El #Samsung #Galaxy # Note8 es uno de los mejores modelos de teléfonos inteligentes Android premium que se lanzaron el año pasado. Este teléfono es muy buscado por las personas que desean mantenerse productivas mientras viajan debido a su gran pantalla Super AMOLED de 6.3 pulgadas que no solo funciona con el tacto sino también con un lápiz óptico. Debajo del capó hay un potente procesador Snapdragon 835 con 6 GB de RAM que permite que el teléfono maneje con facilidad cualquier cosa que se le arroje. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el Galaxy Note 8 que no se carga o enciende el problema y otros problemas relacionados.
Si posee un Samsung Galaxy Note 8 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.
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Nota 8 No se carga ni se enciende
Problema: Hola, tengo un Samsung Galaxy Note 8. Lo compré en Nueva Zelanda hace unos 9 meses. cada día el teléfono no se enciende. ninguna de las luces LED muestra el logotipo de Samsung. Está simplemente muerto. cuando lo cargo durante aproximadamente una hora y toco la parte posterior del teléfono, se calienta pero no se enciende.
Problema relacionado: Hola, entonces, de repente, mi Samsung Galaxy Note 8 no se cargaba ni se encendía en absoluto. Jugué con él un día y el siguiente, absolutamente nada. Tengo el teléfono de mi esposo que no tiene este problema. El mío no se encendió, pero lo intentaría al principio (vibrar el logotipo de carga verde durante unos segundos) y luego no haría nada en absoluto. Así que estaba tratando de averiguar por qué o cómo solucionarlo en línea. Intenté reiniciar usando el modo de recuperación. Cuando apareció el mensaje de "advertencia de que un sistema operativo personalizado puede causar problemas críticos en el teléfono y las aplicaciones instaladas", presioné accidentalmente vol. Arriba en lugar de abajo. Ahora ni siquiera intentará hacerse cargo. ¿Lo arruiné al seleccionar esa opción? ¡¡¡Por favor, ayúdame!!! ¡¡Gracias!! Oh sí, no sé qué versión de Android es porque no puedo encenderlo. ¡Gracias!
Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es asegurarse de que la batería del teléfono tenga suficiente carga siguiendo los pasos que se enumeran a continuación.
- Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
- Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con su cargador de pared.
- En caso de que no vea ningún indicador de carga en el dispositivo, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debería intentar cargar el teléfono desde un puerto USB de la computadora.
Una vez que la batería tenga suficiente carga, intente encender el teléfono presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y de bajar volumen durante al menos 10 segundos.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
Note 8 no se inicia incluso cuando la batería está cargada
Problema:Cuando enchufo el teléfono, muestra el ícono de carga mientras está apagado, que indica que está cargado. Cuando intento encenderlo, pasa por la secuencia de inicio durante ~ 10-15 segundos, luego vuelve a apagarse. Si intento encenderlo cuando no está enchufado, no hay ningún intento de encenderlo. Sin vibraciones, sin luces, nada. Probé dos cargadores. Uno tenía uno viejo de alrededor de un año. Cuando el teléfono dijo que estaba completamente cargado, me preocupé más por el problema.
Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es verificar si el problema es causado por una falla del software. Con el teléfono conectado a su cargador de pared, intente realizar un restablecimiento parcial. Esto se hace presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y de bajar volumen hasta que el teléfono se reinicie. En caso de que el problema persista, intente iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si puede acceder a este modo, le sugiero que borre la partición de caché del dispositivo y luego realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, esto ya podría ser causado por un componente de hardware defectuoso, en cuyo caso deberá verificarlo en un centro de servicio.
Nota 8 Error binario personalizado bloqueado por FRP
Problema: Tengo un Samsung Galaxy Note 8 y esta mañana se congeló. Cuando intenté volver a encenderlo / restablecerlo, apareció el mensaje que su teléfono ha sido bloqueado por algún código binario. Luego se apagó de nuevo y no puedo volver a encenderlo. He intentado varios reajustes y todavía nada.
Solución: Antes de realizar cualquier paso de solución de problemas en el teléfono, asegúrese de que la batería tenga suficiente carga cargando el teléfono con su cargador de pared. Una vez que la batería esté cargada, proceda con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
Lo mejor que puede hacer ahora es realizar un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.
- Apague el teléfono.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
- Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar borrar datos / restablecimiento de fábrica.
- Presione el botón de encendido para seleccionar.
- Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte Sí: eliminar todos los datos del usuario.
- Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
- Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Una vez que el teléfono se inicia, deberá ingresar la cuenta de Google correcta asociada con el dispositivo.
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