Una de las formas más populares de comunicarse con sus amigos y familiares en este momento es enviarles un mensaje de texto. El #Samsung #Galaxy # S7Edge es uno de esos teléfonos que sobresale en el departamento de mensajería, ya que tiene una pantalla súper AMOLED de 5.5 pulgadas que no está abarrotada, lo que hace que escribir en el teclado sea bastante fácil. Si bien enviar un mensaje de texto es tan fácil como abrir la aplicación de mensajería y luego escribir el mensaje antes de enviarlo, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el Galaxy S7 Edge que no recibe mensajes de texto del problema del iPhone y otros problemas relacionados.
Si posee un Samsung Galaxy S7 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.
S7 Edge no recibe mensajes de texto desde iPhone
Problema:Hola, no recibo mensajes de texto de nadie que tenga un iPhone desde que cambié mi antiguo iPhone 4 por mi nuevo samsung s7 edge manteniendo el mismo número ... ¿¡qué puedo hacer !? ¡Hice un reinicio en mis teléfonos más antiguos ya que los niños todavía juegan con ellos y estaba recibiendo mis mensajes de texto en el anterior! Cuando esté en casa con WiFi, por supuesto, pero me faltan muchos mensajes de texto de personas, ¡necesito ayuda! Gracias
Solución: Si su teléfono anterior era un iPhone y no puede recibir mensajes de texto de otros usuarios de iPhone en este momento con su S7 Edge, lo más probable es que esto se deba a que su suscripción a iMessage aún está activa. Deberá cancelar el registro de este servicio para solucionar el problema.
Si tienes tu iPhone contigo
- Vuelve a colocar tu tarjeta SIM en tu iPhone.
- Asegúrese de que el teléfono esté conectado a una red de datos móviles.
- Toque Configuración> Mensajes y desactive iMessage.
Si no tienes tu iPhone contigo
- Vaya a este sitio web https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/
- Ingrese su número telefónico
- Ingrese el código de confirmación de 6 dígitos enviado a su número de teléfono para cancelar el registro del servicio.
S7 Edge tarda demasiado en enviar un mensaje de texto
Problema: A veces tengo problemas para recibir y enviar mensajes de texto al Galaxy S7 Edge de mi esposa. Cuando envío, el pequeño círculo gira entre 10 y 30 segundos antes de que el texto pase, y muchas veces ella no recibe el texto. Además, ya no recibo MMS de su teléfono, aparece un icono extraño que dice que el mensaje no se pudo descargar. Solo pasa con ella, todos los demás textos están bien. Esto solo comenzó hace unas semanas, todo funcionaba perfectamente antes. ¿Podría esto tener algo que ver con las actualizaciones de AT&T que instalamos periódicamente?
Solución: Lo primero que debe hacer para este problema en particular es borrar el caché y los datos de la aplicación de mensajería de texto. Esto eliminará los datos corruptos que podrían estar causando este problema. En caso de que el problema persista, continúe con los pasos que se enumeran a continuación.
Asegúrese de que su teléfono tenga la configuración APN correcta.
- Nombre: NXTGENPHONE
- APN: NXTGENPHONE
- Proxy: no establecido
- Puerto: no establecido
- Nombre de usuario: no establecido
- Contraseña: no establecida
- Servidor: no configurado
- MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
- Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
- Puerto MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
- Tipo de autenticación: ninguno
- Tipo de APN: predeterminado, mms, supl, hipri d
- Protocolo APN: IPv4
- Portador: Sin especificar
También debe asegurarse de que el teléfono tenga una suscripción activa de datos móviles y de que reciba una buena señal de datos móviles.
En caso de que el problema persista, debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica para actualizar el software del teléfono. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.
S7 Edge Verizon Message + New Message Glitch
Problema:Hola, Hace una semana comenzó un error extraño con un solo destinatario de texto. Le envié un mensaje de texto con su nombre, pero su respuesta llegó con un nuevo texto con el título "Nuevo mensaje" y un icono de grupo gris. Luego, noté que mis mensajes de texto de "enviar" se movieron al mismo encabezado de Mensaje Nuevo extraño. Cuando hago clic en el encabezado, se muestra "No hay destinatarios: no se especificaron destinatarios para la conversación. Vuelve a intentarlo". Ahora tengo que enviar mis mensajes a través de su nombre real y recibir sus respuestas a través del encabezado "mensaje nuevo", que no me permite escribir en el cuadro de mensaje. Tampoco me permite enviar videos y tiene dificultades con las fotos. Es solo un destinatario y tampoco parece ser un problema en "Samsung Messages", solo ocurre en Verizon Message +. Gracias de antemano por cualquier ayuda. Sinceramente
Solución: Para solucionar este problema, debe asegurarse de que la aplicación Verizon Message + esté actualizada. También debe intentar borrar el caché y los datos de esta aplicación del administrador de aplicaciones para solucionar este problema.
S7 Edge no se muestra si se ha entregado el mensaje de texto
Problema: Ya no puedo ver si mi mensaje de texto se entregó cuando veo los detalles del mensaje. Y también, en detalles, ahora el tipo siempre se describe como "chat", incluso si sé que era un teléfono normal para enviar mensajes de texto sin usar algún servicio de chat. Mi teléfono es un Samsung Galaxy S7 Edge. Gracias
Solución: Es muy probable que los mensajes de texto que se envían y reciben se hagan a través de un chat grupal. Esto es posible incluso si está utilizando la aplicación de mensajería estándar del teléfono. Puede solucionar esto eliminando el hilo del mensaje, luego redacte un nuevo mensaje de texto y envíelo como un sms.
