El #Samsung #Galaxy # S9 es el último teléfono insignia de Samsung que tiene un diseño similar al S8 pero viene con varias mejoras. Una ventaja que tiene este último modelo sobre el modelo de la generación anterior es que utiliza un procesador mucho más potente que lo hace capaz de funcionar mejor. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema del Galaxy S9 no puede enviar mensajes de texto y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S9 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

S9 no puede enviar mensajes de texto

Problema:Hola, tengo problemas para enviar mensajes de texto en mi nuevo dispositivo Samsung S9. Ayer recibí el teléfono. Puedo recibir mensajes de texto y hacer llamadas, pero no puedo enviar. Seguí las indicaciones de restablecimiento de fábrica con precisión; sin embargo, sigo teniendo este problema. Me comuniqué con mi operador e incluso obtuve una nueva tarjeta SIM. También se comunicó con Samsung pero no tienen ni idea. Aún no ha entrado en una tienda Samsung para que le reemplacen el teléfono. Por favor ayuda.

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso particular es asegurarse de que su teléfono tenga configurado el número correcto del centro de mensajes. Puede obtener esta información de su operador. Para acceder al número del centro de mensajes de su teléfono, siga los pasos que se enumeran a continuación.

• Toca Mensajes
• Presione el ícono de Menú
• Presione Configuración
• Presione Más configuraciones
• Presione Mensajes de texto
• Centro de mensajes de prensa
• Cambie el número del centro de mensajes si es necesario

En caso de que aún no pueda enviar un mensaje de texto, debe comunicarse con su proveedor con respecto a este asunto.

Los mensajes de texto S9 dicen que se envían, pero el destinatario los recibe

Problema:Noté este problema el 14/3. Utilizo la aplicación message + que viene con el teléfono. Mis mensajes decían "enviando", sin embargo, mis destinatarios estaban recibiendo los mensajes. Y cada mensaje que envié seguía diciendo que enviaba. Reinicio mi teléfono y después de unos minutos se solucionó el problema. luego, un amigo me preguntó por qué reenviaba todos mis mensajes, y poco después otro amigo envió una captura de pantalla de mis mensajes duplicados. El problema estuvo bien hasta esa noche. Apagué y volví a encender el teléfono esta vez y ocurrió el mismo problema. Y había continuado hasta el día siguiente. Luego, al día siguiente, el ícono de la insignia de la aplicación de mensaje + no desaparecería, a menos que lo borrara. Luego me desplacé hacia abajo desde la parte superior para cambiar mi teclado, pero cuando hice clic en el teclado en el centro de notificaciones no sucedió nada. Lo intenté varias veces. Luego, aproximadamente 3 horas después, apareció la selección del teclado mientras no estaba en una pantalla de teclado. Después de cerrarlo, apareció 3 veces más.

Solución: Antes de solucionar cualquier problema, asegúrese de que su teléfono reciba una buena señal de la red, ya que a veces, si la señal es irregular, este problema podría ocurrir.

Para solucionar este problema, lo primero que debe hacer es borrar el caché y los datos de la aplicación Message + del administrador de aplicaciones. Esto eliminará los datos temporales almacenados en la aplicación que podrían estar corruptos. Compruebe si el problema persiste. En caso de que lo haga, proceda con los pasos que se enumeran a continuación.

• Inicie el teléfono en modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Limpie la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

S9 no recibe notificación por mensaje de texto

Problema: Recientemente actualizado al S9 desde el S8, no estoy recibiendo notificaciones de mis bancos en absoluto (pocas). He realizado todas las configuraciones posibles en el teléfono para asegurarme de que esté configurado para recibir y permitir, etc. proveedor de red O2 y tampoco pueden encontrar una solución y mi cuenta se ve bien por lo que pueden ver

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso particular es asegurarse de que la configuración de notificación de mensajes de texto del teléfono esté configurada correctamente.

• Desde una pantalla de inicio, deslícese hacia arriba o hacia abajo desde el centro de la pantalla para acceder a la pantalla de aplicaciones.
• Toca Mensajes
• Presiona el ícono Menú
• Toque Configuración
• Toca Notificaciones
• Toque el interruptor Mensajes asegurándose de que esté activado
• Toca las insignias del icono de la aplicación para activarlo
• Configure los ajustes de voz para cada categoría (alertas de emergencia, notificaciones generales, mensajes nuevos)

En caso de que el problema persista, debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer un reinicio.

S9 no recibe texto de un contacto

Problema: Hola, de repente no puedo recibir mensajes de un contacto en mi teléfono. Incluso eliminé el contacto y traté de enviarle un mensaje de texto mientras no estaba guardado. Mi teléfono no me permite presionar el botón de enviar para enviar un mensaje de texto a ese número en particular. Ni siquiera está en la lista de bloqueados. Esta es la primera vez que esto sucede. Estaba enviando un mensaje de texto a este número ayer por la mañana. También he comprobado el teléfono de esa persona. No hay nada bloqueado en ninguno de los teléfonos

Solución: Lo primero que debe hacer es borrar el caché y los datos de la aplicación de mensajería de texto del administrador de aplicaciones. Si el problema persiste, debe realizar un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.