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Cómo reparar un Galaxy A70 con datos móviles que no funciona
En esta publicación, intentaremos determinar la razón por la cual los datos móviles en su Galaxy A70 no funcionan simplemente considerándolo todo y descartando todas las posibilidades. Esa es la mejor manera de hacer que su teléfono vuelva a funcionar perfectamente y se conecte a Internet mediante WiFi o datos móviles. Dicho esto, estas son las cosas que tienes que hacer ...
Realizar el reinicio forzado
Hay casos en los que ocurren algunos fallos y cuando eso sucede, es posible que algunas funciones básicas no funcionen, incluidos los datos móviles. El reinicio forzado es una extracción de batería simulada que actualiza la memoria de su teléfono y recarga todas las aplicaciones y servicios. La mayoría de las veces, estos problemas se pueden solucionar haciendo el reinicio forzado. Así es como lo haces:
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
- Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla Encendido.
- Mantenga presionadas ambas teclas a la vez durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo del Galaxy A70 en la pantalla.
Una vez que su teléfono haya terminado de reiniciarse, intente ver si ahora puede conectarse a Internet usando datos móviles. Si el problema persiste, pase a la siguiente solución.
LEA TAMBIÉN: Cómo solucionar problemas comunes de red del Samsung Galaxy A70
Desactive los datos móviles durante unos segundos
Hacer esto actualizará la conexión de su teléfono a la torre. Esto podría ser lo único que debe hacer para que los datos móviles vuelvan a funcionar en su teléfono, especialmente si pudo usar el servicio correctamente antes del problema. Así es como se hace:
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
- Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
- Toque conexiones.
- Toca Uso de datos.
- Ahora toca el interruptor de datos móviles para desactivarlo.
- Después de unos segundos, toque el interruptor para habilitar el servicio nuevamente.
Si su Galaxy A70 aún no puede conectarse a Internet mediante datos móviles, pruebe la siguiente solución.
Restablecer la configuración de red para arreglar los datos móviles
A veces, algunas configuraciones pueden causar inconsistencias y resultar en un problema como este. La mayoría de las veces, si esto sucede, es solo un problema menor, por eso es necesario restablecer todas las configuraciones de red. Esto traerá todas las configuraciones de red a sus valores predeterminados sin eliminar ninguno de sus archivos. Lo que se eliminará son las conexiones inalámbricas que tiene su teléfono actualmente. Así es como se hace:
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
- Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
- Desplázate y presiona Administración general.
- Toque Restablecer.
- Presiona Restablecer configuración de red.
- Toque Restablecer configuración.
- Si se le solicita, ingrese su PIN, contraseña o patrón.
- Finalmente, toque Restablecer.
Después del restablecimiento de la red, intente ver si su Galaxy A70 ahora puede conectarse a Internet mediante datos móviles. Si el problema persiste, pase a la siguiente solución.
LEA TAMBIÉN: Cómo reparar un Galaxy A70 que se reinicia por sí solo
Maestro reinicia tu teléfono
Si los procedimientos anteriores no solucionaron el problema, no tiene otra opción que restablecer su teléfono. Es más probable que un reinicio maestro solucione este problema, pero debe crear una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes, ya que todos se eliminarán y es posible que no pueda recuperarlos después de eso. Después de la copia de seguridad, elimine su cuenta de Google para que no se bloquee su dispositivo y luego siga estos pasos para restablecer su teléfono:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen y Poder llaves.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A70, suelte las teclas.
- Su Galaxy A70 continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- prensa Poder para seleccionar.
- presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí".
- prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Una vez que finalice el restablecimiento, configure su teléfono como un nuevo dispositivo y luego intente ver si sus datos móviles ahora funcionan o si puede conectarse a Internet con él. Si el problema persiste después del reinicio, es posible que el problema no esté en su teléfono.
Llame a su proveedor de servicios
En este punto, llamar a su proveedor de servicios puede ser la mejor opción que tenga, especialmente si el problema que tiene es acerca de la conexión. Es posible que haya un problema con la red o que su cuenta no pueda usar el servicio. Su proveedor debe tener todas las respuestas o soluciones a su problema.
Espero que esta guía de solución de problemas haya sido útil.
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