El #Samsung #Galaxy # A3 es un teléfono inteligente compacto de gama media que tiene un diseño premium. La versión 2017 de este teléfono usa una pantalla Super AMOLED de 4.7 pulgadas con una resolución de 720p. Ya se ejecuta en Android Nougat, que se puede actualizar a Android Oreo. Debajo del capó hay un procesador Exynos 7870 octa core emparejado con 2 GB de RAM, lo que permite que el dispositivo ejecute cualquier aplicación sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos las notificaciones de sonido del Galaxy A3 que no funcionan después de un problema de actualización de software y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy A3 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

Las notificaciones de sonido del Galaxy A3 no funcionan después de la actualización del software

Problema: Noté que la notificación no funcionó después de la última actualización de software. Tengo el A3 y no hay sonidos ni notificaciones en la pantalla de inicio para avisarme que hay un mensaje en espera. Aunque tengo la notificación, el sonido y la vibración solo funcionan. Intenté llegar a la batería pero no pude. Incluso Youtube parece difícil. Sus instrucciones dicen que retire la tapa de la batería, pero no veo nada de eso. ¿Puedo ir a la configuración y presionar reiniciar? También tengo Android 8.0

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es asegurarse de que la configuración de sonido del teléfono esté configurada correctamente.

• Desde la pantalla de inicio, toque y arrastre la barra de notificaciones hacia abajo.
• Presiona el ícono de Configuración.
• Desplázate y luego presiona Sonido.
• Para cambiar el volumen de las llamadas entrantes, los medios, el sistema y las notificaciones, toque Volumen.
• Para cambiar el tono de llamada, toque Tonos de llamada.
• Para cambiar el sonido de la notificación, toque Notificaciones.
• Para habilitar o deshabilitar otros sonidos del sistema, desplácese hacia abajo hasta la sección requerida.

Si la configuración de sonido es correcta pero el problema persiste, lo más probable es que se deba a datos de software antiguos que no se eliminaron por completo durante el proceso de actualización. Estos datos antiguos generalmente causarán un conflicto con la nueva versión del software, lo que resultará en este tipo de problema. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Galaxy A3 se retrasa y se congela

Problema: Mi teléfono se retrasa cada vez que se usa y siempre aparece un desastre diciendo que esta aplicación ha dejado de funcionar, esa aplicación ha dejado de funcionar y, al abrir una aplicación como WhatsApp, Snapchat, YouTube, Instagram, casi tarda 5 minutos en abrirse y Snapchat siempre no se abre y mientras se toma la captura de pantalla del teléfono. Siempre se cuelga y llama al número de emergencia por sí mismo No sé si esto sucede ¿Puede ayudarme con este problema ya que estoy sufriendo este problema durante los últimos 6 meses y sí, el teclado tampoco se abre a tiempo?

Problema relacionado: Hola, Estoy tratando de arreglar a mis hermanas A3. Seguí los pasos aquí desde borrar el caché hasta el reinicio maestro, pero todavía tengo el mismo resultado ... el teléfono se congela ... reiniciando ... a veces no se reinicia, así que lo hago manualmente manteniendo presionada la tecla de volumen y encendido pero sigue funcionando durante 30 segundos, luego se congela y vuelve a hacer lo mismo ... cuando la luz LED de carga no se enciende y se congela en la pantalla principal ... ¿consejo?

Problema relacionado: Tengo un Samsung Galaxy A3. Recientemente, "Mis archivos" ha comenzado a retrasarse, lo que lleva mucho tiempo responder. Aparece el mensaje "Mis archivos no responden". Intenté restablecer la configuración de fábrica pero no sirvió de nada. La cámara también cuelga a veces. Por favor ayuda.

Solución: Es muy probable que este problema se deba a una falla del software. Para solucionar este problema, debe seguir los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación. Después de realizar un paso, verifique inmediatamente si el problema persiste y, si ocurre, continúe con el siguiente paso.

• Retire la tarjeta microSD del teléfono si tiene una instalada. Si esta tarjeta tiene sectores corruptos, entonces podría estar causando el problema.
• Inicie el teléfono en modo seguro. Si el problema no ocurre en este modo, entonces podría ser causado por una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Intente borrar la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

La aplicación Galaxy A3 IM no puede acceder a la galería de fotos

Problema:Desde que se actualizó mi A3 hace unas semanas, Instant Messenger no puede acceder a mi galería para enviar fotos. He desinstalado y reinstalado la aplicación IM. Entré en la configuración y me aseguré de que la aplicación de mensajería instantánea tenga los permisos necesarios. Estaba en tu página y leí las instrucciones sobre cómo borrar el caché, e hice eso. Sigue sin funcionar. ¿Qué más puedo probar?

Solución: Asegúrese de tener la última versión de la aplicación de mensajería instantánea descargada de Google Play Store. Desinstale la aplicación IM de su teléfono y luego instale una versión nueva. La primera vez que utilice esta aplicación, aparecerá una ventana que solicita permiso para que la aplicación acceda a su galería de fotos. Asegúrese de darle a esta aplicación el permiso necesario.