El #Samsung #Galaxy # S7Edge es la versión mejorada del teléfono S7 normal que se lanzó en 2016. Aunque este modelo comparte gran parte de la misma arquitectura de hardware que el S7, la principal diferencia está en el uso de una pantalla Super AMOLED de borde curvo. Esta pantalla también es mucho más grande y mide 5,5 pulgadas. Debido a que la pantalla es más grande, el teléfono también puede usar una batería con una capacidad mucho mayor de 3600 mAh. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema del Galaxy S7 Edge atascado en el modo de descarga y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

S7 Edge atascado en modo de descarga

Problema: Estaba actualizando mi software pero no se estaba actualizando, así que usé un video de youtube en el que me dijo que apagara el botón, lo hice y luego mantuve presionado el botón de apagado y el botón de bajar volumen más el botón principal y luego apareció una pantalla de color azulado en la fuente en qué signo de descarga está allí, pero en el video usaron pc porque no tengo computadora en este momento y estoy en un lío porque fon muestra continuamente la pantalla en la que está el signo de descarga y en la parte anterior del modo fon odin n bajar esa velocidad de descarga rápido Nombre del producto Binario actual Samsung apagado El bloqueo de Fap está escrito Estoy tratando de apagarlo, pero no tiene valor, ¿qué debo hacer?

Solución: La mejor manera de sacar su teléfono del modo de descarga es presionar simultáneamente los botones de encendido y bajar el volumen durante al menos 10 segundos hasta que el teléfono se reinicie. En caso de que el teléfono se inicie nuevamente en modo de descarga, debe reiniciar su teléfono en modo de recuperación y desde aquí realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

La pantalla S7 Edge parpadea y se apaga

Problema:Vivo una vida llena de acontecimientos como estudiante de secundaria en la escuela secundaria y es esa época del año, por lo que mi consejo estudiantil estaba organizando una fiesta de Navidad. En ese momento, mi teléfono estaba casi muerto después de que tomamos muchas fotos, así que yo, junto con algunos otros, enchufamos nuestros teléfonos detrás de un sillón reclinable y los tenía sentados en el mostrador de la cocina. Nos dirigimos a la sala de estar mientras más gente comenzaba a llegar. Aproximadamente a las 7 pm, la habitación estaba llena de gente y la gente estaba tratando de atravesar pequeños espacios para llegar a la cocina. Alguien pensó que sería una buena idea esconderse detrás de un espacio de una pulgada de grosor entre el mostrador y el sillón reclinable donde estaban colocados los cargadores de todos. Todos nuestros teléfonos se cayeron al suelo, pero el mío (el único androide entre los IPhones) comenzó a parpadear en verde y a parpadear. La pantalla ya estaba un poco rota; ese no era el problema. Estaba parpadeando de tal manera con verde brillante, morado y blanco con motas de amarillo y rojo pixelado de una manera espástica, alguien decidió pegar con cinta adhesiva un pedazo de papel que decía: "PRECAUCIÓN: ¡Advertencia de epilepsia!" Todavía funciona "correctamente" pero me estoy quedando sin pura memorización ya que no puedo ver la pantalla en absoluto. Afortunadamente, todavía puedo recibir llamadas, así que no todo está mal. Solo necesito ayuda o algo que pueda hacer porque mi familia ya está estresada económicamente ... es malo ... ¡Así que, por favor, ayúdenme en lo que puedan!

Solución: Dado que la pantalla del teléfono ha sufrido daños físicos, la mejor manera de solucionar este problema es reemplazar el ensamblaje de la pantalla en un centro de servicio. También puede reemplazar la pantalla usted mismo, sin embargo, deberá solicitar la pieza correcta, tener las herramientas adecuadas y consultar una guía tutorial sobre cómo reemplazar una pantalla S7 Edge rota (puede buscar esto en YouTube).

S7 Edge no realiza llamadas

Problema: Tengo un Samsung Galaxy S7 Edge comprado en EE. UU. En noviembre de 2016. Vivo en China y no he tenido este problema antes. Regresé de un viaje en EE. UU. A China y mi sim local de China ya no funciona para llamadas. Para textos y datos no hay problema. Fui al China Mobile local y revisaron la SIM en otro teléfono y la llamada no fue un problema. También pusieron otra SIM en mi teléfono y tampoco funcionó para llamadas. Dicen que es un problema de teléfono Samsung. No puedo entender qué cambió después de mi viaje por Estados Unidos. ¿Algún consejo?

Solución: Intente verificar si el problema también ocurre cuando el teléfono se inicia en Modo seguro. Si puede realizar llamadas en este modo, el problema podría deberse a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela. En caso de que el problema persista incluso en modo seguro, debería considerar hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

S7 no carga, no enciende

Problema:El iphone 6 plus de mi hija murió y ella decidió probar un Samsung Galaxy S7 Edge. Encontramos uno bastante nuevo en "excelentes" condiciones en Swappa por $ 325. A ella realmente le gustó hasta que 3 semanas después se dio cuenta de que estaba a punto de morir y estaba tratando de enchufarlo para cargar y murió. Lo enchufó y esperó la señal de la batería y nunca volvió a encenderse. Probé todo tipo de sugerencias en línea y nada funciona. Tiene 16 años y lo usó mucho en las últimas 3 semanas. No estábamos seguros de si la batería podría estar dañada. Probamos todo en línea y nada funcionó.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso particular es simular un tirón de batería. Esto se hace presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen durante al menos 10 segundos. Su teléfono debería reiniciarse después de esto. Si no es así, deberá asegurarse de que la batería tenga suficiente carga siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido asegurándote de eliminar la suciedad o los escombros adheridos.
• Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con su cargador de pared.
• Si el teléfono no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debería intentar cargar el teléfono desde un puerto USB de la computadora.
• Enciende el teléfono.

Si los pasos anteriores no funcionan, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que esto podría deberse a un componente de hardware que no funciona correctamente.

S7 Edge tarda demasiado en despertar del sueño

Problema:Mi Samsung galaxy s7 edge tarda en despertarse. Además, mis mensajes en mis mensajes de texto dicen que no se enviaron, pero sí se envían y termino enviando 3-4 mensajes de texto del mismo texto porque mi teléfono dice que no se ha enviado.

Solución: Es muy probable que esto se deba a una falla del software. Para solucionar este problema, realice los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Inicie el teléfono en modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Limpie la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

S7 Edge sigue realizando actualizaciones de software

Problema:Acabo de activar un Galaxy S7 Edge y me sigue obligando a hacer una "Actualización del sistema" que se suponía que iba a mejorar la seguridad ... ha dicho que se completó varias veces, pero me sigue impulsando a actualizarme ahora o más tarde.

Solución: La mejor manera de solucionar este problema es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realizar los pasos que se enumeran a continuación.

• Limpie la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.
• Realice un restablecimiento de fábrica.