El #Samsung #Galaxy # S7 junto con el # S7Edge son dos de los mejores teléfonos inteligentes Android que puede obtener en el mercado hoy. El S7 en particular tiene varias características sobresalientes como una hermosa pantalla Super AMOLED de 5.1 pulgadas, 4GB de RAM, impermeabilización y protección contra el polvo, 12 MP con cámara OIS, ranura para tarjetas microSD y una batería de 3000 mAh, entre otras. Este teléfono se ha vuelto bastante popular entre muchos usuarios hoy en día y se está utilizando como un controlador diario confiable. Sin embargo, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas en este teléfono. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el error de detección de humedad del Galaxy S7 durante la carga y otros problemas relacionados.
S7 Error de humedad detectada al cargar
Problema:Mi teléfono sigue diciendo que se detectó humedad aunque nunca haya estado cerca del agua. Estoy pensando en pedir un puerto de cargador inalámbrico, ¿todavía diría lo mismo?
Solución: Aunque este teléfono tiene resistencia al agua y al polvo, solo lo es hasta cierto punto. Por ejemplo, no puede sumergir el teléfono durante más de 30 minutos en agua a más de 1,5 metros de profundidad. Con respecto al error de humedad detectada, esto generalmente aparece cuando se detecta humedad en el puerto de carga. Como medida de seguridad contra cortocircuitos, el software del teléfono no permitirá que se cargue.
Si no mojó el teléfono y aparece este mensaje de error, podría deberse a una falla del software. Intente reiniciar su teléfono y luego verifique si el problema persiste. Si es así, intente usar un cargador y un cable de carga diferentes, ya que esto podría ser lo que está causando el problema.
En caso de que el puerto de carga tenga humedad, realice los siguientes pasos que se enumeran a continuación.
- Asegúrese de que el puerto esté seco limpiando primero las áreas que rodean el puerto de carga con un paño de algodón.
- Utilice una aspiradora para aspirar la humedad dentro del puerto. No sople aire en este puerto, ya que solo empujará la humedad hacia el dispositivo
- Coloque el teléfono en una bolsa de arroz durante al menos 24 horas. El arroz absorberá la humedad que quede en el dispositivo.
Si sigue recibiendo el mismo mensaje de error incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, debe hacer que revisen su teléfono en un centro de servicio.
S7 Utilice cargador original para error de carga rápida
Problema:Hola, compré mi Galaxy S7 en julio. Funcionaba bien, hasta que hace 2-3 semanas surgió un problema con la carga. Cuando enchufo el cargador, dice en mi teléfono “El dispositivo se está cargando lentamente. La batería se agota más rápido de lo que se carga ". o "Cargando, use el cargador original para una carga rápida". a pesar de que no cambié mi cargador, es el cargador rápido original. Sin embargo, si lo desenchufo y vuelvo a enchufar varias veces, eventualmente se cargará rápidamente (a veces después de 2 intentos, a veces 20)
Solución: Este problema suele deberse a un cable de carga defectuoso. Dado que este cable está constantemente doblado y enrollado, esto provoca una tensión en sus cables que generalmente hace que algunas conexiones se suelten. Intente conseguir un cable nuevo y compruebe si el problema persiste. Si es así, siga los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Limpia el puerto de carga de tu teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de que se elimine la suciedad o los residuos atascados en el puerto.
- Intente usar un cargador de pared diferente cuando cargue su teléfono. Asegúrese de comprobar que la salida del cargador sea de al menos 2,0 A.
- A veces, este problema puede deberse a una falla en el software del teléfono. Debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica si este es el caso. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.
El cargador inalámbrico S7 drena la batería
Problema: Tengo un Galaxy S7 con cargador rápido inalámbrico. Creo que el cargador rápido hace que la batería de mi teléfono se agote completamente al 0% si lo dejo en el cargador durante la noche. Esto no sucede todas las noches. ¿Hay alguna forma de probar el cargador inalámbrico? Realmente no creo que sea el teléfono, ya que este teléfono solo tiene 5 días porque el primero está completamente bloqueado (lo que puede deberse al cargador inalámbrico) y fue reemplazado la semana pasada.
Solución: La razón más probable por la que la batería se agota por completo a veces cuando se carga durante la noche es que el proceso de carga puede interrumpirse cuando esto sucede. Si su teléfono se mueve o si no se alcanza la distancia óptima entre el teléfono y la plataforma de carga, es posible que su teléfono no se cargue en absoluto. Cuando deje el teléfono cargando de forma inalámbrica, asegúrese de que esté en una posición segura. Intente observar si el indicador de luz de carga de la plataforma de carga cambia, ya que esto indicará que la carga se ha detenido.
También debe verificar el cargador de pared y el cable de carga que usa con la plataforma de carga inalámbrica. Intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
También existe la posibilidad de que la plataforma de carga esté causando el problema. Intente usar una plataforma de carga diferente para verificar si este es el caso.
S7 necesita estar apagado para cargar
Problema:Hola, tengo un Samsung Galaxy S7, y cuando lo cargo, parece que se carga al revés. Mi batería se está agotando rápidamente y tengo que apagarla para cargarla.
Solución: Para este problema en particular, primero deberá limpiar el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de que se elimine la suciedad o los residuos atascados en este puerto. Una vez hecho esto, intente cargar el teléfono con un cable de carga diferente y un cargador de pared que se sepa que funciona.
Si el problema persiste, el siguiente paso es verificar si el software del teléfono de alguna manera está causando este problema.
Primero, inicie su teléfono en modo seguro. ¿El problema ocurre en este modo? Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
Si el problema persiste incluso en modo seguro, proceda con un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio. Una vez que se complete el reinicio, verifique si el problema persiste. Si es así, deberá llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
S7 no arranca
Problema:Hola tengo s7 desde el pasado mes de julio. Después de unos días estaba haciendo la pantalla negra, así que reinicié usando una o ambas de las 2 formas diferentes y lo haría por un tiempo. Allí, antes de Navidad, parecía haber muerto por completo. Intento cargarlo de vez en cuando en vano. Ha estado en un cajón durante los últimos meses preguntándome si hay algo que se pueda hacer antes de tirarlo. ¡Lo que preferiría no hacer!
Solución: Intente usar un cargador y un cable de carga diferentes que se sepa que funcionan para cargar su teléfono. Si el teléfono aún no responde, haga una extracción de batería simulada. Para hacer esto, mantenga presionados simultáneamente el botón de encendido y el botón para bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Si el teléfono no se reinicia, debe llevarlo a un centro de servicio para que lo revisen.
S7 solo arranca cuando está conectado al cargador
Problema:Hola, tengo un s7. Solo se puede iniciar cuando está enchufado. En caso contrario, se inicia el bucle. La batería es terrible, menos de 2 h, así que todavía se restablece la configuración de fábrica. ¿El teléfono está bloqueado o se trata de un problema de batería, que es lo que creo? Es sprint desbloqueado usado.
Solución: Dado que un restablecimiento de fábrica no soluciona el problema, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware posiblemente causado por una batería defectuosa o un IC de alimentación. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.
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