Qué hacer si su Motorola Moto G7 funciona lento

Autor: John Pratt
Fecha De Creación: 9 Enero 2021
Fecha De Actualización: 21 Noviembre 2024
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Qué hacer si su Motorola Moto G7 funciona lento - Tecnología
Qué hacer si su Motorola Moto G7 funciona lento - Tecnología

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Si bien el Motorola Moto G7 no es tan rápido como los dispositivos insignia, debería poder ejecutar los comandos del usuario sin problemas y responder sin problemas. Algunos propietarios del dispositivo, sin embargo, se quejaron de que sus teléfonos ahora funcionan con lentitud o tienen un rendimiento lento. Los problemas relacionados con el rendimiento son comunes y, de hecho, normales porque todos sabemos que se deteriora según el uso, cuántas aplicaciones están instaladas, cuánto espacio de almacenamiento queda y cuánto tiempo se ha utilizado sin reiniciar.

En otras palabras, si su teléfono funciona con lentitud, no significa necesariamente que tenga un problema grave. Es posible que pueda solucionar este problema y hacer que su teléfono vuelva a funcionar normalmente mediante un par de procedimientos. En esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su Moto G7 que funciona lento. Consideraremos todas las posibilidades y las descartaremos una tras otra hasta que podamos determinar la causa. Esa es la mejor manera de solucionar este problema. Entonces, si usted es uno de esos propietarios que está molesto por este problema, continúe leyendo ya que esta publicación puede ayudarlo.


Antes de pasar a nuestra solución de problemas, si está buscando una solución a un problema diferente, asegúrese de pasar por nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes informados por nuestros lectores. Encuentre problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si aún necesita nuestra ayuda después de eso, no dude en contactarnos llenando nuestro cuestionario de problemas de Android.

Solución de problemas de Moto G7 que funciona lento

Para que pueda diagnosticar con precisión este problema y solucionarlo, debe ser sistemático en la resolución de problemas. Comenzamos a descartar posibilidades o procedimientos menores que tienen un impacto menor en su teléfono y no eliminamos sus archivos y datos. Dicho esto, esto es lo que debe hacer:


Primera solución: reinicie forzosamente para reparar el teléfono que funciona con lentitud

Debe realizar el reinicio forzado antes que cualquier otra cosa, especialmente si está lidiando con un problema relacionado con el rendimiento. Es porque la mayoría de las veces, este problema es solo el resultado de un problema menor con el firmware. Es algo que se puede solucionar haciendo el reinicio forzado, una extracción simulada de la batería que refrescará la memoria de su teléfono y recargará sus aplicaciones y servicios. Así es como lo haces en tu Moto G7 que funciona lento:


  • Mantenga presionada la tecla de encendido durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo de Moto y la pantalla se vuelva azul.

Una vez que el teléfono haya terminado de reiniciarse, intente ver si todavía funciona lento o si el rendimiento ha mejorado. Si no está satisfecho con el rendimiento, pase a la siguiente solución.

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Segunda solución: ejecute el teléfono en modo seguro y observe

Al ejecutar el teléfono en modo seguro, aislará inmediatamente el problema si es causado por una aplicación. En modo seguro, todas las aplicaciones de terceros se desactivan temporalmente. Si el teléfono funciona normalmente mientras está en este modo, significa que una o algunas de las aplicaciones que descargó e instaló personalmente está causando el problema, y ​​eso hace que el problema sea mucho más fácil de solucionar. Así es como reinicias tu Moto G7 en modo seguro:

  1. Mantenga presionada la tecla de encendido durante un par de segundos hasta que aparezcan las opciones.
  2. Toque y mantenga presionada la opción Apagar hasta que se le indique si desea reiniciar en modo seguro.
  3. Toque Aceptar para confirmar el reinicio en modo seguro.
  4. El texto "modo seguro" aparecerá en la esquina inferior izquierda de la pantalla cuando tenga éxito.

Mientras esté en este modo, intente observar su teléfono de cerca para saber si todavía funciona lento. Si el problema se soluciona, significa que es causado por una aplicación de terceros. Tienes que seguir estos pasos para seguir investigando:


  1. Reinicie su teléfono de forma normal para iniciar en modo estándar.
  2. Recuerde las aplicaciones que instaló en el momento en que el teléfono comienza a reiniciarse por sí solo.
  3. Tire del cajón de la aplicación hacia arriba y vaya a la pantalla donde se encuentra el icono de la aplicación sospechosa.
  4. Toque y mantenga presionado el ícono de la aplicación sospechosa hasta que aparezcan las opciones.
  5. Toque Información de la aplicación.
  6. Toque Desinstalar y confirme que realmente desea desinstalarlo.

Es posible que deba desinstalar más de una aplicación para poder solucionar este problema. Por otro lado, si su teléfono aún funciona lento en modo seguro, continúe con la siguiente solución.

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Tercera solución: reinicio maestro de su Moto G7

Después de realizar los procedimientos mencionados anteriormente y su Moto G7 aún funciona lento, será necesario reiniciar. Un reinicio solucionará cualquier problema relacionado con el rendimiento, pero debe asegurarse de crear una copia de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán durante el proceso. Además, después de la copia de seguridad, elimine su cuenta de Google para que no se bloquee su dispositivo después del restablecimiento. Cuando esté listo, siga estos pasos para restablecer su dispositivo:

  1. Apaga tu Moto G7.
  2. Mantenga presionada la tecla de encendido y el botón para bajar el volumen durante 3 segundos, o hasta que esté en una pantalla con un robot Android roto.
  3. Use el botón para bajar o subir el volumen para desplazarse al MODO DE RECUPERACIÓN y luego presione la tecla de encendido para seleccionarlo.
  4. La pantalla se volverá azul con el logotipo de Motorola y lo llevará a otra pantalla negra con Android roto con signo de exclamación.
  5. Mantenga presionado el botón de Encendido y presione Subir volumen, y luego suelte ambos botones.
  6. Use el botón para bajar el volumen para resaltar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica" ​​y luego presione la tecla de encendido para seleccionarlo.
  7. Presione el botón para bajar el volumen una vez para resaltar "Sí" y presione la tecla de encendido para seleccionarlo.
  8. Resalte Userdata + contenido personalizado con el botón para bajar el volumen y luego presione la tecla de encendido para seleccionarlo.
  9. El reinicio comenzará y una vez que haya terminado, resalte Reiniciar sistema ahora y presione la tecla de encendido.
  10. Espere a que su teléfono termine de reiniciarse y luego configure su teléfono como un nuevo dispositivo.

Una vez que hayas terminado de restablecer tu teléfono, configúralo como un dispositivo nuevo.

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Espero haber podido ayudarlo a reparar su Motorola Moto G7 que funciona lento. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!

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