Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de solución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Huawei # P10 a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Este es un modelo insignia lanzado por la compañía china en 2017 y es mejor conocido por ser un teléfono para fotógrafos. Este dispositivo tiene cámaras traseras duales (20MP / 12MP) que utilizan ópticas Leica que le permiten tomar fotos de calidad asombrosa. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el Huawei P10 que no detecta el problema de la tarjeta microSD y otros problemas relacionados.

Si posee un Huawei P10 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos usando este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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Huawei P10 no detecta la tarjeta MicroSD

Problema: Hola, tengo un problema con mi tarjeta micro SD. Mi dispositivo es un P10. Lo compré ahora como un dispositivo nuevo y todo funcionó bien. Luego cargué algunas canciones en la tarjeta usando mi computadora. Revisé los archivos y escuché música y todo funcionó bien. Después de una hora, recibí un mensaje de que hay un problema con la tarjeta de memoria. Desde entonces no pude usarlo y el dispositivo ni mi computadora no lo detectaron. Intenté reiniciar el dispositivo a la estatua del fabricante, pero nada ayudó. Con o sin la tarjeta, la computadora escribe en gris en la sección de almacenamiento "poner en la tarjeta micro sd" y no puedo usarla. ¿Hay algo que pueda hacer? tal vez un conductor o algo así?

Solución: Es muy probable que la tarjeta microSD que estás usando en este momento esté defectuosa, ya que tu computadora e incluso tu teléfono no puede detectarla después de realizar un restablecimiento de fábrica. Le recomiendo que obtenga una nueva tarjeta microSD que debería solucionar este problema.

La tarjeta SD del Huawei P10 está dañada por error cada reinicio

Problema:Aloha. Tengo un Huawei P10, con Android 8. Cada vez que apago el teléfono o lo reinicio, me dice que la tarjeta SD está dañada y necesita ser formateada. Lo hago, y está bien y leeré y escribiré hasta la próxima vez que reinicie o apague y vuelva a encender el teléfono. Luego me dice que la tarjeta SD es mala y necesita formatearla nuevamente. ¿Puedes ayudarme? Gracias de antemano por su tiempo y consideración.

Solución: Intente verificar si el problema es causado por una tarjeta microSD defectuosa colocando una nueva tarjeta microSD en su teléfono y luego verifique si el problema persiste. Si el problema persiste, existe la posibilidad de que sea causado por una falla del software. Lo mejor que puede hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Huawei P10 no detecta aleatoriamente la tarjeta microSD

Problema:Acabo de leer la solución sobre "Las imágenes y videos guardados en la tarjeta microsd desaparecieron". Tengo el mismo problema pero no solo con fotos y videos. También tengo el problema con las aplicaciones y la música guardadas desde Spotify. El microsd no es el problema porque funciona bien en el teléfono de mis amigos y mi PC puede leerlo. Pero aquí está la parte complicada ... Mi teléfono a veces puede ver el microsd y otras no, y eso es simplemente aleatorio. Y a veces mi PC dice que el microsd está roto, pero si lo pongo en el teléfono de mis amigos, funciona bien. No quiero enviar mi teléfono por 3 semanas porque la compañía de telecomunicaciones lo dice si quieren verificarlo, así que esperaba que si la solución que escribiste tiene la posibilidad de funcionar para mí, sería genial. ¿Qué piensas?

Solución: Al igual que el problema que hemos abordado anteriormente, lo primero que debe hacer es aislar la tarjeta microSD, ya que podría estar defectuosa. Intente usar una nueva tarjeta microSD en su teléfono.En caso de que el problema persista, el siguiente paso es verificar si el problema es causado por una falla del software. Para hacer esto, realice los pasos adicionales de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Inicie el teléfono en modo seguro. ¿Sigue ocurriendo el problema en este modo? Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Limpie la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono. Intente comprobar primero si el problema persiste.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Las fotos del Huawei P10 almacenadas en la tarjeta MicroSD tienen un signo de exclamación

Problema: Hola, tengo un Huawei P10 y cada vez que tomo una foto con la cámara, cuando entro en la galería, se vuelve un fondo gris con un signo de exclamación, y no estoy seguro de por qué. Mis imágenes se almacenan automáticamente en una tarjeta microSD, no sé si eso te ayuda en algo. Gracias

Solución: Es muy probable que la tarjeta microSD que estás usando esté dañada. Intente usar una nueva tarjeta microSD en su teléfono, ya que esto solucionará el problema.