El #Samsung #Galaxy # S7 es un teléfono insignia lanzado en 2016 que sigue siendo un gran dispositivo para usar en la actualidad. El teléfono tiene una pantalla Super AMOLED de 5.1 pulgadas que lo hace bastante compacto y usa el procesador Snapdragon 820 o Exynos 8890 combinado con 4GB de RAM, lo que permite que el teléfono funcione sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el Galaxy S7 que no enciende la humedad detectada en el problema del puerto de carga y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

S7 no enciende la humedad detectada en el puerto de carga

Problema: Hola, tengo un Samsung S7 que tiene exactamente 2 años. Nunca ha tenido problemas. Lo dejé caer en la pantalla hace 6 meses, pero todo ha funcionado perfectamente desde entonces. Ayer, cuando fui a cargar el teléfono, decía que había humedad en el punto de carga. No había estado ni cerca de líquido. Sequé el puerto e incluso cambié el cargador y probé la aspiradora pero no tuve suerte. El teléfono ahora está muerto y no se enciende en absoluto, y aún no responde cuando está enchufado. ¿Tiene algún consejo antes de llevarlo a un taller de reparación? Muchas gracias.

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es limpiar primero el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido y luego cargarlo con un cable de carga diferente y un cargador de pared durante al menos 20 minutos. También debe verificar si el teléfono se puede cargar desde un puerto USB de la computadora. Una vez que el teléfono se carga, enciéndalo presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y de bajar volumen durante al menos 10 segundos.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, lo más probable es que esto se deba a un componente de hardware defectuoso, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

S7 no se enciende

Problema:  ¡Hola! mi samsung estaba un poco lento antes de que sucediera, así que lo reinicié y se reinició y nunca salí de él ahora no puedo encenderlo o reiniciarlo en absoluto, he probado todas las combinaciones de sus sugerencias de su sitio web ¡Y ni siquiera muestra el logotipo de Samsung como si no se estuviera encendiendo! ¡¡¡Muchas gracias por ayudarme!!!

Problema relacionado: Hola, tengo un Samsung Galaxy S7. Ayer puse mi teléfono sobre la mesa, volví a usarlo 1 hora después y no respondía. Tenía visible una luz azul sólida. Intenté hacer un reinicio forzado - Nada. Dejé que la batería se agotara durante la noche y enchufé el cargador cuando me desperté. Nada, no reconocerá la carga. ¿Alguna idea de qué hacer a continuación? ¿Queda algo por probar? Recientemente tuve una actualización del sistema, pero no tengo idea de cuál es mi sistema operativo

Problema relacionado: Tenía mi teléfono en mi delantal en el trabajo y derramé una taza de agua sobre mí, el bolsillo de mi delantal con el teléfono contenía un poco de agua. Lo saqué y no parecía tan húmedo, así que lo dejé reposar un rato. Encendí el teléfono y la pantalla estaba muy tenue y no respondía al tacto cuando intenté ingresar la contraseña. Así que lo apagué y más tarde, cuando llegué a casa, ni siquiera se encendía. Al conectar el cargador, la luz en la parte superior ni siquiera se enciende, lo que indica que se está cargando. La pegatina que se vuelve roja es solo roja en la mitad. Así que supongo que no se sumergió. ¿Cómo puedo encenderlo?

Solución: Lo mejor que debe hacer ahora mismo es asegurarse de que la batería del teléfono tenga suficiente carga. Para hacer esto, primero debe limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido y luego cargar el teléfono durante al menos 20 minutos con un cargador de pared. Si el teléfono no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe verificar si el teléfono se puede cargar desde un puerto USB de la computadora. Con el teléfono aún conectado al cargador, debe intentar encenderlo. Si el problema persiste, debe verificarlo en un centro de servicio, ya que esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso.

S7 se apaga sin volver a encender

Problema: Mi Samsung Galaxy S7 se apaga de repente y no se vuelve a encender, incluso después de intentar reiniciar presionando el botón de inicio durante más de 20 segundos, o manteniendo el botón para bajar el volumen y presionando brevemente el botón de encendido al mismo tiempo hora. Creo que el problema es la falta de memoria, ya que solo me quedan 200 MB en mi teléfono. Desafortunadamente, no sé cómo crear espacio sin encender el teléfono. Su ayuda será muy apreciada.

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es cargar el teléfono primero durante al menos 20 minutos con su cargador de pared. En caso de que el teléfono no se cargue, intente limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido y luego use un cable de carga diferente y un cargador de pared para cargar el teléfono. Una vez que el teléfono se haya cargado, intente encenderlo. Si no se enciende, tendrá que llevarlo a un centro de servicio y hacer que lo revisen.