Si está buscando un teléfono que brinde la mayoría de las características esenciales de un teléfono inteligente sin el alto precio habitual, el #Samsung #Galaxy # J3 es la elección perfecta. Es un teléfono compacto con una pantalla de 5 pulgadas que lo hace bastante práctico. La versión 2017 de este dispositivo utiliza un procesador de cuatro núcleos Exynos 7570 combinado con 2 GB de RAM, lo que le permite ejecutar aplicaciones sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el error Galaxy J3 Err_Internet_Disconnected al usar datos móviles y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy J3 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

Error J3 Err_Internet_Disconnected al usar datos móviles

Problema:Mi paquete móvil Samsung Galaxy J3 incluye 1GB de datos móviles, cuando estoy en casa, mi teléfono está conectado a Wi-Fi e Internet funciona bien. Sin embargo, cuando estoy fuera de casa, mi teléfono no se conecta a Internet. Los datos móviles están activados todo el tiempo. El mensaje que recibo es ERR_INTERNET_DISCONNECTED. ¿Alguien puede aconsejarme lo que tengo que hacer para que mi teléfono se pueda conectar a Internet cuando esté fuera de casa? Gracias

Solución: Este mensaje de error generalmente se ve en un navegador cuando no puede conectarse. Como ya se ha asegurado de tener una suscripción de datos móviles, el siguiente paso es asegurarse de que se encuentra en una buena zona de cobertura. Asegúrese de que el teléfono reciba una señal LTE. También debe asegurarse de que el teléfono tenga configurada la configuración APN correcta.Estas configuraciones son únicas para cada operador, por lo que debe comparar la configuración de APN de su teléfono con la de su operador y realizar los cambios necesarios en su dispositivo.

En caso de que el problema persista, proceda con los siguientes pasos que se enumeran a continuación.

• Alternar el modo avión.
• Intente verificar si el problema está aislado en una determinada aplicación verificando si otras aplicaciones como YouTube pueden conectarse. Si solo una aplicación tiene un problema, intente borrar su caché y datos del administrador de aplicaciones. También puede intentar desinstalarlo y luego reinstalar una versión nueva de Google Play Store.
• Verifique si una aplicación que descargó está causando este problema verificando si el problema ocurre en Modo seguro. En caso de que no sea así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

J3 sigue desconectándose de Wi-Fi

Problema: De acuerdo, obtuve mi Samsung J3 y me gusta y después de un tiempo, tal vez un mes o 2, dejó de conectarse a mi wifi y cuando enciendo el wifi, se conectará, pero luego se desconectará después de un minuto. foros para entrar en modo seguro, etc., pero cuando trato de acceder a él, llego hasta donde muestra las palabras Modo seguro en la parte inferior izquierda, pero cuando desbloqueo mi teléfono, está fuera del modo seguro.

Problema relacionado: No sé si ustedes pueden ayudarme con esto, pero estoy teniendo un molesto problema de Wifi. Tengo un Android 7.0 J3. Mi problema es que mi teléfono dejará de conectarse si solo tengo una o dos barras y digo "mala conexión a Internet". También hace esto mucho en puntos de acceso que requieren que acepte un acuerdo para poder usarlos. ¿Hay alguna manera de evitar que haga eso? No encuentro nada en Internet para 0 y no encuentro nada parecido en la configuración. ¿Algún consejo? Configuré el wifi para que estuviera siempre encendido incluso en el sueño, pero eso no hizo nada.

Solución: ¿Este problema ocurre solo en una red Wi-Fi en particular o ocurre en todas las redes Wi-Fi a las que intentó conectarse? Si solo está en una red en particular, intente olvidar esa red del teléfono y luego conéctese nuevamente. También debe verificar si otros dispositivos pueden conectarse con éxito a esa red, ya que si no lo hacen, el problema ya podría ser causado por el enrutador.

En caso de que el problema se produzca en todas las redes Wi-Fi a las que intente conectarse, siga los pasos que se indican a continuación.

• Inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si ocurre el mismo problema cuando el teléfono funciona en este modo. Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Limpie la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

J3 Wi-Fi se apaga cuando la pantalla está apagada

Problema: así que tengo un samsung j3 y cada vez que la pantalla se apaga, se desconecta del wifi al que estoy conectado, pero el wifi está encendido y no le pasa a mi otro teléfono, y además, parece que mientras yo ' Estoy conectado, Internet es muy lento en este teléfono en comparación con el otro y, a veces, dice que estoy desconectado del wifi a pesar de que está encendido y conectado y mi enrutador funciona bien

Solución: Es muy probable que se trate de un problema relacionado con la configuración en el que el Wi-Fi está configurado para apagarse cuando el teléfono está inactivo. Para solucionar este problema, siga los pasos que se enumeran a continuación.

• Desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla
• Mantenga pulsado el icono de Wi-Fi
• Toca Más
• Toque Mantener Wi-Fi encendido durante la suspensión
• Toca siempre

Con respecto a la conexión Wi-Fi lenta que está recibiendo su teléfono, intente verificar si una aplicación que descargó está causando este problema iniciando el teléfono en Modo seguro. Si el problema no ocurre cuando el teléfono se inicia en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela. Si el problema persiste, intente hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.