El #LG # G6 es un teléfono insignia lanzado por la compañía surcoreana el año pasado. Este teléfono utiliza un marco de aluminio con Corning Gorilla Glass en la parte delantera y trasera y es un dispositivo con certificación IP68. Tiene una pantalla LCD IPS de 5.7 pulgadas que es lo suficientemente grande como para ver fácilmente varios contenidos multimedia. Debajo del capó hay un procesador Snapdragon 821 combinado con 4 GB de RAM que sorprendentemente puede manejar sin problemas incluso las aplicaciones más exigentes. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el LG G6 sin problemas de conexión de red y otros problemas relacionados.
Si posee un LG G6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.
LG G6 No hay error de conexión a la red
Problema:Tengo un G6 que solo tiene unos meses. Bien cuidado, sin daños. Por alguna razón, sigue perdiendo la red. Sucede por teléfono, mensajes de texto e Internet. No obtengo "conexión de red" incluso cuando sé que hay señal. He podido forzar la conexión marcando el 911 y colgando rápidamente antes de que se realice la llamada real… soluciona el problema temporalmente, pero sigue sucediendo y me está volviendo loco. No sucede cuando está conectado a wifi. ¡Ayuda!
Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es eliminar la posibilidad de que este problema sea causado por una tarjeta SIM defectuosa. Inserte su tarjeta SIM en otro teléfono y luego verifique si el problema persiste. Si es así, debería intentar obtener una nueva tarjeta SIM. En caso de que el problema no ocurra, inserte la tarjeta SIM nuevamente en su teléfono y luego continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Inicie el teléfono en modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. En caso de que no sea así, una aplicación que descargó podría estar causando este problema. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
- Intente borrar la partición de caché del teléfono desde el modo de recuperación y luego verifique si el problema persiste.
- Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, verifique inmediatamente si el problema persiste.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
El interruptor Wi-Fi LG G6 no se enciende
Problema:Tengo un LG G6 y no he tenido problemas con mi teléfono hasta ayer. uso el wifi de mi casa para mi teléfono. Ayer noté que no estaba encendido, así que intenté presionar el botón de wifi en la pantalla de inicio y aún no se encendió. Entré en la configuración de wifi e intenté encender el interruptor de wifi, mostró que estaba tratando de encenderse, pero siempre volvía a la posición de apagado. Llamé y me acompañaron a través de muchos pasos y nada funcionó. Me dijeron que hiciera un reinicio suave nada ni nada. la limpieza de caché y un restablecimiento de fábrica y nada funcionó. me dijeron que fuera a at & t y que lo vieran. está atascado en la pantalla del asistente y el wifi aún no se enciende. Una vez más, tampoco pudieron arreglarlo y me dieron un número para llamar al centro de servicio de LG. Un representante dijo que pensaba que el problema era que no me dejaron salir de mi cuenta de Gmail antes de reiniciar el teléfono. Pero eso no tuvo nada que ver con eso porque no pueden pasar la pantalla wifi para acceder a la pantalla de correo electrónico. Estoy frustrado por haber manejado casi 2 horas por nada. Me hicieron reiniciarlo hoy y nada. Entonces, antes de tener que enviarlo porque no tengo otro teléfono, estoy desesperado. Cualquier cosa que se le ocurra por favor hágamelo saber. Gracias .
Problema relacionado: El teléfono no se conectará a Wi-Fi. Pulsamos el botón wifi y se conecta por una fracción de segundo y luego se desconecta. Hemos reiniciado el teléfono y también lo hemos apagado y vuelto a encender. No rectifica la situación. Esto sucede en nuestra casa y también en la escuela de mi hijo, por lo que parece que es más el teléfono que un problema con nuestra red doméstica. Además, otros dispositivos de la casa no tienen problemas para conectarse.
Solución: Si ya ha realizado un restablecimiento de fábrica y el interruptor de Wi-Fi aún no se enciende, lo más probable es que este problema se deba a un chip de Wi-Fi defectuoso. Lo mejor que puede hacer en este momento es revisar el teléfono en un centro de servicio. Si se descubre que el chip Wi-Fi ya no funciona, entonces este chip debe ser reemplazado.
El Wi-Fi del LG G6 no se enciende
Problema:Hola, gracias por la ayuda que ofrecen para arreglar teléfonos. Tengo un LG G6 desbloqueado, ha desarrollado varios problemas que no puedo solucionar siguiendo algunas de las soluciones dadas en su página. 1. wifi no se enciende, es decir, solo muestra encendido y nunca lo hace. 2. La tarjeta SD muestra el montaje de la tarjeta SD sin importar cuántas veces extraiga y vuelva a insertar la tarjeta. 3. Problemas con el micrófono, cuando llamo o recibo una llamada, la persona del otro lado no puede escucharme, así que he recurrido al uso de un dispositivo manos libres bluetooth. Por último, el control remoto inteligente de Peel ya no funciona con mis dispositivos, es decir, TV y cine en casa.
Solución: Dado que tiene varios problemas con el teléfono en este momento, lo mejor que puede hacer es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente comprobar primero si el problema persiste. Si es así, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso.