El #Samsung #Galaxy # S9 es uno de los mejores teléfonos inteligentes Android insignia disponibles en el mercado hoy en día. Este modelo comparte una estructura de diseño similar a su predecesor, que es el S8. pero viene con especificaciones de hardware mejoradas. Utiliza una pantalla Super AMOLED de 5,8 pulgadas con el sensor de huellas dactilares movido hacia atrás. En el interior hay un Snapdragon 845 / Exynos 9810 combinado con 4 GB de RAM que permite que el teléfono ejecute cualquier aplicación sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema del Galaxy S9 se apaga aleatoriamente y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S9 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

S9 se apaga aleatoriamente

Problema: Hola, mi galaxy s9 ha comenzado a apagarse al azar con la carga completa. Tiene menos de un mes y esto es extremadamente irritante ya que a menudo necesito mi teléfono disponible para trabajar. Se vuelve a encender bien, pero cuando se bloquea o se duerme, se apaga nuevamente.

Solución: Lo primero que tendrás que hacer en este caso es quitar la tarjeta microSD del teléfono si tienes una instalada. Esta tarjeta generalmente puede causar este tipo de problemas, especialmente si tiene sectores corruptos o defectuosos.

Si el teléfono no tiene una tarjeta microSD pero el problema persiste, el siguiente paso es verificar si una aplicación que descargaste está causando el problema. Para hacer esto, simplemente inicie el teléfono en modo seguro. Cuando el teléfono funciona en este modo, solo se permite la ejecución de las aplicaciones preinstaladas. Si el problema no ocurre en este modo, entonces podría ser causado por una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. De esta manera, puede verificar si el problema es causado por una falla del software. Una vez que se complete el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente observar primero si el problema persiste.

S9 no carga rápida

Problema: No recuerdo la última vez que mi teléfono se estaba cargando rápidamente cuando estaba enchufado. Sin embargo, todo iba bien. Por lo general, estaba alrededor del 20% al final de la jornada laboral. Ahora, estaba revisando su sitio web esta mañana cuando lo quitó del cargador. Entre las 6 am y las 7:10 am pasé del 100% al 25%. Ahora, hice una copia de seguridad de todo y reinicié mi dispositivo en el trabajo. Todavía no se carga rápidamente. Está perdiendo carga mientras está enchufado, también está trabajando para restaurar mi teléfono, así que me doy cuenta de que eso podría ser parte del problema. Sin embargo, ha estado funcionando extremadamente caliente cuando la batería se está agotando, ya sea que la esté cargando o no. Estoy un poco preocupado por la seguridad y también por estar demasiado lejos de un cargador en este momento, no tengo ni idea de qué hacer a continuación.

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es asegurarse de que el puerto de carga del teléfono esté libre de suciedad o escombros. Limpie este puerto con una lata de aire comprimido. Una vez que el puerto esté limpio, asegúrese de que la configuración de carga rápida por cable del teléfono esté activada.

• Desde la pantalla de inicio, deslícese hacia arriba o hacia abajo para acceder a la pantalla de aplicaciones.
• Toque Configuración
• Toque Mantenimiento del dispositivo.
• Toque Batería.
• Toca el ícono de Más opciones.
• Toque Configuración avanzada.
• Para activar la carga rápida por cable, toque el control deslizante.

Asegúrese de utilizar el cargador rápido adaptativo para cargar su teléfono. En caso de que el problema persista, intente usar un cable de carga diferente y un cargador rápido adaptativo. También puede usar cualquier cargador que tenga una salida de al menos 2.0A.

Si el problema persiste, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, verifique si el problema persiste. Si es así, deberá hacer que revisen el teléfono en un centro de servicio.

S9 no arrancará a menos que esté conectado al cargador

Problema:Samsung S9 no se iniciará a menos que lo coloque en un cargador o PC. Una vez encendido, batería sin problemas al 100%. Intenté reiniciar, Odin. Recuperación de caché, desconexión de la batería, quedando sin opciones. ¿Alguna pista? He cambiado la batería.

Solución: Como ya ha realizado un restablecimiento de fábrica, lo más probable es que esto se deba a un componente de hardware defectuoso. O la batería o el circuito integrado de alimentación ya no funcionan correctamente. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.