Contenido

• Problema # 2: Samsung Galaxy S4 no recibe mensajes de correo electrónico debido a problemas de sincronización
• Problema n. ° 3: Samsung Galaxy S4 no envía una respuesta por correo electrónico, pero puede enviar un nuevo correo electrónico
• Problema n. ° 4: problema de sincronización del Samsung Galaxy S4 con la cuenta IMAP de Yahoo
• Problema n. ° 6: Rogers Samsung Galaxy S4 no puede abrir correos electrónicos y muestra “(Error) WI-FI detectado. No podemos autenticarlo ya que actualmente no se encuentra en las redes móviles Rogers o Fido. Desactive su conexión Wi-Fi e inicie su navegador para volver a intentarlo. Haga clic aquí para Yahoo! error "oneSearch"
•  Problema n. ° 6: las cuentas de Google y las aplicaciones de Google del Samsung Galaxy S4 dejan de funcionar
• Comprometerse con nosotros

Tenga en cuenta que, a veces, las aplicaciones basadas en Internet como su aplicación de correo electrónico estándar pueden fallar si se apresura mientras intenta sincronizarse con un servidor remoto o descargar algo. A veces, la conexión lenta también puede causar el fenómeno, por lo que también debe verificar este posible problema.

Problema # 2: Samsung Galaxy S4 no recibe mensajes de correo electrónico debido a problemas de sincronización

Hola.

Compré el Samsung Galaxy S4 hace unas semanas; estamos en Verizon. Tengo el correo electrónico de comcast.net como principal; también usa Gmail en ocasiones.

En mi bandeja de entrada de comcast.net estaba teniendo un problema extraño en curso con correos electrónicos "marcados como leídos" que reaparecían repetidamente como "no leídos", y luego los elementos eliminados comenzaron a reaparecer en la bandeja de entrada. Luego, anoche, decenas de correos electrónicos antiguos comenzaron a aparecer en la bandeja de entrada a la vez; cada vez que borraba los elementos antiguos, aparecían más. Apagué el teléfono.

Ahora, después de encender el teléfono esta a.m., no he recibido ningún correo electrónico nuevo en mi teléfono desde que apagué el teléfono anoche. Recibo correos electrónicos en mi computadora portátil. He intentado apagar y encender el teléfono; reiniciarlo; activar y desactivar "Sync"; cambiando Sync a Manual; encender y apagar Wi-Fi…. Nada ha funcionado. Al revisar varios foros sobre problemas de correo electrónico de S4, una de las soluciones ha mencionado ir a Configuración, Uso de datos, Menú ... pero no aparece "Menú" cuando voy a Uso de datos en Configuración. No sé qué más hacer en este momento.

¿Algún consejo? ¿Alguien más ha informado alguna vez sobre este tipo de problema?

Gracias por cualquier ayuda que pueda ofrecer. - Lisa

Solución: Hola Lisa. Un problema como este ocurre si hay problemas de sincronización entre los servidores de correo electrónico y los dispositivos receptores como su teléfono. Lo que puede hacer aquí es simplemente reconfigurar su correo electrónico en su aplicación de correo electrónico y todo debería volver a la normalidad. Para hacer esto, simplemente eliminar los datos de la aplicación de correo electrónico luego configure su correo electrónico nuevamente.

Problema n. ° 3: Samsung Galaxy S4 no envía una respuesta por correo electrónico, pero puede enviar un nuevo correo electrónico

Hola. Vi su sitio web y pensé que podría ayudarme.

Tengo problemas con mi correo electrónico en mi teléfono cuando estoy usando datos móviles. No enviará correos electrónicos cuando respondo a un correo. Enviará correos electrónicos si los escribo de nuevo.

Recibo todos los correos electrónicos con normalidad.

Este problema no ocurre cuando estoy en Wi-Fi.

Mi proveedor de servicios reinició mi teléfono, pero no solucionó el problema. Gracias. - Karen

Solución: Hola Karen. Habría sido útil si hubiera proporcionado el mensaje de error (si lo hay) después de un intento de envío. El problema probablemente se deba a la aplicación que estás usando, así que intenta reconfigurar tu correo electrónico y luego usa otra aplicación de correo electrónico si no funciona. Si está utilizando correos electrónicos populares como Gmail, Hotmail o Yahoo, intente utilizar su propia aplicación.

