Contenido

• Configuración de la Wisenet SmartCam D1
• Usando la Wisenet SmartCam D1
• ¿Debería usted comprar la Wisenet SmartCam D1?

¿Qué pasaría si su timbre lo alertara de la actividad que se desarrolla justo afuera de la puerta de su casa? Imagine saber quién quiere que desbloquee su cerrojo a medianoche antes de levantarse del sofá. Eso es lo que Samsung Wisenet SmartCam D1 promete a los propietarios.

Sobre el papel, el Wisenet SmartCam D1 es el último timbre. Al igual que un timbre regular, se conecta a un timbre dentro de su casa y le alerta cuando lo espera en la puerta principal. A diferencia de su timbre existente, también se conecta a una aplicación de teléfono inteligente que le envía una alerta cuando alguien está en la puerta. Si decides que no puedes molestarte en llegar a la puerta, la cámara y el altavoz de 2 megapíxeles incorporados te permiten comunicarte con la persona que está afuera y decirles que se vayan.

Si todas estas comodidades te parecen interesantes, definitivamente considera obtener un timbre inteligente. Simplemente, no compre la Wisenet SmartCam D1, incluso si la encuentra muy por debajo del precio de $ 249.99. Para justificar su lugar en su hogar, un producto inteligente para el hogar debe funcionar de manera confiable. Este no lo hace todavía.

Configuración de la Wisenet SmartCam D1

Si tiene un timbre y un timbre existentes, configurar la Wisenet SmartCam D1 es sencillo. Desconecte el timbre que está allí y reemplácelo con la SmartCam D1. No hay una versión de la Wisenet SmartCam D1 que viene con una batería incorporada, así que cuente con un proceso de instalación más complicado si aún no tiene un timbre con el cableado existente.

Una vez que haya conectado la SmartCam y haya conectado el regulador de potencia incluido para el timbre de su puerta, es hora de que el dispositivo se conecte a una cuenta de SmartCam y a su teléfono inteligente. Ahí es donde las cosas primero dieron un mal giro para mí. Pasé tres horas intentando conectar la SmartCam D1 a la aplicación SmartCam + para iPhone y Android en la que se basa. La creación de la cuenta estuvo bien, pero no pude conectar el timbre de la puerta a mi cuenta. Llegaría a la configuración de Wi-Fi, luego fallaría la configuración y comenzaría de nuevo el proceso. Como es un timbre a prueba de intemperie fuera de la casa, intenté aumentar la señal de Wi-Fi con un extensor para que llegara más allá de la puerta de mi casa, pensando que mi señal no era confiable. Eso tampoco funcionó.

Tomó una semana y dos llamadas de soporte con Samsung para que la SmartCam D1 funcione y se sincronice con mi cuenta. Un pequeño enlace en la parte inferior de la rutina de configuración de la aplicación me permitió omitir el registro de la cámara en mi cuenta de la manera habitual.

Usando la Wisenet SmartCam D1

Después de la llamada de soporte que finalmente lo hizo funcionar, adjunté una de las tres placas de diferentes colores que incluye la cámara y comencé a configurarla.

Carillones y alertas

Pasé una hora alternando configuraciones, agregando imágenes de personas que visitan mi hogar con frecuencia y obteniendo todo de manera correcta. Luego, invité a algunas personas, esperando realmente probar las características de reconocimiento facial. La cámara también detecta gritos, sirenas y cristales rotos, según Samsung.

El estabilizador SmartCam D1 incluido.

La primera persona llegó, pero no lo sabía porque mi teléfono inteligente estaba en otra habitación. Cuando la cuarta persona recurrió a tocar la puerta, me di cuenta de que el timbre de la puerta y el regulador de potencia que incluye no sonaban en mi nuevo timbre de puerta analógico. No importa, solo llevaría mi teléfono hasta que pudiera conseguir que el electricista que agregó el timbre analógico regresara y echara un vistazo.

Las notificaciones de teléfonos inteligentes funcionaron bien. La demora que esperaba entre el momento en que alguien presionó el botón de encendido del timbre y recibí una notificación en mi teléfono fue minúscula.

Video y detección

El verdadero brillo de la Wisenet SmartCam D1 es que tiene suficientes sensores para permitirle hacer más que solo saber cuándo hay alguien en la puerta de su casa. Le indica quién está allí y le permite comunicarse directamente con cualquier persona que no reconozca.

Tres días después de instalar el timbre, aproveché estas características. Ellos trabajaron tal como lo anuncian. Sin levantarme de mi sofá, rechacé cortésmente el tono de una persona de ventas de ADT para instalar un sistema de seguridad residencial a un precio reducido al hablar con él a través de la aplicación. La SmartCam D1 tiene video de excelente calidad, con opciones para cambiar a alta definición si es necesario o una resolución más baja si desea que la transmisión se cargue más rápido y se mantenga estable por más tiempo.

