Contenido

• Arregla un iPhone congelado en 10 segundos
• Lo nuevo en iOS 11.4.1

Esta guía le mostrará cómo reparar un iPhone congelado sin perder sus datos o visitar una tienda Apple para obtener ayuda. Puedes arreglar un iPhone congelado en 10 segundos sin una computadora o cualquier otro accesorio para que puedas regresar con tu día. También puede usar esto para arreglar un iPad congelado, iPad mini y iPad Pro. Esto funciona en iOS 9, iOS 10 y iOS 11.

A veces, un iPhone congelado no le permitirá realizar ningún tipo de actividad y, a menudo, se queda atascado en la pantalla en una aplicación o en una pantalla de inicio. Esto también puede ayudar si tu iPhone está bloqueado y no se enciende, pero principalmente lo usarás cuando el iPhone esté bloqueado con una aplicación o algo en la pantalla.

Este es un reinicio difícil, pero algunas personas lo llamarán un reinicio duro. No te preocupes por la parte de reinicio de este nombre. No está reiniciando el iPhone como lo haría con un restablecimiento de fábrica que borra todos los datos limpios.

Arregla tu iPhone congelado en segundos.

Esto puede no resolver todos sus problemas. Si el iPhone se congela regularmente, es posible que necesite eliminar una aplicación o realizar un restablecimiento de fábrica real en su iPhone y comenzar desde cero.

Es normal que un iPhone se congele una o dos veces en un año después de instalar una aplicación incorrecta o tener un problema. Si las cosas continúan congelando o empeorando, puede haber un problema de hardware que requiera un viaje a una tienda Apple.

Arregla un iPhone congelado en 10 segundos

Puedes arreglar un iPhone congelado en unos diez segundos presionando y manteniendo presionado el botón de encendido y de inicio al mismo tiempo hasta que se reinicie el iPhone.

Si tienes el iPhone 7, necesitas presiona el volumen hacia abajo y el botón de encendido al mismo tiempo. Una vez que la pantalla del iPhone cambie de estado congelado a mostrar un logotipo de Apple o simplemente una pantalla en blanco, puede dejarlo ir.

Este es un reinicio difícil. Al mantener presionado el botón de inicio y el botón de encendido, obliga al iPhone a reiniciarse. Esto es similar a mantener el botón de encendido en un Macbook o una computadora portátil o simplemente desconectar un dispositivo de la alimentación.

Verá esta pantalla cuando arregle un iPhone congelado.

No es necesario mantener presionados los botones de encendido después de reiniciar el teléfono. No debe perder ningún dato al hacer esto, pero si estaba escribiendo un mensaje, un documento o trabajando en algo dentro de una aplicación, puede perder ese poco de trabajo dependiendo de cuándo se guardó.

No necesita estar enchufado a la alimentación o conectado a una computadora para usar este método de reparación de un iPhone congelado. Si la batería está baja, puede ayudar a enchufarla, pero de lo contrario, puede hacerlo siempre que el iPhone esté congelado.

Esto funciona en cualquier iPhone, iPad o iPod touch en cualquier versión del software de Apple, incluyendo iOS 5, iOS 6, iOS 7, iOS 8, iOS 9, iOS 10 y el próximo iOS 11.

Leer: iOS 10 consejos y trucos

Para los usuarios que constantemente tienen este problema, puede ser bueno desinstalar una aplicación problemática o asegurarse de que esté actualizada. Si nunca reinicia su iPhone o iPad y sucede esto una o dos veces al año, a menudo puede evitarlo reiniciando su iPhone una vez cada dos semanas.

Si este es un problema continuo, debería considerar hacer una copia de seguridad del iPhone en iCloud o en su computadora y luego realizar un restablecimiento de fábrica. Esto lleva más tiempo en completarse, pero puede resolver problemas.

Si elige restaurar desde una copia de seguridad del iPhone y el problema continúa, es posible que deba restablecer el iPhone y luego configurarlo como un nuevo dispositivo.

Lo nuevo en iOS 11.4.1

Lo nuevo en iOS 11.4.1

La actualización de iOS 11.4 agregó Mensajes en iCloud y AirPlay 2, pero también trajo problemas. La actualización de iOS 11.4.1 mantiene estas características anticipadas e incluye correcciones para algunos problemas de iOS 11.4. Específicamente la actualización de iOS 11.4.1; Corrige un problema que impedía a algunos usuarios ver la última ubicación conocida de sus AirPods en Buscar mi iPhone. Mejora la confiabilidad de la sincronización de correo, contactos y notas con cuentas de Exchange. Esta actualización también incluye otras correcciones de errores y actualizaciones de seguridad. Es posible que esta actualización incluya una solución para la mala duración de la batería de iOS 11.4. Los mensajes en la nube le permiten hacer una copia de seguridad de sus conversaciones de iMessage en la nube al igual que usted hace una copia de seguridad de sus notas, contactos y fotos. Esto significa que están respaldados en caso de que algo le pase a su teléfono, pero eso no es todo. Los mensajes en la nube sincronizan los mensajes eliminados y los hilos en sus dispositivos iCloud. Esto significa que todo se mostrará igual en sus dispositivos Apple. Con esto en su lugar, debería ver las mismas conversaciones en todas partes, todo el tiempo. Esto también hace una copia de seguridad de las fotos y los archivos adjuntos en la nube para que tenga más espacio en su iPhone o iPad. Cuando recibe un nuevo dispositivo, todos los mensajes se sincronizan con ese dispositivo para que no pierda nada.