1. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
2. Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla Encendido.
3. Mantenga presionadas ambas teclas a la vez durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo del Galaxy A70 en la pantalla.

Una vez que su teléfono haya terminado de reiniciarse, intente ver si aún no tiene señal o servicio. Si el problema persiste, pruebe la siguiente solución.

LEA TAMBIÉN: Cómo solucionar problemas comunes de red del Samsung Galaxy A70

Asegúrate de estar en un área abierta

Los problemas de recepción a menudo ocurren si se encuentra en un área o edificio cerrado. El vidrio y el concreto afectan en gran medida la calidad de la señal, por lo que si su teléfono tiene buena recepción en el exterior, entonces no hay problema. Es posible que se encuentre en un área donde haya una obstrucción.

Si tiene un problema como este y mientras soluciona el problema de su teléfono, asegúrese de estar en un área abierta. Si lo hace y su teléfono aún no tiene servicio o señal, pruebe la siguiente solución.

Restablecer la configuración de red de su teléfono

Hay momentos en que los servicios de red de su dispositivo fallan y, si eso sucede, siempre daría lugar a problemas de red. La falta de conectividad es el efecto inmediato y esto puede deberse a ese problema. Por lo tanto, lo siguiente que debe hacer es restablecer la configuración de red de su dispositivo para actualizar los servicios de red. Así es como se hace:

1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
2. Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
3. Desplázate y presiona Administración general.
4. Toque Restablecer.
5. Presiona Restablecer configuración de red.
6. Toque Restablecer configuración.
7. Si se le solicita, ingrese su PIN, contraseña o patrón.
8. Finalmente, toque Restablecer.

Si su teléfono aún no tiene señal después de esto, continúe con la siguiente solución.

LEA TAMBIÉN: Cómo reparar un Samsung Galaxy A70 que sigue retrasado y congelado

Restablece de fábrica tu teléfono que no tiene señal

Los problemas de firmware también pueden provocar este tipo de problemas. Si este problema ocurre sin una razón o causa aparente, entonces debe reiniciar su dispositivo. Un reinicio podrá solucionar cualquier problema relacionado con la red, incluido este. Sin embargo, antes de hacerlo, cree una copia de sus archivos y datos que están almacenados en el almacenamiento interno de su teléfono. Después de la copia de seguridad, elimine su cuenta de Google para que no se le bloquee. Cuando esté listo, siga estos pasos para restablecer su teléfono:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Encendido.
3. Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A70, suelte las teclas.
4. Su Galaxy A70 continuará arrancando en el modo de recuperación.Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
5. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
6. Presione el botón de encendido para seleccionar.
7. Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí".
8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
10. Presione la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Configure su teléfono como un dispositivo nuevo después del reinicio, pero si aún no tiene señal o servicio después del reinicio, pruebe la siguiente solución.

Llame a su proveedor de servicios

Los problemas de red que afectan el servicio de su dispositivo pueden deberse a un problema de red que debe ser atendido por su proveedor de servicios. Por eso, si todas las soluciones de esta guía de solución de problemas no lograron solucionar el problema, debe llamar a su proveedor de servicios, ya que podría haber una interrupción de la red o su cuenta podría no estar en regla.

Cuando se trata de problemas de red, su proveedor de servicios tiene todas las respuestas o soluciones. Espero haberle podido ayudar de una forma u otra.

SIGUIENTE EN TDG

• Qué hacer si la conexión WiFi sigue cayendo en Galaxy A70
• Cómo reparar un Galaxy A70 que se reinicia solo
• Samsung Galaxy A70 está atascado en una pantalla negra. Aquí está la solución.
• Qué hacer con el Samsung Galaxy A70 que comenzó a funcionar lento