El timbre brillante del timbre de la SmartCam D1.

Durante otros tres días, observé desde mi teléfono inteligente mientras la gente caminaba por la puerta de mi casa gracias a la detección de presencia. Me gustó recibir las alertas para cualquier persona que se acercó demasiado a la casa, pero me di cuenta de que la aplicación tenía controles para reducir su zona de detección. Apostando a que estas alertas se volverían molestas después de un tiempo, estreché el campo de la detección de presencia y seguí disfrutando del timbre. De nuevo, todo funcionó como debía. El DVR en la nube de SmartCam le permite mantener treinta días de actividad de la cámara desde la SmartCam D1 por $ 4.99 al mes. También desbloquea las zonas de nubes, lo que le permite rastrear específicamente las cosas que suceden en un área determinada. Estas zonas le permiten ajustar mejor la detección y eliminar todas las alertas adicionales que la aplicación puede enviar sin necesidad de ajustes.

Los eventos pasados ​​emergen en una línea de tiempo en la SmartCam +. Esto también funcionó bien, aunque a veces la aplicación tardaría medio minuto en comenzar a reproducir el video almacenado en el servicio SmartCam.

Utiliza imágenes para agregar reconocimiento facial a la SmartCam D1 a través de su aplicación dedicada.

Para el día siete, mi historia de amor con la Samsung Wisenet SmartCam D1 comenzaba a desvanecerse y todo se debía a la inestabilidad de la aplicación SmartCam + para Android. Al intentar apagar la luz de estado de la cámara, que grita "Te estoy mirando" a cualquiera que esté en la acera, la aplicación se bloqueó. Forzar el cierre de la aplicación y abrirla de nuevo solucionó el problema solo para que regrese unas horas más tarde. Frustrado, dejé la aplicación solo para centrarme en otros proyectos.

Para el día once, me di cuenta de que mi hermano había empezado a anunciar sus llegadas hablando a través de la casilla de correo de la puerta de mi casa. Cuando le pregunté por qué, dijo que la SmartCam D1 no parecía estar haciendo nada. Presionó el botón y escuchó una campanilla afuera, pero no creía que estuviera recibiendo alertas en mi teléfono porque había estado allí por diez minutos la noche anterior. Saqué mi Samsung Galaxy S8 + de mi bolsillo y busqué las notificaciones que había perdido. No había ninguno. Salí y comencé de nuevo el proceso de configuración.

En mi último día con la Wisenet SmartCam D1, abrí la aplicación para ver si había alguien parado en mi puerta porque pensé que escuché un golpe allí. La SmartCam D1 que había registrado anteriormente en mi cuenta, que había funcionado durante días correctamente, había dejado de funcionar repentinamente. No solo no enviaba notificaciones ni campanillas, sino que tampoco podía ver videos en HD o las imágenes existentes desde la cámara.

La Wisenet SmartCam D1 tiene botones de reinicio y Wi-Fi ocultos debajo de sus biseles extraíbles.

Pensé que podía reiniciar la cámara usando el botón oculto debajo de su bisel y eso debería hacer que vuelva a funcionar, pero no lo hizo. Para empeorar las cosas, el electricista que instaló el timbre analógico específicamente para la SmartCam D1 regresó con malas noticias. Había conectado todo correctamente, pero el regulador de potencia que venía con el dispositivo no producía suficiente energía para golpear el timbre.

Mi experiencia con la Wisenet SmartCam D1 había terminado. A pesar de las tres llamadas telefónicas al soporte técnico y al proceso de configuración tantas veces que pude hacerlo de la memoria, no pude hacer que la cámara y la aplicación funcionen juntas de nuevo. SmartCam + podía ver la cámara, pero la cámara se negó a ver mi red Wi-Fi, a pesar de usar la misma red durante días. Las revisiones de aplicaciones en Google Play Store y en iTunes App Store indican que la conectividad y la estabilidad de la aplicación son problemas para algo más que para mí.

¿Debería usted comprar la Wisenet SmartCam D1?

Si el Samsung Wisenet SmartCam D1 obtiene una experiencia de aplicación SmartCam + que funcione correctamente, no sería una inversión terrible. Usar una aplicación para ver quién está en la puerta de su casa es conveniente y la detección facial no funciona. La cámara es sólida y su visión nocturna es igual de buena. Realmente no veo ningún problema con el hardware aquí.

Sin embargo, este no es un producto que pueda recomendar a nadie hoy porque la aplicación y el servicio en los que se basa no son muy buenos. La cámara con frecuencia deja de conectarse a su cuenta sin explicación. A veces, la aplicación se conectaba a la cámara pero aún no enviaba una notificación. Se olvida de las redes sin previo aviso.

La Wisenet SmartCam D1 no es tan confiable como lo debe ser el producto de un hogar inteligente, por lo que debe confiar en él día tras día.