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Imagínese usando su aplicación favorita en su Samsung # GalaxyS4 y de repente se congela o se bloquea. Un poco molesto, ¿verdad? Lo peor es que si estás en medio de algo importante tendrás que rehacer todo de nuevo. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema # S4, desafortunadamente, la aplicación ha detenido. No importa qué aplicación se bloquee en tu dispositivo #Samsung, siempre y cuando se bloquee, entonces te ayudaremos a solucionar el problema.
S4 Desafortunadamente, Touchwiz ha detenido el error
Problema:Hola, tengo problemas con mi Samsung galaxy s4 i9505 versión de Android 5.0.1. Todo estaba bien hasta que hace dos días comencé a recibir este mensaje en mi teléfono diciendo que, lamentablemente, la exploración se ha detenido, ¿quieres detenerla? El mensaje sigue apareciendo al menos 10 veces o más, así que primero reinicié la fábrica pensando que esto ayudaría, pero no fue así. Ahora, desafortunadamente, el toque wiz home se ha detenido, así que presiono detener. Mi teléfono se bloquea y no me permite seleccionar nada en mi pantalla, excepto que me permite bajar la barra de estado en la parte superior de la pantalla, pero la pantalla táctil no funciona, así que termino apagando y encendiendo mi teléfono. Cuando se enciende, funciona de nuevo hasta que aparece el siguiente mensaje. Intenté reiniciar apagando el teléfono y presionando el volumen, etc., borré los datos de la aplicación y el caché y los gestos de movimientos de la aplicación y restablecí los valores predeterminados de la aplicación. También puse el teléfono en modo seguro. También probé mi teléfono con tarjeta SD dentro y sin ella y lo hace de cualquier manera. Descargué una película extraña el otro día llamada Christiane. Si estaba buscando una versión en inglés, encontré un sitio y decía si abrí la descarga podría ser un virus, pero lo hice de todos modos porque pensé que estaría bien, ya que tengo mirador instalado, ¿podría ser por eso? Esto pareció comenzar a suceder entonces. Estoy al final de mi atadura ahora no sé qué hacer mi teléfono es mi vida estaría perdido sin él. La gente sigue diciendo que les ha pasado desde la actualización de lollypop, pero no creo que ese sea mi caso porque actualicé a lollypop hace un mes y no tuve problemas hasta ahora. Por favor, ayúdame. No sé por qué sucede esto. Necesito ayuda desesperadamente porque parece que está empeorando y se bloquea todo el tiempo. Si hay algo que sepa que pueda ayudarme, dígame que se lo agradecería mucho. Gracias. Esperamos tener noticias tuyas.
Solución: Si este problema ocurrió después de descargar el archivo de la película en su teléfono, esta puede ser la causa del problema.
Esto es lo que debe hacer: saque la tarjeta microSD de su teléfono y luego haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono. Una vez que se haya completado la copia de seguridad, realice un restablecimiento de fábrica.
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio, tecla de encendido.
- Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla Encendido pero continúe presionando y manteniendo presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio.
- Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android, suelte las teclas Subir volumen y Inicio.
- Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Presione el botón de encendido para seleccionar.
- Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "eliminar todos los datos del usuario".
- Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Una vez que se haya completado el restablecimiento de fábrica, no inserte la tarjeta microSD. Intente verificar su teléfono primero y vea si el problema persiste.
S4 Desafortunadamente, las aplicaciones se han detenido
Problema:Mi teléfono sigue diciendo que, lamentablemente, las aplicaciones o cosas que se están ejecutando se han detenido. Mi teléfono parpadeaba pensando que habría corregido el problema, pero el teléfono comienza a congelarse y cuando quito la batería y la vuelvo a colocar para reiniciar, se reinicia. Tengo que hacer el proceso de quitar la batería unas 4 veces.
Solución: Mencionaste que tienes tu teléfono flasheado. ¿Lo flasheaste usando el firmware original o con una ROM personalizada? Si su teléfono se congela mucho, debe verificar la versión del firmware que instaló en su dispositivo. Hay diferentes versiones de firmware disponibles para las diferentes versiones del S4 y es importante instalar la versión que sea compatible con su dispositivo. La instalación de un firmware diferente en su teléfono puede provocar problemas como este.
Si está utilizando la versión de firmware correcta y el problema persiste, le sugiero que primero intente borrar la partición de caché de su teléfono.
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio, tecla de encendido
- Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla Encendido pero continúe presionando y manteniendo presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio.
- Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android, suelte las teclas Subir volumen y Inicio.
- Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar "borrar partición de caché".
- Presione la tecla de encendido para seleccionar. El teléfono se reiniciará automáticamente después de que se borre el caché.
Si el problema persiste, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica.
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio, tecla de encendido.
- Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla Encendido pero continúe presionando y manteniendo presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio.
- Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android, suelte las teclas Subir volumen y Inicio.
- Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Presione el botón de encendido para seleccionar.
- Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "eliminar todos los datos del usuario".
- Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
S4 Desafortunadamente, el teclado Samsung se ha detenido
Problema:"Desafortunadamente, el teclado Samsung se ha detenido" sigue apareciendo en mi teléfono. No puedo escribir un mensaje. Espero que me ayudes con este problema.
Solución: Para este problema, debe intentar borrar el caché y los datos de la aplicación de teclado Samsung.
- Desde cualquier pantalla de inicio, presiona la tecla Menú.
- Toque Configuración.
- Presiona Administrador de aplicaciones.
- Desliza el dedo hacia la pantalla Todos
- Toque la aplicación deseada
- Toque Borrar datos y luego toque Aceptar.
- Presiona Borrar caché.
S4 Desafortunadamente el reloj se ha detenido
Problema:Mi aplicación de reloj sigue "Desafortunadamente" deteniéndose últimamente. Cuando entro para poner una alarma, con frecuencia me echa. Eventualmente, si consigo una alarma configurada y luego me echa, mi alarma a menudo ni siquiera sonará. No es muy útil. No parece que este sea un problema que muchos estén teniendo, ya que no pude encontrar ningún consejo al respecto en línea. ¿Alguna sugerencia de qué probar? Algunas aplicaciones te permiten enviar un error cuando surgen este tipo de mensajes, pero esa no es una opción en este caso.
Solución: Intente borrar el caché y los datos de su aplicación de reloj, ya que esto suele ayudar en este tipo de problemas.
- Desde cualquier pantalla de inicio, presiona la tecla Menú.
- Toque Configuración.
- Presiona Administrador de aplicaciones.
- Desliza el dedo hacia la pantalla Todos
- Toque la aplicación deseada
- Toque Borrar datos y luego toque Aceptar.
- Presiona Borrar caché.
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