El #Samsung #Galaxy # S7Edge es uno de los dos modelos de teléfonos inteligentes de gama alta que la compañía surcoreana lanzó el año pasado. Este modelo en particular es el más avanzado de los dos, ya que tiene una pantalla más grande que se curva en los bordes y tiene una mayor capacidad de batería. La buena noticia para las personas que quieran hacerse con este dispositivo es que su sucesor ya ha salido al mercado lo que significa que el precio de este modelo bajará. Aunque mucha gente está usando este teléfono como su controlador diario, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy S7 Edge que no se enciende después de un problema de restablecimiento completo y otros problemas relacionados.

S7 Edge no se enciende después de un reinicio completo

Problema:Hice un restablecimiento completo y formateo de mi samsung s7 edge, ahora mi dispositivo no se enciende, la luz de notificación que parpadeaba constantemente se había detenido por completo y no aparece la luz roja de carga. Para concluir que mi dispositivo está completamente muerto

Solución: Para este caso particular, querrá asegurarse de que la batería del teléfono tenga suficiente carga para encender el dispositivo. Es por eso que lo primero que debe hacerse es seguir los pasos que se enumeran a continuación para cargar el teléfono durante al menos 20 minutos.

• Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de que se elimine la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
• Realice una extracción de batería simulada presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y de bajar volumen durante al menos 10 segundos. Su teléfono debería reiniciarse después de esto.
• Cargue el teléfono con su cargador original.
• Si el teléfono no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
• Intente verificar si el teléfono se carga desde un puerto USB de la computadora.
• Intente comprobar si el teléfono se carga de forma inalámbrica.

Una vez que se cargue el teléfono, intente encenderlo.

Si el teléfono no se carga o si no se enciende y no responde, es posible que esto ya sea un problema relacionado con el hardware. Tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen si este es el caso.

Pantalla S7 Edge negra con luz LED azul pulsante

Problema: Mi Samsung s7 Edge está congelado con una pantalla negra y una luz azul intermitente. He intentado todas tus sugerencias para reiniciar, etc. pero nada parece sacarlo del modo congelado. ¿Alguna sugerencia?

Problema relacionado: Hice una actualización en mi teléfono y cuando terminé, se reinició, pero todo lo que obtuve fue una pantalla negra y una luz azul en la parte superior del teléfono. No hay respuesta a nada.

Solución: Si su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada, intente quitarla, ya que podría estar causando el problema. Si el teléfono aún no se enciende después de esto, intente realizar una extracción de batería simulada presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen durante al menos 10 segundos. Su teléfono debería reiniciarse después de esto. Si no es así, intente verificar si el teléfono puede iniciarse en modo de recuperación. Desde aquí, deberá hacer un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

S7 Edge pegado en el logotipo de AT&T

Problema:Hola, tengo un Samsung S7 Edge que no se enciende después de apagarse. Solo muestra la pantalla del logotipo de AT&T y no responde a nada, como estar conectado o mantener presionada la tecla de encendido y la tecla de volumen. ¿Alguna idea de cómo resolver el problema?

Solución: Lo primero que debe hacer en este problema en particular es quitar la tarjeta microSD si su teléfono tiene una instalada. Si el problema persiste, intente hacer una extracción de batería simulada presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen durante al menos 10 segundos. Su teléfono debería reiniciarse después de esto. Si el problema persiste, intente iniciar el teléfono en modo de recuperación. Desde aquí tendrás que hacer un restablecimiento de fábrica. Si el reinicio no soluciona el problema, entonces es posible que el teléfono esté bloqueado, en cuyo caso deberá actualizarlo con su archivo de firmware actualizado usando Odin. Puede descargar el archivo de firmware de su teléfono desde el sitio web de Sammobile, que también debe tener las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

S7 Edge Humedad detectada en el puerto de carga Error

Problema: ¡Hola! Cuando estaba cargando mi samsung s7 edge, mostró un mensaje que decía que se detectó humedad en el puerto de carga. Así que hice todos los métodos de solución de problemas. Lo sequé con secador y lo limpié con un paño húmedo, luego lo puse en arroz durante la noche, pero aún así no se carga. Reinicié el teléfono y aún no se carga.

Solución: Intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes cuando cargue su teléfono. Si el mensaje de error persiste, es posible que haya algún problema con el puerto de carga de su teléfono. Le sugiero que lo revise en un centro de servicio.

La pantalla del S7 Edge parpadea después de que se cae el teléfono

Problema:Mi galaxy s7 edge cayó sobre concreto y no se agrietó, pero cuando lo levanté, la pantalla parpadeaba. Puedo ver mis aplicaciones y desbloquear mi teléfono, pero quiero saber si hay una solución para esto, no creo que sea una cosa de virus ... por favor ayuda

Solución: Es posible que la caída haya dañado de alguna manera la pantalla del teléfono causando el problema de parpadeo. Para verificar si este es el caso, simplemente haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, no instale ninguna aplicación todavía. Si el problema de parpadeo no ocurre, entonces podría deberse a una falla del software. Sin embargo, si el parpadeo persiste, es muy probable que sea causado por una pantalla dañada. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio si este es el caso.

La pantalla del S7 Edge es negra

Problema: Tengo un samsung galaxy s7 edge. Lo apagué para colocar un nuevo protector de pantalla y cuando terminé intenté encender el teléfono y estaba negro. Intenté todo para que funcionara y nada. ¿Puede proporcionarme más información sobre cómo solucionar este problema? Ya pasó dos veces. Gracias

Problema relacionado: El teléfono se congeló en la pantalla negra, lo que ralentizó el tiempo y la batería al 60%. Probé el restablecimiento completo usando el encendido y el volumen hacia abajo, la pantalla se puso negra pero no se reinició. Probé todas las opciones de reinicio que tuvo aquí sin ninguna respuesta.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es cargar su teléfono durante al menos 20 minutos. Asegúrese de ver el indicador de carga cuando haga esto. Si no hay indicador de carga, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpia el puerto de carga de tu teléfono con una lata de aire comprimido.
• Intente cargar su teléfono con un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
• Intente cargar su teléfono desde el puerto USB de una computadora.
• Si tiene un cargador inalámbrico, intente usarlo para cargar su teléfono.

Una vez que la batería se haya cargado, primero debe simular un tirón de la batería presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y de bajar volumen durante al menos 10 segundos. Su teléfono debería reiniciarse después de esto.

Si el problema persiste, intente verificar si el teléfono se iniciará en modo de recuperación. Desde aquí tendrás que hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

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