El #Samsung #Galaxy # S7Edge es la versión más grande del S7, ambos lanzados en 2016. Este modelo usa una pantalla Super AMOLED de 5.5 pulgadas más grande y una batería de 3600 mAh de mayor capacidad. Sus otros componentes de hardware son similares a los del S7. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de que el Wi-Fi y Bluetooth del Galaxy S7 Edge no se encienden y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

S7 Edge Wi-Fi y Bluetooth no se encienden

Problema:Tengo un S7 Edge con el sistema operativo Nougat. Mi teléfono solía poder encender wifi y bluetooth. Y busque redes y conéctese y empareje. Hace un par de semanas, todo se detuvo. Ya no puedo activar el wifi ni el bluetooth, y el teléfono ya no busca redes disponibles. No he realizado ningún tipo de modificación y no hay daños en mi teléfono. He realizado todos los restablecimientos que conozco, incluido el restablecimiento de fábrica. Todavía no tuve suerte en encender esas cosas. ¿Existe siquiera una posible solución?

Solución: Dado que ya ha realizado una operación de fábrica que no soluciona el problema, lo más probable es que esto se deba a un CI defectuoso de Wi-Fi / Bluetooth. Este componente generalmente cuesta menos de $ 20; sin embargo, dado que no tendrá las herramientas necesarias para reemplazar este componente, le sugiero que lleve el teléfono a un centro de servicio y lo repare.

S7 Edge sigue conectándose a Internet

Problema: Mi S7 edge sigue conectándose a Internet (creo que a través de datos móviles), aunque tanto el wi fi como el móvil están apagados, y definitivamente ambos están apagados. La conexión a Internet va y viene a pesar de que tanto el wifi como los datos móviles están apagados. Puedo acceder a Messenger, Yahoo Mail ... pero solo de forma intermitente. El interruptor inteligente está apagado. Todas las aplicaciones tienen permiso para anular el sistema apagado. ¿Qué está pasando? Una vez que mis datos móviles con O2 se agotan, esto ya no sucede ... no hay conexión a Internet a menos que tenga el wifi encendido. Mi teléfono se compró originalmente a través de Verizon en EE. UU. Aunque ahora estoy en el Reino Unido. Intrigado por saber lo que está pasando. Algo perturbador en realidad.

Solución: Lo que debe hacer ahora es verificar primero si el problema es causado por una aplicación que descargó. Para hacer esto, debe iniciar el teléfono en modo seguro. Cuando el teléfono funciona en este modo, solo se permite la ejecución de las aplicaciones preinstaladas. En caso de que el problema no ocurra en este modo, podría ser causado por una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Si el problema persiste incluso en modo seguro, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

S7 Edge no tiene Internet cuando está conectado a datos móviles

Problema:Mi s7 edge cuando está conectado a Internet a través de datos móviles, no funciona ninguna aplicación (Snapchat, Twitter, navegadores de Internet, Facebook). Solo funciona whatsapp, pero incluso con él, solo puedo enviar mensajes y hacer llamadas. No puedo compartir ni recibir notas multimedia o de voz. Por favor, como soluciono esto

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es asegurarse de tener una conexión de datos móviles activa que le permita acceder libremente a Internet y no solo a ciertas aplicaciones y sitios web. Una vez que haya verificado esto, el siguiente paso es solucionar el problema del teléfono siguiendo los pasos que se enumeran a continuación.

• Asegúrese de que el teléfono reciba una señal LTE.
• Verifique si el problema ocurre cuando el teléfono se inicia en Modo seguro. Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

S7 Edge no permanecerá conectado a Wi-Fi

Problema: Mi teléfono no permanece conectado a wifi y cuando lo hace dice señal débil o problemas de autenticación relacionados con el wifi. También presiono la aplicación de configuración y dirá que la configuración ha dejado de funcionar. He seguido los pasos, reinicio del dispositivo, reinicio, iv cambié el dns en wifi, lo único que no he probado fue el modo seguro, pero no entrará en modo seguro. Intenté muchas veces. tengo el instalador de adb. gracias

Solución: Lo primero que debe hacer es verificar si este problema ocurre solo en esta red Wi-Fi en particular o en cualquier red Wi-Fi. Si solo ocurre en esta red Wi-Fi, debe intentar olvidar esta red del teléfono y luego conectarse nuevamente. Si el problema persiste, esto podría deberse a algunas configuraciones de seguridad en el enrutador. Tendrá que verificar la configuración del enrutador y asegurarse de que permita que su teléfono se conecte correctamente.

En caso de que el problema ocurra incluso cuando el teléfono esté conectado a otras redes Wi-Fi, deberá realizar los siguientes pasos que se enumeran a continuación.

• Inicie su teléfono en modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.