El #Samsung #Galaxy # Note5 es uno de los modelos Note de la generación anterior que todavía se usa ampliamente en la actualidad. Este teléfono se lanzó por primera vez en 2015 y era uno de los dispositivos móviles más potentes en ese entonces. Su característica principal es que tiene una gran pantalla Super AMOLED de 5,7 pulgadas que no solo funciona con los dedos, sino también con un lápiz óptico llamado S Pen. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos la pantalla negra del Galaxy Note 5 con luz LED azul después del problema de caída y otros problemas relacionados.
Si posee un Samsung Galaxy Note 5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
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Note 5 Pantalla negra con luz LED azul después de la caída
Problema:Tenía mi teléfono en mi bolsillo. Fui a usar el baño. Se me cayó del bolsillo y cayó al suelo. La pantalla frontal no estaba rota. La espalda estaba bastante agrietada. Las luces azules permanecieron encendidas pero tiene una pantalla negra. Intenté mantener el botón de inicio apagado y los botones de volumen, todo lo que hizo fue vibrar. Pero nada más. ¿Cual podría ser el problema? Me encanta este teléfono y me gustaría intentar solucionar el problema.
Solución: Parece que la caída podría haber dañado algún componente dentro del teléfono causando este problema. Lo mejor que puede hacer ahora mismo es asegurarse de que la batería de su teléfono tenga suficiente carga. Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido y luego cargue el teléfono con su cargador de pared durante al menos 20 minutos. Encienda el teléfono presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen durante al menos 10 segundos. En caso de que el problema persista, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
Nota 5 se apaga sin encender
Problema: Hola, compré un Note 5 en enero en reemplazo de mi teléfono anterior que parecía haberse sobrecalentado en ese momento. El nuevo se apagó ayer por la noche; estaba casi a plena carga de la batería y se reinició automáticamente. Hice mi pin para que el teléfono se iniciara normalmente y luego se apagara. Probé todos los diferentes consejos que describiste (pug, reiniciar la técnica, etc.) pero el teléfono no se enciende. No hay absolutamente ningún signo de vida (cuando presiono el botón de encendido durante mucho tiempo como lo harías para encenderlo, ni siquiera siento la pequeña vibración) .He buscado en línea diferentes soluciones (cómo enchufarlo a una toma de corriente, espera mucho tiempo entre ensayos, etc.) pero nada funciona. Se lo compré a un tercero en línea, pero la caja estaba sellada, por lo que era un modelo adecuado de fábrica. ¿Podría recomendar alguna otra forma de solucionarlo?
Problema relacionado: Mi teléfono Note 5 se apaga automáticamente cuando jugaba a un juego de la aplicación cuando cargaba durante 10 minutos intenté abrir de nuevo pero no funciona, puedo ver la pantalla en negro sin parpadeo de la luz del LED no sé cómo arreglar esto seguí tus pasos aquí en tu página pero no fue efectivo espero que me ayudes gracias
Problema relacionado: Mi Samsung note 5 entró en modo de fábrica. Lo saqué pero ahora no arranca. Traté de ir al menú de recuperación pero se apaga. Lo único que me deja hacer es volver al modo de fábrica. No quiero o al menos creo que no quiero otra cosa una vez que esto comenzó a suceder, lo enchufé pero el cable de mi LED comenzaría a parpadear, mi cable normal tampoco funciona. Recientemente, cuando intenté encender la luz verde / azul cuando enciendes el teléfono, se encendió pero aún no se cargó
Solución: Lo mejor que puede hacer en este momento es limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido, asegurándose de eliminar la suciedad o los escombros atascados en el puerto. Una vez hecho esto, cargue el teléfono utilizando los métodos que se enumeran a continuación.
- Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con su cargador de pared. Asegúrese de que pueda ver el indicador de carga.
- Si el teléfono no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe verificar si el teléfono se puede cargar desde un puerto USB de la computadora.
Si el teléfono se carga, intente encenderlo presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y de bajar volumen durante al menos 10 segundos.
En caso de que el problema persista, lo más probable es que sea causado por un componente de hardware defectuoso, posiblemente la batería. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.