Problema n. ° 4: problema de sincronización del Samsung Galaxy S4 con la cuenta IMAP de Yahoo

Hola. Tengo un Galaxy S4. Recientemente experimenté lo que ellos llaman muerte súbita, por lo que con solo 16 meses de edad me reemplazaron la placa base y la batería, lo que significa que tengo el nuevo Lollipop que no tenía antes. Por supuesto, tuve que volver a revisar todos mis agradables ajustes personalizados para tenerlo como solía hacerlo, incluida la reinstalación de todo y la configuración de todas las cuentas. Sin embargo, algunas de las configuraciones ocultas se cambiaron por defecto y las fui descubriendo poco a poco cuando el teléfono se comportaba de manera extraña y diferente a como solía hacerlo. Todavía hay una sola cosa que me da dolor de cabeza, ya que no entiendo la causa y no puedo resolverla. He estado buscando mucho en Google y hablando con amigos geek, pero ninguno ha podido ayudarme hasta ahora. Esto no parece ser un problema común, pero desde que comenzó cuando instalé Lollipop, comencé a buscarlo en Google y encontré que las personas con S5 consideran que tienen un problema similar, en particular, encontré una entrada en su guía de solución de problemas que describe exactamente mi problema:

Sprint Samsung Galaxy S5 no sincroniza cuentas de correo electrónico, Master Sync no funciona

Problema: Todos los teléfonos que he tenido en el pasado actualizan automáticamente mis cuentas de correo electrónico. He jugado con mi Sprint S5 durante un par de meses y no puedo hacer que se actualice automáticamente. Tengo que presionar el botón de actualización para recibir correos electrónicos. He sincronizado todas mis cuentas, pero dice que la sincronización maestra está desactivada en cada una de las 3 cuentas. Se agradecería cualquier aporte. Gracias. ¬ Andrés

Tengo una cuenta de Gmail y 2 cuentas en la aplicación de correo electrónico: una es Yahoo con configuración IMAP y la otra es Microsoft Exchange de mi trabajo.Los configuré como antes, ambos funcionan bien, pero hay una diferencia: mi cuenta de correo electrónico de Yahoo no se sincroniza automáticamente según la programación, solo si no lo hago manualmente cuando lo sincronizo o lo abro, mientras que la otra sí. He comprobado todas las configuraciones de sincronización, la sincronización maestra siempre está activada, no hay aplicaciones de ahorro de energía instaladas que interfieran con ella, etc. Todo está configurado como estaba en KitKat 4.4.2, ¡pero ahora ya no funciona! ¿Podría ser el modo de ahorro de energía? Está encendido, como siempre lo ha estado antes, pero ¿podría ser un error específico de Lollipop que afecta solo a mi IMAP de Yahoo? ¿O podría ser un problema de compatibilidad con Yahoo? ¿No he encontrado a nadie más quejándose de eso?

¡Espero que ustedes puedan ayudar a resolver esto! Gracias. - Max

PD: en caso de que sea algo relacionado con el país o el proveedor, estoy en una red sueca, no italiana, como podría sugerir mi dirección de correo electrónico….

Solución: Hola Max. Escuchamos hablar de Android Lollipop problemas de incompatibilidad antes con algunos correos electrónicos populares, incluido el correo electrónico de Yahoo y su aplicación, pero nunca recibí quejas como la que tienes. Usuarios de Verizon se había quejado de este problema similar un par de meses después del lanzamiento de Lollipop, aunque parecía que simplemente se había olvidado después de un tiempo. Como la fuente del problema puede estar del lado de Yahoo, pensamos entonces que quizás ya habían resuelto los problemas, pero aparentemente ese no es el caso.

¿Puedes intentar reconfigurar tu cuenta y usar POP3 en lugar de IMAP? No podemos pensar en ninguna otra solución potencial que un usuario pueda hacer por su parte. Aunque IMAP es mejor que POP3 en términos de opción de accesibilidad, la diferencia puede ser suficiente para solucionar el problema. Normalmente no podrá "editar" la configuración de su cuenta de Yahoo, así que simplemente elimine la existente y luego cree otra.

Tenga en cuenta que POP3 descarga su correo electrónico a una computadora o dispositivo móvil en particular y luego elimina la copia del servidor. Esto significa que luego no podrá leer el mismo correo electrónico en otra computadora o dispositivo móvil. Esto es bastante normal para POP3.

