El #Samsung #Galaxy # S7Edge es un antiguo teléfono inteligente Android insignia que se lanzó en 2016 y que todavía es excelente para usar en la actualidad. El teléfono luce una pantalla Super AMOLED de 5.5 pulgadas que se curva alrededor de los bordes. Su potente procesador y 4 GB de RAM le permiten ejecutar aplicaciones sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy S7 Edge solo se carga cuando está apagado y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

S7 Edge solo se carga cuando está apagado

Problema: El teléfono no se carga mientras está encendido, tampoco ningún rayo. Se carga mientras la batería está apagada con un rayo que se enciende, luego se apaga y se enciende y se apaga. Solía ​​tener un medidor de carga verde con el porcentaje mientras se cargaba, solo batería con relámpago encendido y apagado. Intenté usar un cable diferente pero igual. Algunas ideas. Gracias

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es asegurarse de que el puerto de carga del teléfono esté libre de suciedad o escombros. Utilice una lata de aire comprimido para limpiar este puerto. Una vez que el puerto esté limpio, intente usar un cable de carga diferente y un cargador de pared para cargar el teléfono. También debe verificar si el teléfono se puede cargar desde un puerto USB de la computadora. En caso de que lo haga, uno de los pines del puerto de carga podría estar dañado (deberá hacer que lo revisen en un centro de servicio).

También existe la posibilidad de que este problema se deba a una aplicación que descargó. Para verificar si este es el caso, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

S7 Edge No Command Error

Problema:Hola. Tengo un Samsung Galaxy S7 Edge que se apaga solo y luego no quiere volver a encenderse. La batería es nueva, ya que anteriormente no tenía carga. Pude volver a encenderlo mediante un restablecimiento parcial, pero ahora decía que estaba instalando una actualización que luego se informó como fallida "sin comando". Ahora dice Modo de recuperación en la parte superior y me ofrece estas opciones:

../

.android-secure /

Androide/

DCIM /

LOST.DIR /

Cualquier ayuda con este asunto será muy apreciada. Gracias.

Solución: El error de no comando suele ocurrir en un teléfono cuando se cancela o interrumpe una actualización de software o un proceso. La mejor manera de resolver este problema es iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego realizar los siguientes pasos.

• Limpie la partición de caché del teléfono,
• Realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

S7 Edge no se enciende con luz LED azul fija

Problema:Hola, tengo un Galaxy S7 Edge, noté que la duración de la batería se estaba agotando y luego se apagó. Estaba cambiándola. Llegó al 78%, luego lo desconecté e intenté encenderlo y no pasaba nada. así que un par de semanas después obtuve una batería nueva, la acabo de instalar y ahora, cuando presiono el botón de encendido, se enciende una luz azul claro, pero no pasa nada más. ¿Alguna idea? la luz azul ha estado encendida durante horas y no pasa nada más, permanece encendida

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso particular es asegurarse de que la batería tenga suficiente carga. Cargue el teléfono primero durante al menos 20 minutos. Si no se carga, intente limpiar el puerto de carga con una lata de aire comprimido. Utilice un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar el teléfono. Encienda el teléfono presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen. Si el problema persiste, intente verificar si puede acceder al modo de recuperación. Desde aquí te sugiero que hagas un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no funcionan, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y repararlo.

La carga rápida de S7 Edge no funciona

Problema:Tengo un cable de carga rápida y un adaptador, se carga bien cuando mi teléfono está desbloqueado, pero cuando presiono el botón de bloqueo de pantalla, la carga se apaga y se enciende y el sensor de huellas dactilares no parece funcionar cuando se usa el adaptador. El cable está bien, pero tengo que usar un adaptador diferente si realmente quiero que mi teléfono se cargue

Solución: Para este problema en particular, intente limpiar el puerto de carga del teléfono primero con una lata de aire comprimido. Una vez hecho esto, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar el teléfono.

En caso de que el problema persista, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Esto le permitirá verificar si el problema es causado por una falla del software.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe hacer revisar y reparar el teléfono en un centro de servicio.