Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de solución de problemas en la que nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # A5 a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Este modelo es un dispositivo de gama media premium que está diseñado como un teléfono insignia, pero no cuesta tanto. El teléfono usa un marco de aluminio con Gorilla Glass en el frente. Tiene un Super AMOLED de 5,2 pulgadas siempre en pantalla con una resolución de 1080p. Tiene una clasificación IP68 que lo hace resistente al agua y al polvo. Debajo del capó hay un procesador Exynos 7880 octa core que es lo suficientemente potente como para ejecutar cualquier aplicación sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el error sin comando del Galaxy A5 y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy A5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

Galaxy A5 Sin error de comando

Problema: Hola. Tengo un A5 que tiene un problema importante. Al cargarlo, se inicia, muestra la pantalla de inicio, luego va inmediatamente a la pantalla azul con un triángulo amarillo con el signo de exclamación en su interior, y un robot blanco en su lado debajo del triángulo. Debajo del robot está el texto Sin comando. He intentado todo para restablecer el teléfono, pero fue en vano. No puedo sacar la batería porque es una batería fija.

Solución: Parece que el teléfono está intentando arrancar en el modo de recuperación y esperando su entrada. Para solucionar este problema, intente hacer un reinicio por software primero. Esto se hace presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen durante al menos 10 segundos o hasta que el teléfono se reinicie. Si aún se muestra el error sin comando, reinicie el teléfono en modo de recuperación y luego, desde aquí, limpie la partición de caché del dispositivo y luego realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono. Tan pronto como se complete el restablecimiento, reinicie su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

La música del Galaxy A5 deja de reproducirse al azar

Problema:Compré un A5 hace aproximadamente un mes y todo funcionaba perfectamente. Entonces, de repente, mi música dejaba de sonar al azar. Y estos archivos de música se guardaron en mi teléfono. Los mismos archivos se ejecutaron nítidos en mi s5. Cada vez que se detiene, recibo una notificación del sistema Android que dice que la aplicación del reproductor de música ha dejado de funcionar, pero no puedo entender cómo. También intenté usar Google Play Music y todavía hace lo mismo. Esto se está volviendo muy frustrado y no puedo entender el origen del problema. Por favor ayuda.

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es verificar si una aplicación que descargó recientemente está causando el problema. Inicie el teléfono en modo seguro y luego verifique si el problema persiste en este modo. Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

En caso de que el problema persista en Modo seguro, el siguiente paso es asegurarse de que el teléfono esté funcionando con la última versión del software y luego realizar un restablecimiento de fábrica. Es imprescindible que hagas una copia de seguridad de los datos de tu teléfono antes de hacer el restablecimiento, ya que se borrarán en el proceso.

Las notificaciones del Galaxy A5 no se muestran

Problema: Galaxy A5. Los puntos de notificación están activados pero no se muestran. Ellos solían. Romperé esta cosa todavía. ¿Por qué siguen jugando con lo que estaba bien? Esta es una característica importante. He pasado varias horas. Deben hacer que las cosas funcionen en lugar de intentar ser inteligentes. ¿Apple tiene los mismos problemas?

Problema relacionado: Apagué mi teléfono durante unos días y cuando lo volví a encender, la barra de notificaciones en la parte superior de la pantalla desapareció en mis páginas de inicio ... todavía está en todas las páginas de la aplicación. Si borré el caché de mi sistema y también reinicié en modo seguro, ninguno de los dos hizo ninguna diferencia. Si bien no es un gran problema, es irritante que no pueda ver la intensidad de la señal, la temperatura, la duración de la batería, etc.en mis pantallas de inicio.

Solución: Si ya se ha asegurado de que la configuración de notificación del teléfono esté encendida pero el teléfono todavía no recibe ninguna notificación, lo más probable es que esto se deba a una falla del software.

• Asegúrese de que el teléfono no esté en modo no molestar.
• Deslice el dedo hacia abajo comenzando desde la parte superior de la pantalla.
• Presione el icono de configuración.
• Presione Aplicaciones.
• Presione la aplicación requerida.
• Presione Notificaciones.
• Pulsa el indicador junto a "Permitir notificaciones" para activar o desactivar la función.
• Presione la tecla de retorno dos veces.

Lo mejor que puede hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Después del reinicio, las notificaciones de su teléfono deberían estar funcionando.