El #Lg # G6 es uno de los dispositivos Android premium más populares disponibles en el mercado hoy en día. Lanzado por primera vez en 2017 como un teléfono insignia, este dispositivo tiene un cuerpo impermeable con un marco de aluminio tanto en la parte delantera como en la trasera. Tiene una pantalla LCD IPS de 5.7 pulgadas y usa un procesador Snapdragon 821 combinado con 4GB de RAM. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de que el LG G6 no puede adjuntar imágenes a mensajes de texto y otros problemas relacionados.
Si posee un LG G6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.
LG G6 no puede adjuntar una imagen a un mensaje de texto
Problema: Mi LG G3 murió y obtuve un LG G6 hace dos meses. No se pudieron guardar muchas cosas del G3, pero obtuve contactos y 10 años de fotos en el nuevo teléfono a través de las nubes de Google y Verizon. Usé Messaging para enviar mensajes de texto tanto en el teléfono antiguo como en el nuevo. Problema ... cuando quiero adjuntar una foto a un texto, la aplicación de fotos (donde están todas las fotos) no aparece en el cuadro de opciones. De alguna manera, las únicas opciones son: Imagen, Tomar foto, Video, Grabar video, Audio, Grabar voz, ubicación, contacto, Evento, Memo, Dibujar y Diapositiva. Nunca utilizo la mayoría de esos, no sé cómo llegaron a la casilla de "elección". Las únicas fotos en Imagen son las pocas que he tomado solo con EL NUEVO TELÉFONO ... los 10 años no están en Imagen, solo en el ícono de Foto. ¿Por qué no aparece el ícono de Foto en el cuadro de opciones (como lo hizo en el G3) ... y cómo puedo ponerlo en el cuadro de opciones y eliminar la mayoría de los íconos en "elección" ya que nunca los uso? ¿Google se ha apoderado de mi teléfono? ¡Ayuda!
Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es asegurarse de que las fotos estén realmente almacenadas en el teléfono y no en la nube. Puede consultar la aplicación de galería del teléfono para ver las fotos almacenadas en el teléfono.
Si las fotos están realmente almacenadas en el teléfono pero no puede adjuntarlas a la aplicación de mensajería, realice los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
Intente enviar el mensaje con imagen siguiendo los pasos que se enumeran a continuación.
- Presione el icono de mensaje.
- Presione el icono de mensaje nuevo.
- Seleccionar destinatario
- Presione el campo de búsqueda e ingrese las primeras letras del nombre del destinatario.
- Presione el contacto requerido.
- Escribir texto
- Presione el campo de entrada de texto y escriba el texto para su mensaje con imagen.
- Insertar una imagen
- Presione el icono de adjunto.
- Presione Imagen y vaya a la carpeta requerida.
- Presione la imagen requerida.
- Enviar mensaje de imagen
Si el problema persiste, intente borrar el caché y los datos de la aplicación de mensajería y la aplicación de la galería del administrador de aplicaciones.
También debe verificar si el problema ocurre cuando el teléfono se inicia en Modo seguro. Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
LG G6 se congela al escribir un mensaje de texto
Problema: LG G6 comenzó a colgar (retrasado) al enviar mensajes de texto y navegar por la web. Lo que quiero decir es que mientras se envían mensajes de texto, el teclado dejará de funcionar. Sigo escribiendo y duplicará la última palabra antes de congelar. Luego, el resto de las palabras que escribí se incluirán en el texto. Mientras navega, el desplazamiento dejará de funcionar y comenzará de nuevo unos segundos más tarde. ¿Pueden ayudarme a solucionar este problema?
Solución: Es muy probable que este problema se deba a una falla del software. Lo primero que debe hacer en este caso es borrar el caché y los datos de la aplicación de mensajería y la aplicación de teclado del administrador de aplicaciones. Una vez hecho esto, intente comprobar si el problema persiste. En caso de que lo haga, continúe con los pasos adicionales de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Inicie el teléfono en modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
- Limpie la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.
- Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.
LG G6 no envía mensajes de texto con OK Google
Problema:Al decir OK Google, enviar un mensaje de texto, obtengo la respuesta adecuada para el nombre del contacto y luego la solicitud del contenido del mensaje. Después de reconocer el mensaje, OK Google pregunta qué hacer, le digo que "envíe" y OK Google responde con "Eh, parece que hay un problema" y no envía el mensaje. Este es un hecho muy reciente, ya que uso esta función constantemente. Y, literalmente, comenzó una mañana de la nada sin una razón obvia. ¿Cómo puedo resolver este problema?
Solución: Primero, intente verificar si el teléfono realmente puede enviar un mensaje de texto sin ningún problema redactando un texto y enviándolo manualmente. Si el mensaje de texto no se puede enviar, esta podría ser la razón por la que no puede usar el comando OK Google. Sin embargo, si puede enviar un mensaje de texto, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Borre el caché y los datos de la aplicación de Google desde el administrador de aplicaciones.
- Borre el caché y los datos de la aplicación de mensajería de texto del administrador de aplicaciones.
- Compruebe si el problema persiste.