan a manifestarse, algo no debería estar bien.

En esta publicación, te ayudaré a determinar la razón por la que Facebook Messenger se bloquea en tu teléfono. Conocer el problema es clave para solucionarlo y eso es lo que debemos hacer aquí. Por lo tanto, si es uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que esta publicación puede ayudarlo de una forma u otra.

Antes de pasar a nuestra solución de problemas, si está buscando una solución a un problema diferente, asegúrese de pasar por nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes informados por nuestros lectores. Encuentre problemas que sean similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si aún necesita nuestra ayuda después de eso, no dude en contactarnos llenando nuestro cuestionario de problemas de Android.


Cómo solucionar problemas de LG G7 ThinQ con la aplicación Messenger que sigue fallando

El curso de nuestra solución de problemas será descartar las posibilidades de que el problema sea solo con la aplicación o causado por cualquier otro problema menor y luego pasaremos a otros procedimientos si falla una solución de problemas. Esto es lo que debe hacer ...


Primera solución: reinicia tu dispositivo

Intentemos ver si este problema se debe a una falla menor causada por una aplicación o el firmware. Un reinicio siempre puede solucionar fallas, así que tómate un tiempo para reiniciar tu dispositivo. Después del reinicio, abra Messenger e intente chatear con otros para saber si aún falla o no. Si aún lo hace, intente el procedimiento de reinicio forzado.

El reinicio forzado es mucho más efectivo que un reinicio normal porque actualizará la memoria de su teléfono y recargará todas las aplicaciones y servicios. Para hacer esto, mantenga presionado el botón de Encendido y Bajar volumen al mismo tiempo hasta que el dispositivo se apague, aproximadamente 8 segundos, luego suelte.

Su teléfono está programado para responder a este procedimiento siempre que lo haga correctamente. Si la aplicación aún falla después de realizar este procedimiento, continúe con el siguiente.


Segunda solución: Borrar caché y datos de Messenger

Ahora es el momento de buscar la aplicación en sí, porque la mayoría de las veces, si una aplicación falla, es la que tiene el problema. Si borra la memoria caché y los datos de una aplicación, se restablecerá a su configuración y configuración predeterminadas, además de reemplazar los archivos eliminados. Dicho esto, esto es lo que debe hacer:


  1. Grifo Configuraciones desde la pantalla de inicio.
  2. Toque en el General pestaña luego seleccione Aplicaciones y notificaciones.
  3. Grifo Informacion de la applicacion.
  4. Toque para seleccionar un filtro deseado. Las opciones incluyen Todo, habilitadoy Discapacitado aplicaciones.
  5. Localizar y seleccionar Mensajero de la lista de aplicaciones.
  6. Grifo Almacenamiento.
  7. Grifo Limpiar cache para borrar archivos temporales de la aplicación.
  8. Si desea borrar los datos de la aplicación Messenger, toque Borrar datos luego toque si para confirmar.

Después de esto, abra Messenger para saber si aún falla. Si todavía lo hace, intente con la siguiente solución.


Tercera solución: actualizar Messenger

Podría haber una nueva versión de Messenger y es posible que deba actualizarla. Las actualizaciones se implementan para solucionar problemas comunes, así que siga estos procedimientos para intentar actualizar Messenger:

  1. Toque en el Aplicaciones icono de la pantalla de inicio.
  2. Grifo Tienda de juegos.
  3. Grifo Menú luego ve a Mis aplicaciones.
  4. Seleccione Actualizar todo para actualizar manualmente todas las aplicaciones con actualizaciones pendientes a la vez. O puede tocar una aplicación individual y luego tocar Actualizar para actualizar una sola aplicación.
  5. Si desea mantener las aplicaciones actualizadas automáticamente, regrese a Menú-> Configuración-> luego toque para marcar el Aplicaciones de actualización automática caja.

Si el problema aún no se soluciona, deshágase de Messenger y vuelva a instalarlo.


Cuarta solución: desinstale Messenger y vuelva a instalarlo

Intente eliminar todas las asociaciones de aplicaciones con el firmware y otras aplicaciones desinstalando. Luego, descárguelo nuevamente y vuelva a instalarlo en su teléfono. Esto también asegurará que tenga la última versión de la aplicación en su dispositivo.

  1. Ve a la Casa pantalla luego toque Configuraciones.
  2. Grifo Aplicaciones y notificaciones.
  3. Grifo Informacion de la applicacion.
  4. Buscar y seleccionar Aplicación de Facebook.
  5. Grifo Desinstalar luego toque Okay en el mensaje de advertencia, para desinstalar o eliminar la aplicación de su dispositivo.

Estoy seguro de que uno de los procedimientos que mencioné aquí solucionará el problema, pero si por alguna razón el problema continúa, es posible que deba restablecer su teléfono. Sin embargo, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos antes del reinicio, ya que puede perder algunos importantes.

  1. Grifo Configuraciones desde la pantalla de inicio.
  2. Ve a la General lengüeta.
  3. Grifo Reiniciar y restablecer.
  4. Seleccione Restablecer datos de fábrica opción.
  5. Si corresponde, toque el Borra la tarjeta SD casilla de verificación para borrar el contenido de su tarjeta SD.
  6. Grifo Reiniciar telefono luego Eliminar todos.
  7. Grifo Reiniciar para confirmar la acción.

Si el problema persiste después del reinicio, es posible que deba considerar optar por el servicio. Es muy probable que tu teléfono tenga algún tipo de daño físico o líquido que requiera reparación de hardware.


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