Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de solución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # S8 a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Este modelo es el teléfono insignia del año pasado que introduce varios cambios clave en el modelo premium de la compañía surcoreana. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de descarga de la actualización del software Galaxy S8 Oreo y otros problemas relacionados.
La actualización del software S8 Oreo no se puede descargar
Problema: Intentando actualizar a Android 8.0. Descarga la actualización y reinicia el teléfono como debería. Ejecuta la actualización en los reinicios y llega al 24% y falla. Lo he intentado varias veces y siempre falla en el mismo lugar. Entré en modo seguro y borré la caché, pero aún falla al 24%. Sin código de error.
Solución: Lo primero que debes hacer en este caso es intentar descargar la actualización con el teléfono conectado a una red Wi-Fi diferente. De esta forma puede comprobar si el problema es causado por la conexión a Internet. En caso de que el problema persista, tendrá que considerar hacer un restablecimiento de fábrica antes de actualizar su teléfono. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar la actualización. Alternativamente, también puede conectar su teléfono a una computadora con Smart Switch instalado y luego usar el software para actualizar su teléfono.
Volumen de llamada bajo S8 después de la actualización del software
Problema: Estaba tratando de encontrar el nombre de la versión de Android (de ninguna manera solo Numbers). Para empezar, tengo este galaxy S8 por 1 año, Todos mis problemas comenzaron después de la marca 1 año, que coincide con el PAGO COMPLETO DEL TELÉFONO, Luego Sprint me ofrece NUEVAS opciones de Compra (QUIERO COMPRAR UN NUEVO TELÉFONO LO ANTES POSIBLE (presione , empuje, aquí comienza el problema) Como no quiero comprar un teléfono nuevo, comienzan a aparecer ACTUALIZACIONES MUY, PERO MUY FRECUENTES, primero fue mensual, luego semanal ... Y con la nueva actualización, algunos pequeños errores comienzan a aparecer ¡Esto es REALMENTE MAL! en quién confiar hoy en día. Soy un técnico electrónico y entiendo el hardware / software ... así que no hay razón para que fallen, solo si arreglas errores de software. ¿Cómo diablos hay tal una coincidencia después de la marca de un año que mi teléfono después de que las actualizaciones comiencen a crear problemas. Desearía poder probar estas malas prácticas comerciales maliciosas de (creo) SAMSUNG que desea que compre un teléfono nuevo. Estaba actualizando cada 2 semanas aproximadamente… .. y últimamente fue tan pronto como hice una actualización, luego en 2 DÍAS !!!!!! OTRA ACTUALIZACIÓN SE MUESTRA
Mis últimos 2 errores importantes que son obvios un error de software que arreglaron en mi teléfono:
1- todos los ajustes de sonidos están en el VOLUMEN MÁS ALTO. todos los sonidos funcionan bien a un volumen alto, PERO cuando estoy hablando con alguien en una conversación telefónica (REALMENTE ME ENOJAGO MUCHO) mis sonidos BAJAN al 10% del volumen, no puedo escuchar bien y termino configurando el altavoz del teléfono, luego la otra persona recibe todo el ruido del lugar en el que estoy. ¡GUAU! ¿Es esto un S.O.B. negligencia comercial maliciosa…. Este sería un GRAN CASO PARA LLEVAR A SAMSUNG A LA CORTE, me encantaría llevar su basura abierta al público en general.
2- Ahora, incluso sin ninguna actualización que hice durante el último mes y medio (las actualizaciones anteriores ya habían CONFIGURADO UNA BOMBA DE TIEMPO ... .. estaba corriendo hasta el otro día la aplicación GALERÍA PRINCIPAL que viene con el teléfono, así que ver / mover / buscar imágenes comenzó a BLANCO ALEATORIO o imágenes EN NEGRO QUIERO ver WOW, este es otro CASO GRANDE DE LAW SUITE. Luego fui a la tienda de aplicaciones de Google, descargué otra APLICACIÓN de manipulación de imágenes y todo funciona bien
3- en febrero de 2018 estaba en un viaje a Washington DC y usaba el GPS en mi teléfono…. Me detuve para beber en la autopista, 15 minutos más tarde de vuelta en la carretera, cuando presiono para hacer que mi teléfono recupere el GPS (que nunca había apagado la aplicación GPS) ni siquiera mi teléfono VOLVERÁ A esto NUNCA NUNCA SUCEDIÓ ANTES (además de haberme cargado completamente, estaba viajando usando el cargador) me quedé sin teléfono durante 2 días…. Nunca volvió a empezar. Luego, finalmente en una tienda de sprint, luego aprendí sobre el REBOOT (botón de inicio + Subir volumen + Inicio)
No puedo expresar lo suficiente ... cómo esto es mucho los errores de software arreglados por Samsung que quieren que compre un teléfono nuevo. ¿Existe alguna empresa que busque rastrear las prácticas maliciosas de este software con la que pueda entrar en contacto? Este tipo de negocio sin escrúpulos tiene que salir a la luz pública
Solución: Dado que está experimentando varios problemas con el teléfono después de una actualización de software, lo mejor que puede hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente comprobar primero si el problema persiste. En caso de que no sea así, lo más probable es que el problema se deba a una falla del software.
