Qué hacer si Messenger se cierra cuando se abre en Galaxy A10

Autor: Roger Morrison
Fecha De Creación: 28 Septiembre 2021
Fecha De Actualización: 15 Noviembre 2024
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Qué hacer si Messenger se cierra cuando se abre en Galaxy A10 - Tecnología
Qué hacer si Messenger se cierra cuando se abre en Galaxy A10 - Tecnología

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Esto es lo que debe hacer si Messenger se cierra cuando se inicia

Los problemas relacionados con la aplicación siempre son fáciles de solucionar, especialmente si se trata de una aplicación de terceros. Sin embargo, debe ser minucioso para diagnosticar el problema con precisión y no perder algunos de sus archivos y datos. Dicho esto, así es como se soluciona este problema:


Primera solución: realizar el reinicio forzado

Lo primero que debe hacer si es la primera vez que ve este error es el reinicio forzado porque podría ser solo una falla menor en el sistema. Los fallos ocurren todo el tiempo y los fallos de las aplicaciones se encuentran entre los resultados más comunes. El reinicio forzado actualizará la memoria de su teléfono y recargará todas las aplicaciones y servicios. Así es como se hace:


  1. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
  2. Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla Encendido.
  3. Mantenga presionadas ambas teclas a la vez durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo del Galaxy A10 en la pantalla.

Una vez que el teléfono se haya reiniciado correctamente, intente iniciar la aplicación y vea si Messenger se cierra tan pronto como se inicie. Si todavía lo hace, pase a la siguiente solución.

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Segunda solución: borre el caché y los datos de la aplicación Messenger

Borrar la caché y los datos de una aplicación resultará en un reinicio. En el caso de la aplicación Messenger, ninguno de sus mensajes se eliminará, ya que permanecerán en los servidores de Facebook. Entonces, este procedimiento es seguro y efectivo, especialmente si se trata de un problema solo con la aplicación. Así es como lo haces:

  1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
  2. Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
  3. Desplácese y toque Aplicaciones.
  4. Busque y toque suavemente Messenger.
  5. Toque Almacenamiento.
  6. Toca Borrar caché.
  7. Toque Borrar datos y luego toque Aceptar para confirmar.

Después de hacer esto, inicie la aplicación para ver si Messenger se cierra aún en el momento en que se abre. Si es así, pase a la siguiente solución.


Tercera solución: desinstale Messenger y vuelva a instalarlo

Este procedimiento es mucho más efectivo que simplemente actualizar la aplicación, ya que eliminará la aplicación y todos sus archivos por completo de su dispositivo. Esto también elimina todas sus asociaciones con el firmware y otras aplicaciones, y reinstalarlo asegurará que esté utilizando la última versión de la aplicación. Nuevamente, si esto es solo un problema con la aplicación, este procedimiento debe poder solucionarlo. Así es como desinstalas Messenger:

  1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
  2. Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
  3. Desplácese y toque Aplicaciones.
  4. Busque y toque suavemente Messenger.
  5. Toque Almacenamiento.
  6. Toque Borrar datos y toque Aceptar para confirmar.
  7. Toque la tecla Atrás una vez y luego toque Desinstalar.
  8. Confirme que desea eliminar la aplicación de su teléfono.

Y así es como lo reinstalas ...

  1. Desde la pantalla de inicio, abra el cajón de aplicaciones.
  2. Busque y toque Google Play Store.
  3. En el campo de búsqueda, ingrese "messenger" y luego presione buscar.
  4. Toque Messenger y luego toque Instalar.
  5. Una vez que se complete la instalación, toque Abrir.

La mayoría de las veces, estos procedimientos son suficientes para que la aplicación vuelva a funcionar perfectamente y elimine el error 'Messenger sigue deteniéndose'. Sin embargo, si por alguna razón el problema continúa después de esto, no tiene otra opción que restablecer su dispositivo.


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Cuarta solución: reinicio maestro de su teléfono

En este punto, será necesario un reinicio maestro porque el problema ya podría estar en el firmware. Un reinicio debería poder solucionar los problemas de la aplicación sin importar la naturaleza del problema. Sin embargo, asegúrese de crear una copia de sus archivos y datos importantes, ya que todos se eliminarán durante el proceso. Después de la copia de seguridad, elimine su cuenta de Google para que no se le bloquee el acceso a su dispositivo. Cuando esté listo, siga estos pasos para restablecer su teléfono:


  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga pulsado el Sube el volumen y Poder llaves.
  3. Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A10, suelte las tres teclas.
  4. Su Galaxy A10 continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
  5. presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
  6. prensa Poder para seleccionar.
  7. presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí".
  8. prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
  10. presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Cuando finalice el restablecimiento, configure su teléfono como un nuevo dispositivo y disfrute.

Espero que esta sencilla guía de solución de problemas haya podido ayudarlo a reparar su Galaxy A10 con el error "Messenger sigue deteniéndose". Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!


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