Si no es una molestia para usted, considere eliminar la partición de caché del teléfono antes de volver a crear la cuenta de Yahoo. Eso podría solucionar algunos problemas en la caché de su aplicación de correo electrónico. Estos son los pasos sobre cómo eliminar la partición de caché:

• Apague el teléfono por completo.
• Mantenga pulsado el Subir volumen, Inicio y Poder botones.
• Liberar el Poder cuando el teléfono vibre, pero continúe sosteniendo el Sube el volumen y Casa botones.
• Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android, suelte Casa y Sube el volumen botones.
• Utilizando el Bajar volumen clave, resaltar borrar partición de caché.
• presione el Poder para seleccionar la opción.
• El teléfono se reiniciará automáticamente una vez que se eliminen los datos de la caché.

Problema n. ° 6: Rogers Samsung Galaxy S4 no puede abrir correos electrónicos y muestra “(Error) WI-FI detectado. No podemos autenticarlo ya que actualmente no se encuentra en las redes móviles Rogers o Fido. Desactive su conexión Wi-Fi e inicie su navegador para volver a intentarlo. Haga clic aquí para Yahoo! error "oneSearch"

Hola.

De repente, mi Samsung S4 dejó de conectarse a Internet. Cuando hago clic en el icono "Internet", aparece un mensaje confuso: "(Error) WI-FI detectado

No podemos autenticarlo ya que actualmente no se encuentra en las redes móviles Rogers o Fido. Desactive su conexión Wi-Fi e inicie su navegador para volver a intentarlo. Haga clic aquí para Yahoo! oneSearch ”

Tampoco puedo abrir correos electrónicos, aunque veo la lista de correos electrónicos cuando hago clic en el ícono "Correo electrónico".

Mi proveedor de Internet es Rogers y no tengo problemas de conexión cuando trabajo en mi computadora portátil. Saludos. - Eugenio

Solución: Hola Eugene. ¿Ha consultado a Rogers sobre el tema? Parece que el mensaje de error tiene algo que ver con el aprovisionamiento de su cuenta.

Si el interruptor de red inteligente del teléfono está activado, considere desactivarlo para ver la diferencia. También es posible que desee apagar el interruptor de Wi-Fi cuando intente utilizar su conexión de datos móviles. Repase la lista de cosas que ha hecho de manera diferente con su teléfono antes de notar el problema. Si instaló actualizaciones o aplicaciones de terceros, intente iniciar el teléfono en modo seguro o simplemente desinstale la aplicación o elimine la actualización.

Nuevamente, no podemos enfatizar lo suficiente la necesidad de llamar a su proveedor de servicios móviles. Asegúrese de que no haya problemas con la cuenta / facturación que causen el error. El error también puede ser la causa por la que no puede abrir sus correos electrónicos en este momento.

Si no puede abrir nuevos correos electrónicos solamente, debe haber algunos cambios de red o móviles que afecten su cuenta de correo electrónico. Resuelva el error con Rogers y creemos que la solución de correo electrónico seguirá.

Háganos saber si puede recibir actualizaciones para que podamos ayudarlo más.

 Problema n. ° 6: las cuentas de Google y las aplicaciones de Google del Samsung Galaxy S4 dejan de funcionar

Hola. Tengo un problema con mi teléfono Galaxy S4. Parece que todo lo relacionado con Google no funciona (pantalla blanca en mi Google Play, blanca en la mayoría de las aplicaciones de Google, luego en el correo electrónico de Google carga cosas viejas. Todavía tengo pero nada es actual y la cosa de carga del círculo pequeño del tubo sigue girando).

Entonces, el resto de mi teléfono funciona con mis otras aplicaciones. ¿Pero nada con Google?

Los chicos de la tienda dicen que es un problema de Google. Les dije que estaban equivocados porque Google funciona bien en mi tableta que viene con el teléfono.

Además, mi teléfono ha estado así durante un mes, luego se actualizó automáticamente y luego la maldita cosa funcionó bien durante 2 semanas, ahora está de vuelta en la pantalla blanca y no se carga g

AYUDA POR FAVOR..

Gracias. - Rango

Solución: Hola Rango. Estas son las cosas que puede hacer:

• Eliminar la partición de caché del teléfono
• Elimine la actualización del Marco de servicios de Google yendo a Configuración> Administrador de aplicaciones> pestaña En ejecución> Marco de servicios de Google

Esperamos que estas soluciones para los problemas de correo electrónico del Samsung Galaxy S4 puedan ayudarlo a resolver sus propios problemas de correo electrónico, pero si tiene otras inquietudes, envíenos un correo electrónico utilizando el enlace a continuación.

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