Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # S9 + a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Este es uno de los modelos insignia lanzados por la compañía surcoreana este año, que es más conocida por su gran pantalla Super AMOLED de 6.2 pulgadas, lo que lo convierte en un excelente dispositivo multimedia. Debajo del capó hay un procesador Snapdragon 845 que se combina con 6 GB de RAM, lo que permite que el dispositivo ejecute cualquier aplicación sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos los cambios aleatorios de volumen del Galaxy S9 + cuando se reproducen problemas de música y otros problemas relacionados.
Si posee un Samsung Galaxy S9 + o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.
El volumen del S9 + cambia aleatoriamente al reproducir música
Problema:Necesito la ayuda de alguien. Tengo problemas con el sonido de mi nuevo teléfono. Cuando reproduzco una canción o un video musical, el volumen sigue subiendo y bajando de muy bajo a muy alto… ¿Por qué sucede esto? ¿Cómo lo soluciono? ¿Acabo de recibir este teléfono y ya tengo un defecto? Tenía el volumen a todo volumen y sigue apareciendo y desapareciendo sin que yo toque el control de volumen.
Solución: Es muy probable que este problema se deba a una falla del software que debe resolverse siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Asegúrese de actualizar el software de su teléfono a la última versión.
- Actualice las aplicaciones de su teléfono desde Google Play Store.
- Verifique si el problema ocurre cuando el teléfono se inicia en Modo seguro. Si el problema no ocurre, podría deberse a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
- Intente borrar la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación y luego verifique si el problema persiste.
- Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Compruebe si el problema persiste.
S9 + no reproduce música en Bluetooth después de la actualización del software
Problema: Tengo samsung galaxy s9 plus. Después de actualizar mi teléfono, tengo problemas con todos los altavoces bluetooth o estéreo del automóvil. Se conecta, pero muestra conversaciones o llamadas y no reproduce música. Si corto esa llamada, comienza a reproducirse en el teléfono móvil con un volumen mínimo. Y si espero un tiempo (puede ser 1 minuto o 10 minutos), comienza a reproducirse en el altavoz bluetooth, pero cuando lo vuelvo a conectar, sucede lo mismo. Probé esto con varios altavoces y coches. Proporcione cualquier solución. Y hay otro problema, siempre que hablo en una llamada con el altavoz encendido, el otro usuario a veces no puede escuchar mi voz.
Solución: Si este problema ocurrió justo después de una actualización de software, lo más probable es que se deba a datos de software antiguos que no se eliminaron por completo durante el proceso de actualización. Estos datos antiguos tienen la tendencia de causar un conflicto con la nueva versión del software, lo que genera problemas como este. Lo mejor que puede hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.
S9 + Bluetooth Audio Salta aleatoriamente
Problema:Bluetooth en mi ford f250 2018. Mientras no se mueve, con el motor encendido o apagado, el bluetooth salta constantemente 5 o 6 veces por minuto. He borrado la memoria caché de bluetooth, forcé la detención y reinicié docenas de veces y, a veces, ayudo durante 2 o 3 minutos. Apagué la optimización de la batería para todas las aplicaciones. El dispositivo se volvió a emparejar varias veces. El maestro también reinició el sistema del camión. Capaz de conectar mi teléfono a auriculares y altavoces sin ningún problema. Otras personas pueden conectar su teléfono a mi camión y no tienen problemas. Todas las aplicaciones multimedia omiten Pandora, audible, Google Music, youtube e incluso mis aplicaciones de juegos. La mejor parte es: mientras el camión está en movimiento, todos los medios se reproducen bien, sin saltos en absoluto. Solo cuando el vehículo no está en movimiento hay un problema. Me vuelve loco. No importa si está enchufado al cargador o desenchufado. Parece que funciona cuando estoy enchufado al puerto de sincronización, solo lo he hecho una vez. Por favor ayuda.
Solución: Puede intentar hacer un restablecimiento de fábrica en su teléfono y luego verificar si el problema persiste. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio. En caso de que el problema persista, esto podría deberse a un problema con el firmware del automóvil. Intente verificar si hay una nueva versión de firmware disponible y luego actualice en consecuencia.