El #Samsung #Galaxy # S8 + es un antiguo teléfono inteligente insignia lanzado el año pasado que es mejor conocido por su gran pantalla Super AMOLED de 6.2 pulgadas. Muchas personas que poseen este teléfono lo utilizan para ver diversos contenidos multimedia. El uso de un procesador Snapdragon 835 / Exynos 8895 combinado con 4 GB de RAM permite que el teléfono ejecute cualquier aplicación sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos la pantalla del Galaxy S8 + con problemas de línea verde y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S8 + o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

La pantalla S8 + tiene línea verde

Problema:Hola, ayer comencé a tener la pantalla negra de la muerte con mi s8 plus. Conozco el reinicio duro y volvió a aparecer, pero está la línea verde de la muerte en la parte inferior de la pantalla y el teléfono está bien siempre que la pantalla no se apague ... si se oscurece por alguna razón, es imposible de llevar copia de seguridad sin otro reinicio completo. Según tengo entendido, la línea verde es un problema de la pantalla LED, incluso intenté cambiar la configuración de pantalla a básica y puse el temporizador de pantalla en 10 minutos. Me voy a volver loco, Samsung no es de ayuda y mi operador no lo sabe. comenzó a suceder mientras lo usaba, lo dejé por un minuto y, de repente, no aparecía

Solución: Lo más probable es que la línea verde que está viendo se deba a una pantalla dañada. Sin embargo, puede verificar si una falla del software está causando este problema siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Inicie el teléfono en modo seguro. ¿Aparece la línea verde en este modo? Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. No instale ninguna aplicación en su teléfono después del reinicio. Intente comprobar primero si todavía ve la línea verde.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y repararlo.

La pantalla del S8 + parpadea

Problema:Hola chicos, tengo un problema con mi galaxy S8 + desde hace un par de semanas. La pantalla parpadea mucho y ya no puedo hacer nada con mi teléfono. En los primeros días, escuché efectos de sonido (mientras grababa en el panel de texto o aumentaba / disminuía el volumen del sonido), así que pensé que solo la pantalla estaba dañada. Ahora no puedo hacer nada porque intenté restablecerlo de fábrica (a ciegas). Ahora quiero cambiar la pantalla, pero quiero estar seguro antes de ordenarlo, que no es un problema de la placa base. Para ser honesto, la pantalla táctil ya estaba dañada (pero normalmente respondía) un mes antes de que se produjera el parpadeo de la pantalla. Mi pregunta es: ¿tengo que reemplazar la pantalla o la placa base? Muchas gracias, me ayudará mucho,

Saludos.

Solución: Va a ser difícil evaluar la situación a menos que se pueda probar cada parte. En este momento, supongo que la pantalla debe ser reemplazada ya que muestra un comportamiento que no está presente en las pantallas de trabajo. También existe la posibilidad de que la placa base de su teléfono deba ser reemplazada si tiene algunos componentes que no funcionan correctamente.

Para estar seguro, lo mejor que puede hacer es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

La pantalla táctil continua S8 + no funciona

Problema:Tengo un Samsung S8 +, he tenido un problema en el que solo puedo mantener mi toque durante unos tres segundos. Puedo hacer cosas, pero cuando intento enviar mensajes de texto de voz y jugar juegos que requieren un toque continuo, es cuando sucede. No puede aguantar más de tres segundos, se suelta aunque todavía estoy tocando la pantalla. ¿Alguien puede decirme qué está pasando? Significaría mucho para mí, muchas gracias, realmente lo aprecio

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es verificar si una aplicación está causando el problema iniciando el teléfono en Modo seguro. Si el problema no ocurre en este modo, lo más probable es que se deba a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

En caso de que el problema ocurra en Modo seguro, entonces debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá verificarlo en un centro de servicio.

La pantalla del S8 + parpadea después de la caída

Problema:Dejé caer mi teléfono, la pantalla no tiene grietas visibles, pero ahora solo parpadea y la parte inferior está verde cuando está en reposo. Todavía puedo operarlo, pero de memoria porque realmente no puedo ver nada. Terminé actualizándome, pero aún me gustaría arreglar su teléfono, ya que sigue siendo un gran teléfono y dárselo a mi hijo.

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, el problema podría deberse a una falla del software, en cuyo caso deberá realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Si esto no soluciona el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.