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El Huawei Mate 10 Pro tiene memoria ampliable a través de tipos de tarjetas microSD. Al contrario de lo que las revisiones iniciales habían afirmado que este teléfono no tiene soporte para tarjetas de memoria, en realidad sí lo tiene. El caso es que solo tiene una ranura para tarjeta tanto para la tarjeta SIM como para la tarjeta de memoria. La primera ranura es para la tarjeta SIM y la segunda ranura (ranura SIM 2) es para la tarjeta de memoria (tarjeta microSD). El soporte de la tarjeta microSD Mate 10 Pro es de hasta 256 GB, espacio suficiente para usuarios de aplicaciones pesadas. Existen muchas razones posibles por las que un dispositivo no podrá leer o detectar una tarjeta SD. La tarjeta SD puede estar dañada, dañada o no formateada correctamente. En el peor de los casos, es posible que el teléfono no pueda detectar la tarjeta SD debido a una falla o daño del hardware. En el mapa debajo de esta página se sugieren soluciones alternativas para lidiar con errores y fallas de detección de tarjetas SD en un teléfono inteligente Huawei Mate 10 Pro. Siga leyendo para descubrir qué opciones puede probar si también se encuentra con el mismo problema al intentar usar una tarjeta SD en el mismo dispositivo.
Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema con su teléfono, intente navegar por nuestras páginas de solución de problemas para ver si admitimos su dispositivo. Si su teléfono está en la lista de nuestros dispositivos compatibles, vaya a la página de solución de problemas y busque problemas similares. No dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. No se preocupe, es gratis. Pero si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.
Cómo solucionar problemas de Huawei Mate 10 Pro que no pueden detectar la tarjeta SD
Antes de solucionar problemas con el software de su dispositivo, verifique y asegúrese de que su tarjeta SD sea compatible o compatible con el dispositivo Huawei Mate 10 Pro. Continúe si la tarjeta SD es compatible pero aún no se detecta. Aquí tienes tus opciones.
Primera solución: reinicia tu teléfono (reinicio suave).
Los fallos de software menores que podrían haber causado que su dispositivo dejara de leer la tarjeta SD se pueden resolver fácilmente mediante un reinicio por software o reinicio del dispositivo. Así es cómo:
- presione el Botón de encendido durante unos segundos hasta que aparezcan las opciones del menú.
- Seleccione Apagado opción luego toque Okay.
- Después de 30 segundos, mantenga presionado el Botón de encendido hasta que el dispositivo se reinicie.
Un restablecimiento parcial no afecta los datos almacenados en la memoria interna del teléfono, por lo que no es necesario realizar copias de seguridad.
Segunda solución: desmonte y luego monte la tarjeta SD.
Errores como este también pueden ocurrir cuando la tarjeta SD se daña o, si no, se daña. En este caso, intente quitar y volver a colocar la tarjeta SD en su teléfono. Para evitar dañar la tarjeta, debe desmontar la tarjeta SD antes de quitarla de su dispositivo.
Para desmontar la tarjeta SD en su Huawei Mate 10 Pro, vaya a Configuración-> Almacenamiento-> Tarjeta SD-> luego seleccione la opción para Desmontar.
Después de desmontar la tarjeta SD, puede quitarla de forma segura de su teléfono. Para quitar la tarjeta SD, use la herramienta de expulsión de SIM que viene con su teléfono. Luego siga el restablecimiento de estos pasos:
- Inserte la herramienta en la pequeña ranura provista en la bandeja de la tarjeta SIM.
- Presiona un poco para empujar y sacar la bandeja.
- Retire y examine la tarjeta SD en busca de signos visibles de daños o rayones.
- Si todo se ve bien, vuelva a colocar la tarjeta SD en la ranura SIM 2 en la misma orientación (contactos dorados hacia abajo) antes de retirarla. También asegure la tarjeta SIM en su ranura.
Encienda su dispositivo después de asegurar la ranura de la tarjeta y espere hasta que se inicie por completo en la pantalla de inicio.
Si es necesario, monte la tarjeta SD yendo a Configuración-> Almacenamiento-> Tarjeta SD-> entonces escoge Montar.
Luego intente acceder al almacenamiento de la tarjeta SD y vea si su dispositivo ahora puede leerlo.
Tercera solución: formatee la tarjeta SD.
Si ninguno de los métodos anteriores funcionó y su Huawei Mate 10 Pro aún no puede detectar su tarjeta SD, entonces debería considerar formatear la tarjeta SD. Esto borrará todos los archivos y datos, incluido el contenido corrupto de la tarjeta SD y, por lo tanto, provocará la pérdida de datos. En la nota positiva, su tarjeta SD se optimizará y quedará como nueva.
