El #Samsung #Galaxy # S8 es un teléfono insignia lanzado por la compañía surcoreana que utiliza un diseño nuevo en comparación con sus predecesores. Este modelo ya no tiene ningún botón de inicio físico, lo que hace que la pantalla Super AMOLED de 5.8 pulgadas ocupe la mayor parte de la parte frontal del teléfono. El teléfono está alimentado por un procesador Snapdragon 835 / Exynos 8895 combinado con 4GB de RAM. También tiene una impresionante cámara trasera de 12MP que funciona bien incluso en condiciones de poca luz. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de la placa base con cortocircuito del Galaxy S8 y otros problemas relacionados.

Placa madre en cortocircuito S8

Problema:Tenemos un teléfono Samsung S8 mart. Tiene 8 meses y se usa con moderación. Hace unos días, de repente se apagó. No se está cargando ni se enciende. Nos contactamos con el distribuidor local y nos dijeron que la placa principal tiene un corto y necesita reemplazarla. La placa principal es más costosa que un teléfono nuevo. Cuando intentamos conectarlo al banco de energía, las luces de carga del banco de energía se apagan. Hágame saber si puede ayudarnos de alguna manera a solucionar el problema.

Solución: Si el teléfono ya ha sido revisado en un centro de servicio y se encuentra que la placa base está en cortocircuito, entonces esta placa debe ser reemplazada. Dado que será costoso reemplazar la placa, debe considerar la posibilidad de obtener un teléfono nuevo.

S8 no enciende con LED azul parpadeante

Problema:Hola, tengo un problema con mi Samsung Galaxy S8. El teléfono estaba en mi bolsillo mientras jugaba fútbol. No se mojó ni golpeó contra nada, pero cuando lo saqué no se encendía y tenía la luz azul parpadeante. Vi tu hilo y los probé todos, pero nada funcionó. Ahora no tiene luz. La pantalla es negra y sin luz, así que no tengo idea de si se está cargando o no. Le agradecería mucho que respondiera a esto. Gracias

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es asegurarse de que la batería del teléfono tenga suficiente carga. Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido y luego carga el dispositivo durante al menos 20 minutos con un cargador de pared.

Si no hay un indicador de carga presente, intente los siguientes pasos:

• Intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
• Intente cargar el teléfono desde el puerto USB de una computadora.
• Si tiene un cargador inalámbrico, intente usarlo para cargar el teléfono.

Una vez que la batería tenga suficiente carga, intente hacer un reinicio suave. Esto se hace presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen durante al menos 10 segundos.

Si el teléfono aún no se enciende, verifique si puede acceder al modo de recuperación. Si puede acceder a este modo, deberá realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso.

S8 sigue reiniciando

Problema: Hola, mi Samsung S8 comenzó a funcionar recientemente. Sigue reiniciándose y cuando quiero desbloquearlo, el teclado ni siquiera aparece, por lo que no pude desbloquear mi teléfono en absoluto. y después de un tiempo, se reiniciará nuevamente. ha estado funcionando durante media hora y todavía no puedo acceder a mi teléfono y ni siquiera puedo apagar mi teléfono porque requiere desbloquear mi teléfono, lo que ni siquiera puedo hacer en este momento.

Solución: Intente hacer un restablecimiento parcial en su teléfono. Esto se hace presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen durante al menos 10 segundos. Su teléfono debería reiniciarse después de esto. En Si el problema persiste, continúe con los pasos adicionales de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Retire la tarjeta microSD de su teléfono si tiene una instalada.
• Inicie el teléfono en modo de recuperación y luego limpie la partición de caché del dispositivo.
• Intente iniciar el teléfono en modo seguro. Si puede iniciar el teléfono en este modo, el problema podría deberse a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Inicie el teléfono en modo de recuperación y luego realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso.

S8 tiene un zumbido

Problema: Tengo una S8 y recientemente ha comenzado a congelarse y zumbar como una afeitadora eléctrica. No puedo apagarlo ni hacer que responda de todos modos. Lo ha hecho dos veces. La segunda vez se agotó la batería antes de detener el zumbido horriblemente fuerte y luego inmediatamente comenzó a actualizar.

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación. Una vez hecho esto, intente verificar si una aplicación que instaló está causando el problema iniciando el teléfono en Modo seguro. Cuando el teléfono funciona en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse, lo que facilita el aislamiento de las aplicaciones descargadas. Si el problema no ocurre cuando el teléfono se ejecuta en este modo, entonces el problema podría deberse a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela. En caso de que el problema persista incluso en el modo seguro, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Compruebe si el problema persiste.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso.