El #Samsung #Galaxy # S7 es uno de los varios teléfonos inteligentes Android disponibles en el mercado con una opción de almacenamiento expandible. Este modelo tiene un almacenamiento interno de 32 GB o 64 GB. Si esto no es suficiente para almacenar sus datos, puede expandirlo más simplemente agregando una tarjeta microSD, ya que el teléfono es capaz de albergar una tarjeta microSD de hasta 256 GB. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy S7 que no reconoce el problema de la tarjeta microSD y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

S7 no reconoce la tarjeta microSD

Problema: Durante unos meses (a mediados del invierno), cada vez que mi teléfono se apagaba y se volvía a encender (reinicio, pérdida de batería, etc.), mi tarjeta SD no aparecía por un tiempo. Serían unos 30 minutos. Si tardaba más, borraba la memoria caché del sistema y aparecía la tarjeta SD, aunque aparecería después de un tiempo. Recientemente, mi tarjeta SD no aparece en absoluto. Es una tarjeta SD de 64 gb de la marca Samsung que tenía desde el lanzamiento del s5 y tuve el s7 desde su lanzamiento y he usado la misma tarjeta sd. Desde que mi tarjeta SD dejó de aparecer y no regresa, intenté borrar la memoria caché del sistema pero no aparece. También lo probé en mi antiguo s5 y puede leer la tarjeta y puedo acceder a todos los archivos. Intenté insertar la tarjeta también. Arranqué en modo seguro y la tarjeta aún no aparece. En el momento en que esto comenzó a suceder, retrasaría la aparición de mi tarjeta sd, se estaba enfriando y mi batería s7 caería extremadamente rápido (de 15 a muerta en segundos) . Todavía tengo que probar un restablecimiento de fábrica, primero quiero conocer mis otras opciones.

Solución: Dado que la tarjeta funciona sin problemas cuando se inserta en su S5, existe la posibilidad de que el problema sea causado por su teléfono. Para solucionar esto, intente limpiar la ranura de la tarjeta microSD primero con una lata de aire comprimido, ya que a veces la suciedad atascada en este puerto puede evitar que el teléfono lea la tarjeta. Una vez hecho esto, intente verificar si el problema persiste. Si es así, debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica. No olvide hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el restablecimiento.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

S7 Recuperación de datos de tarjeta microSD corruptos

Problema: Hola, tengo problemas para localizar las fotos que se guardaron en mi tarjeta SD. Estoy seguro de que sucedió después de una actualización reciente. Cuando entro en la configuración de almacenamiento y almacenamiento, la tarjeta SD dice que está corrupta. Las únicas opciones disponibles son "configurar" la tarjeta SD, pero advierte que los archivos se perderán. Desesperadamente no quiero perderlos, ya que son de mis hijas de primer año. Intenté conectar mi teléfono a la computadora portátil para ver si puedo acceder a la tarjeta SD de esa manera, pero no me ha gustado. ¿Hay alguna forma de guardar estas imágenes?

Solución: Puede intentar usar un programa de recuperación de datos como Recuva para recuperar los datos en la tarjeta microSD. Este es un programa que usted instala en su computadora; sin embargo, para que esto funcione, su computadora debería poder leer la tarjeta microSD.

S7 no reconoce la tarjeta microSD de 128 GB

Problema:Buenos días, compré un Toshiba Exceria M302 Micro SD de 128GB para usarlo en mi S7 pero el teléfono no lo reconoce después del formateo. El teléfono reconoce mi antigua tarjeta microSD de 32 GB, por lo que está bien. En las especificaciones del teléfono, dice que admite una micro tarjeta de hasta 256 GB. ¿Puedes ayudarme con esto? ¿Hay algo que pueda hacer para que funcione? ¿Está mal la tarjeta? ¿La tarjeta no es compatible con este teléfono? Gracias.

Solución: Primero debe confirmar que la tarjeta está funcionando haciendo que su computadora la lea. Si no se puede leer, es posible que la tarjeta esté defectuosa, en cuyo caso deberá obtener una nueva. Si la tarjeta se puede leer, intente formatearla usando el sistema de archivos FAT32 y luego insértela en su teléfono. Su teléfono ahora debería reconocer la tarjeta microSD.