Casi un año después de su lanzamiento inicial, el #Samsung #Galaxy # S7Edge sigue siendo uno de los mejores teléfonos inteligentes Android del mercado. El teléfono tiene un cuerpo de vidrio y metal con una pantalla curva que lo hace lucir y sentirse premium. Dentro del capó, el teléfono usa un chip Snapdragon 820 o Exynos 8890 combinado con 4GB de RAM para que ejecute aplicaciones sin problemas. Luego también está la cámara de doble píxel de 12MP que toma fotos con calidad DSLR.Aunque este es un dispositivo confiable, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos los reinicios del Galaxy S7 Edge, se congela cuando se carga y otros problemas relacionados.
S7 Edge se reinicia, se congela cuando se carga
Problema:Hola. He tenido mi Samsung Galaxy S7 Edge durante aproximadamente 8 meses. Durante los últimos dos meses, creo que hay malware en mi teléfono. Estas son las cosas que ha estado haciendo mi teléfono que me hacen creer que contiene malware. Cuando enchufo el teléfono para cargarlo, a veces se congela. Luego tendré que mantener presionado el botón de encendido y bajar el volumen para restablecerlo. El teléfono a menudo se reiniciará sin que yo toque el botón de encendido o se reiniciará, pero no reiniciará realmente. Esto también hace que el teléfono se caliente mucho. Esto puede suceder durante unos minutos o hasta que reinicie manualmente el teléfono. La batería no dura tanto. Cuando utilizo Facebook e intento leer artículos en ciertos sitios de noticias, me llevará a otra página que dice, "La página en" http.//s/playaed.com "dice: DESCARGAR DISPONIBLE. Actualice su Samsung Galaxy S7 Edge a la última versión ". También recibo otro mensaje, "DESCARGA DISPONIBLE". Descargue e instale la última actualización disponible para su Samsung Galaxy S7 Edge; redireccionamiento en 10 segundos ". Esto solo sucede con ciertos sitios de noticias en Facebook. Por lo tanto, hay ciertos sitios en los que no puedo leer las noticias, por lo que simplemente no me gustan, por lo que no aparecen en mi feed. He ejecutado análisis de virus / malware y no se ha detectado nada. Aunque no seguí sus instrucciones sobre cómo restablecer el teléfono de fábrica, solo hice el restablecimiento de fábrica presionando el botón en las opciones de configuración. Reinicié el teléfono dos veces, pero todavía tengo los mismos problemas mencionados anteriormente. ¿Debería seguir las instrucciones que mencionaste sobre cómo restablecer el teléfono a su estado de fábrica? Intenté ingresar a mis aplicaciones para detectar cuáles no me pertenecen, pero no puedo decirlo porque creo que algunas de ellas son parte del teléfono y no quiero borrarlas accidentalmente. ¿Alguna sugerencia sobre cómo arreglar mi teléfono? Gracias por tu ayuda.
Solución: ¿Su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada? Si es así, primero debe quitarlo, ya que esto generalmente puede causar problemas de congelación en el dispositivo, especialmente si la tarjeta tiene sectores corruptos. Una vez que retire la tarjeta, observe si persiste alguno de los problemas. Si es así, debe realizar un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono, así que asegúrese de tener una copia de respaldo antes de continuar. Una vez que se complete el restablecimiento, no instales nada en tu teléfono todavía. Verifique primero si persiste alguno de los problemas. Si el problema persiste, le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.
S7 Edge no responde
Problema: Me desperté y mi s7 edge tiene una luz verde intermitente pero no un temporizador en la pantalla. Fui a encenderlo. Cuando eso no funcionó, forcé el reinicio del dispositivo (encendido y bajar el volumen) y el teléfono se reinició. comencé a escribir mi contraseña. Escribí 2 caracteres y luego pude presionar accidentalmente la tecla Atrás en el teclado. Luego, la pantalla se congeló y se volvió completamente negra sin indicador LED. el teléfono no responde por completo
Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es asegurarse de que la batería tenga carga. Conecte el teléfono a un cargador y déjelo cargar durante al menos 20 minutos. Asegúrese de ver el indicador de carga. También debe quitar la tarjeta microSD si su teléfono tiene una instalada.
Si no hay un indicador de carga, realice los siguientes pasos que se enumeran a continuación.