El formateo de la tarjeta SD se puede realizar en el teléfono o en una computadora. Para formatear la tarjeta SD en el teléfono, primero el teléfono debe reconocerla o leerla. Pero dado que su dispositivo no puede detectar la tarjeta SD, formatear la tarjeta en una computadora sería su opción. Para hacer esto, necesitará asegurar una computadora que admita el mismo tipo de tarjeta SD que la que tiene para su teléfono.
Para formatear una tarjeta SD en una PC con Windows o una computadora Mac, puede descargar e instalar un formateador SD o herramientas relevantes para formatear tarjetas SD, SDHC y SDXC. O puede formatear la tarjeta SD con las herramientas integradas en el sistema operativo de su computadora. Para formatear usando una herramienta de formateo de tarjetas SD, simplemente inserte la tarjeta SD en la ranura para tarjetas provista en su computadora y luego abra la herramienta de formateo de tarjetas SD. Espere hasta que se reconozca su tarjeta SD y luego especifique la opción de formato que desea usar. Siga el resto de las instrucciones en pantalla para finalizar el formateo de la tarjeta SD en su computadora. Si es necesario, ajuste las opciones de formato configurando algunas opciones de formato básicas.En lugar de usar los valores predeterminados, puede intentar cambiar la opción Tipo de formato a Completo (Sobrescribir), para eliminar todo, incluidos los datos antiguos, de la tarjeta SD.
Para formatear su tarjeta SD usando la función de formateo incorporada en una PC con Windows, siga estos pasos:
- Abre el Explorador de Windows.
- Encuentre la letra de unidad para su tarjeta SD como D: , E: , etc.
- Haga clic derecho en el Unidad de tarjeta SD.
- Luego haga clic en Formato de las opciones del menú. Al hacerlo, se iniciará Formatear pantalla.
- Seleccione los valores predeterminados del sistema de archivos FAT32 para tarjetas SD más pequeñas mientras exFAT para tarjetas más grandes a partir de 64 GB.
- Ingrese un nombre o Etiqueta de volumen para su tarjeta si lo desea.
- El clic en el comienzo para comenzar a formatear.
- Lea y revise el mensaje de advertencia y luego haga clic en Okay para confirmar.
Para formatear su tarjeta SD en una computadora Mac OS X, siga estos pasos:
- Inserte su tarjeta micro SD en el adaptador de tarjeta SD que vino con la tarjeta.
- Conecte su adaptador de tarjeta micro SD a su computadora usando un lector de tarjetas externo.
- Guarde todos los archivos de su tarjeta SD en su computadora, con fines de respaldo.
- Abierto Utilidad de disco haciendo clic en la lupa en la esquina superior derecha de la pantalla y luego escriba utilidad de disco en el cuadro de búsqueda.
- Busque su tarjeta micro SD en el lado izquierdo de la pantalla. Suele estar etiquetado con Sin nombre o Intitulado.
- Haga clic en el Borrar pestaña en el centro de la pantalla.
- Haga clic en el menú desplegable y luego seleccione Formato de las opciones del menú.
- Seleccione MS-DOS (FAT) si está utilizando una tarjeta SD más pequeña, como 32 GB. De lo contrario, seleccione ExFAT si es de 64 GB o más.
- Lea el mensaje de advertencia y luego haga clic en Borrar para confirmar.
Luego, su computadora eliminará todo el contenido de su tarjeta SD y la formateará como nueva.
Otras opciones
Limpie la partición de caché en su dispositivo. Se recomienda limpiar la partición de la caché si su teléfono de repente no pudo leer la tarjeta SD después de instalar una nueva actualización de firmware. Al hacerlo, se borrarán todos los datos temporales, incluidos los que se corrompan después de implementar una nueva versión de firmware en su dispositivo. Este proceso no afectará a los datos almacenados en la memoria interna, por lo tanto, no ocasionará pérdida de datos.
Restablecimiento maestro / restablecimiento de datos de fábrica. Si limpiar la partición de la caché aún no soluciona el problema, es posible que deba considerar optar por un reinicio completo del sistema. Esto borrará todo lo que esté en la memoria interna de su teléfono, incluidos los errores y el malware que puedan haberle causado este problema. Si desea continuar, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos críticos para su custodia. Puede realizar un reinicio maestro a través de la configuración de su dispositivo o mediante el modo de recuperación.
Si su Huawei Mate 10 Pro aún no puede leer su tarjeta SD, intente insertar la tarjeta SD en sus otros dispositivos compatibles. Si su otro dispositivo detecta o lee la tarjeta SD, entonces su Huawei Mate 10 Pro no es compatible o no admite el tipo de tarjeta SD que tiene. En ese caso, intente comunicarse con el Soporte de Huawei para obtener más información y recomendaciones sobre qué tipo de tarjeta SD usar en su dispositivo.
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