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Solución de problemas del Galaxy A10 con el error "Snapchat sigue deteniéndose"
Los problemas de las aplicaciones no son realmente tan graves, especialmente si la aplicación en cuestión es de un tercero. Si Snapchat sigue deteniéndose en su Galaxy A10, debería poder deshacerse del error y hacer que la aplicación vuelva a funcionar con solo realizar algunos procedimientos básicos de solución de problemas. Dicho esto, esto es lo que debe hacer:
Primera solución: Forzar el reinicio de su teléfono
Al solucionar problemas relacionados con el software, es mejor comenzar todo el proceso con un reinicio forzado. Es una extracción de batería simulada que actualizará la memoria de su teléfono y recargará todas sus aplicaciones y servicios. Si el error "Snapchat sigue deteniéndose" es solo el resultado de un problema menor de firmware o una falla, entonces este procedimiento debería poder solucionarlo. Así es cómo:
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
- Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla Encendido.
- Mantenga presionadas ambas teclas a la vez durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo del Galaxy A10 en la pantalla.
Una vez que su teléfono se haya reiniciado con éxito, inicie la aplicación y vea si el error "Snapchat sigue deteniéndose" todavía aparece.
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Segunda solución: borre el caché y los datos de Snapchat
Al borrar el caché y los datos de la aplicación, se restablecerá a su configuración y configuración predeterminadas. Para problemas que se limitan solo a la aplicación, este procedimiento debería poder solucionarlo. Es un procedimiento muy eficaz pero bastante seguro para su teléfono y sus datos. Así es como se hace:
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
- Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
- Desplácese y toque Aplicaciones.
- Busque y toque Snapchat.
- Toque Almacenamiento.
- Toca Borrar caché.
- Toque Borrar datos y luego toque Aceptar para confirmar.
Después de esto, inicie la aplicación y vea si todavía aparece el error "Snapchat sigue deteniéndose". Si todavía lo hace, pase a la siguiente solución.
Tercera solución: desinstale Snapchat y vuelva a instalarlo
La desinstalación de la aplicación eliminará todas sus asociaciones con otras aplicaciones y el firmware. Asimismo, se eliminarán todos sus archivos de caché y de datos. Después de hacerlo, reinstale la aplicación para asegurarse de que está usando la última versión en su teléfono. Así es como desinstalas Snapchat:
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
- Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
- Desplácese y toque Aplicaciones.
- Busque y toque Snapchat.
- Toque Almacenamiento.
- Toque Borrar datos y toque Aceptar para confirmar.
- Toque la tecla Atrás una vez y luego toque Desinstalar.
- Confirme que desea eliminar la aplicación de su teléfono.
Para reinstalar Snapchat, siga estos pasos:
- Desde la pantalla de inicio, abra el cajón de aplicaciones.
- Busque y toque Google Play Store.
- En el campo de búsqueda, ingrese "snapchat" y luego presione buscar.
- Toque Snapchat y luego toque Instalar.
- Una vez que se complete la instalación, toque Abrir.
Después de hacer esto, intente iniciar la aplicación. La mayoría de las veces, estas son las cosas que debe hacer para que una aplicación de terceros vuelva a funcionar perfectamente sin fallar. Sin embargo, si el error "Snapchat sigue deteniéndose" continúa apareciendo después de todo esto, entonces el problema ya podría estar en el firmware y la aplicación se bloquea es solo el resultado de dicho problema.
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Cuarta solución: reinicio maestro de su teléfono
Si el problema continúa, será necesario reiniciar en este punto. Todos los problemas relacionados con la aplicación se solucionarán mediante un reinicio. Solo debe asegurarse de crear una copia de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán y es posible que no pueda recuperarlos después de eso. Después de la copia de seguridad, elimine su cuenta de Google para que no se le bloquee. Cuando esté listo, siga estos pasos para restablecer su teléfono:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen y Poder llaves.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A10, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy A10 continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- prensa Poder para seleccionar.
- presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí".
- prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Espero que hayamos podido ayudarlo a reparar su Galaxy A10 que sigue apareciendo el error "Snapchat sigue deteniéndose". Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
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