- Limpia el puerto de carga de tu teléfono con una lata de aire comprimido asegurándote de eliminar cualquier suciedad o escombros atascados en el puerto.
- Intente usar un cable de carga y un cargador diferentes
- Si tiene un cargador inalámbrico, intente usarlo para cargar el teléfono.
Una vez que el teléfono se haya cargado, simule la extracción de la batería presionando y manteniendo presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Si el teléfono se puede reiniciar con éxito, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono inmediatamente y luego haga un restablecimiento de fábrica. Si el teléfono no se reinicia, acceda al modo de recuperación y realice un restablecimiento de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
BLOQUEO FRP S7 Edge
Problema:Samsung S7 quiere ser reconocido en PC o portátil. Ignoré los problemas y seguí usando mi S7 rooteado durante 6 meses. De repente, una semana atrás, el teléfono dejó de funcionar. “FRP LOCK ON”. Sin embargo, el teléfono se carga y puedo acceder al modo odin y también al modo de recuperación, pero la PC o computadora portátil no reconoce el teléfono. Intenté conectarme a muchas PC y portátiles. Como su cerradura de FRP. No puedo actualizar el teléfono incluso a través de otg. Restablecimiento de fábrica y wap de datos, todo listo. Pero el teléfono no se reinicia en modo de arranque ni ninguna computadora o computadora portátil lo reconoce. Por favor, ayúdame a arreglarlo Mode no. SM-G935FD Binario personalizado.
Solución: Parece que su teléfono tiene dos problemas distintos. Primero, no está siendo reconocido por ninguna computadora. En segundo lugar, se activó la protección de restablecimiento de fábrica.
Para el primer número, esto es lo que debe probar
- Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido.
- Intente usar diferentes cables USB para conectar el teléfono a una computadora.
Si aún no se puede detectar, el problema podría deberse a un pin de datos defectuoso en el puerto de carga. Deberá comprobarlo en un centro de servicio.
Para el segundo problema, todo lo que necesita hacer es ingresar los detalles de la última cuenta de Google que inició sesión en el dispositivo. Si olvidó esto, entonces hay una manera de evitarlo que podría tener éxito. Simplemente busque el procedimiento en Google.
Carga de S7 Edge con y sin cable de carga
Problema: Mi problema es que el teléfono se cargaba y se apagaba con el cable USB. Usé varios cables y estaría bien durante días / semanas y, de repente, no se cargaría con ninguno de los diversos cables USB, incluida la carga rápida de fábrica que venía con el teléfono. Sin embargo, puedo cargar el teléfono de forma coherente con el disco de carga inalámbrica aunque el cable USB no funcione. ¿Es esto un problema de batería? ¿Necesito obtener un teléfono nuevo para poder cargarlo usando el USB? Se agradece cualquier ayuda. Gracias. Usando la versión de Kernel 3.10.61-9756325
Solución: La mayoría de las veces, este problema se debe a un cable de carga defectuoso. Esto se debe a que el cable se daña fácilmente cuando se enrolla y dobla constantemente. Si reemplazar el cable no funciona, intente limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. La suciedad o los escombros que podrían acumularse en este puerto pueden estar causando el problema.
Si el problema persiste incluso después de seguir los pasos enumerados anteriormente, es muy probable que se deba a un puerto de carga defectuoso. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.
S7 Edge bloqueado fuera del teléfono
Problema:No puedo acceder a mi teléfono. La pantalla dice: “Su teléfono se reinició y debe desbloquearse con la contraseña. Puede usar su huella digital la próxima vez que desbloquee su teléfono ”. Probé muchas contraseñas y me rechazan cada vez. Como posible solución, utilicé el sitio web de Google "Administrador de dispositivos Android" para bloquear y restablecer mi contraseña. El teléfono aún no aceptará la NUEVA contraseña. Como prefiero no perder mis fotos, sigo esperando encontrar una solución al problema sin hacer un restablecimiento de fábrica.
Solución: Intente reiniciar su teléfono presionando y manteniendo presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Una vez hecho esto, deberá ingresar la contraseña. Asegúrate de ingresar el correcto.
Si ha configurado la función Find My Mobile de Samsung, puede ir al sitio web https://findmymobile.samsung.com/ y luego desbloquear su teléfono desde allí.
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