Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de solución de problemas en la que nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # J3 a solucionar los problemas que están experimentando con el teléfono. Este es un teléfono inteligente Android económico que se adapta mejor a los consumidores que están cambiando de un teléfono con funciones a un teléfono inteligente. También es mejor para las personas que desean un teléfono de respaldo en caso de que su teléfono principal desarrolle algunos problemas. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos los parpadeos de la pantalla del Galaxy J3 cuando la batería tiene poca carga y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy J3 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

La pantalla de J3 parpadea cuando la batería se está agotando

Problema: Mi Samsung galaxy J3 tiene un problema en el que comienza a parpadear una vez que tengo menos del 80% de batería y empeora progresivamente. Al 60%, la batería simplemente se agota y el teléfono se agota. Intenté arreglar el parpadeo activando la superposición de hardware, activando el modo seguro, borrando la partición de caché y haciendo un restablecimiento de fábrica. Incluso probé un reinicio por software y el parpadeo sigue ahí. No estoy seguro de si esto está relacionado, pero hay un punto brillante en mi pantalla que apareció relativamente al mismo tiempo que lo hizo el parpadeo. Además, cuando hago el reinicio por software, mi batería pasó del 74% directo al 18%. Otra nota es que el parpadeo siempre se detiene al cargar

Solución: Ya podemos descartar cualquier falla de software que pueda estar causando este problema, ya que ya realizó un restablecimiento de fábrica.  Por la forma en que describe el problema, parece que se debe a una batería defectuosa. Para solucionar este problema, debe reemplazar la batería del teléfono en un centro de servicio.

La pantalla J3 tiene línea

Problema: Hola. Me he dado cuenta de que durante los últimos meses hay una línea muy fina que atraviesa la pantalla de derecha a izquierda. Comenzó cuando noté un pequeño punto verde y la línea lo atraviesa. Creo que la línea se ha extendido un poco más que antes. Está debajo de la pantalla porque no puedo sentirlo. No estoy seguro de qué es y no se parece al crack común. Ojalá hubiera un lugar para adjuntar una imagen para que sepas cómo se ve. Gracias

Solución: Intente verificar si una aplicación que instaló está causando el problema iniciando el teléfono en Modo seguro. Si la línea no aparece en este modo, lo más probable es que se deba a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela. Si el problema persiste en Modo seguro, el siguiente paso es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Esto le permitirá verificar si el problema es causado por una falla del software.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, el ensamblaje de la pantalla del teléfono podría estar dañado. La única forma de solucionar este problema es reemplazar la pantalla de su teléfono en un centro de servicio.

La pantalla J3 es negra después de la caída

Problema:¡Hola! ¡Por favor ayuda! Tuve un problema con mi J3 hace un tiempo, mi teléfono se cayó al suelo y de repente la parte inferior de la pantalla se puso negra pero todo lo demás estaba funcionando. Después de aproximadamente un día, toda la pantalla se volvió negra y el toque dejó de funcionar, también la luz de notificación LED sigue funcionando. Así que, por favor, quiero saber si tengo que cambiar toda la pantalla o no, ya que costará mucho, así que tengo que estar seguro. Muchas gracias de antemano y me gustaría tener noticias suyas muy pronto, por favor.

Problema relacionado: Estaba enviando mensajes de texto en la tienda de comestibles cuando mi J7 se me cayó de las manos y aterrizó en el suelo. Aterrizó en la parte posterior y una vez que golpeó el piso, la pantalla se puso negra y no responde al tacto. La única pantalla que puedo ver es la luz indicadora azul en la parte superior de mi teléfono que no se apaga. Cuando mantengo presionado el botón de encendido, mi teléfono vibrará pero mi pantalla está completamente negra y no responde. ¡¡¡Por favor ayuda!!!

Solución: Desafortunadamente, parece que el ensamblaje de la pantalla se dañó por la caída. La mejor manera de solucionar este problema es reemplazar la pantalla en un centro de servicio.

La pantalla del J7 parpadea

Problema: Hoy, la pantalla comenzó a parpadear en una delgada línea en el medio. Luego empeoró hasta el punto en que toda la mitad inferior parpadea en blanco / amarillo brillante, obstruyendo la vista, incluso cuando la pantalla está apagada.

Solución: La forma más rápida de solucionar este problema es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Si esto es causado por una falla del software, el problema desaparecerá después del reinicio. En caso de que persista, esto ya es un problema relacionado con el hardware posiblemente causado por una pantalla defectuosa. Deberá verificarlo en un centro de servicio si este es el caso.