Uno de los mejores teléfonos inteligentes Android que puede obtener en el mercado en este momento es el #Samsung #Galaxy # S7Edge. No solo se ve bien, sino que el teléfono funciona bien gracias a su potente hardware. Viene con varias características sobresalientes, como un procesador Snapdragon o Exynos combinado con 4GB de RAM, una cámara de doble píxel de 12 MP que toma fotos increíbles y una batería de 3600 mAh, solo por nombrar algunas. Si planea obtener este teléfono, es posible que desee esperar hasta que se lance el # S8, ya que el precio de este dispositivo seguramente se reducirá como lo que se hace normalmente en la industria. Aunque muchas personas utilizan este teléfono como su controlador diario confiable, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos la carga rápida del Galaxy S7 Edge que no funciona después de un problema de actualización de software y otros problemas relacionados.
La carga rápida de S7 Edge no funciona después de la actualización del software
Problema: Hice la nueva actualización de software la mañana del 30 de marzo de 2017 y desde entonces mi carga rápida no ha funcionado, ¡ahora me lleva casi 6 horas cargar completamente mi teléfono! Reinicié, borré el caché y nada ha funcionado para solucionar este problema
Solución: Lo primero que debe hacer en este problema en particular es asegurarse de que el puerto de carga de su teléfono esté libre de suciedad o escombros. Para hacer esto, simplemente use una lata de aire comprimido para limpiar su teléfono. Si el problema persiste, siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Intente usar un cable de carga diferente para cargar su teléfono. Asegúrese de verificar que este cable funcione con otros dispositivos.
- Intente usar un cargador de pared diferente. El cargador debe tener una potencia de salida de al menos 2 amperios.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es posible que se deba a una falla del software. Deberá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica para solucionar este problema.
S7 Edge no se enciende después de la actualización del software
Problema: Descargué el último software anoche entre las 2 am y las 5 am. Me levanté esta mañana la pantalla estaba en blanco, no se enciende ni carga o no hay símbolo de batería. han comprobado que el cargador está bien. solo teléfono muerto, estaba bien hasta la actualización
Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso particular es asegurarse de que la batería del teléfono tenga suficiente carga. Para hacer esto, siga los pasos que se enumeran a continuación.
- Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido.
- Cargue su teléfono durante al menos 20 minutos con su cargador y cable de carga originales.
- Si el teléfono no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
- Intente verificar si el teléfono se puede cargar desde un puerto USB de la computadora.
- Si tiene un cargador inalámbrico, compruebe si su teléfono puede cargarse de forma inalámbrica.
Si su teléfono no responde a los diversos métodos de carga, ahora deberá llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
Si su teléfono se carga pero no se enciende, siga los pasos que se enumeran a continuación.
- Simule un tirón de la batería presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y de bajar volumen durante al menos 10 segundos. Su teléfono debería reiniciarse después de esto.
- Intente iniciar su teléfono en modo de recuperación. Si su teléfono se inicia en este modo, debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.
- Si el teléfono sigue sin responder, llévelo a un centro de servicio para que lo revisen.
La pantalla negra del S7 Edge no se enciende
Problema:Tengo un S7 edge desde hace 4 meses y estaba viendo YouTube una noche cuando el teléfono comenzó a hacer este extraño zumbido y luego se apagó en negro. Intenté usar la opción de reinicio de la tecla de encendido y bajar volumen y no sucedió nada. También intenté cargarlo pero todavía nada, ¿qué debo hacer?
Solución: Si ya intentó hacer una extracción de batería simulada y cargar el teléfono, lo que no soluciona el problema, entonces esto ya podría ser un problema de hardware. Le recomiendo que lleve el teléfono a un centro de servicio y lo revise.
S7 Edge se congeló al parpadear Marshmallow
Problema: Estaba intentando bajar de Nougat a Marshmallow, usando Odin 3 v3.12, llegué aquí… ”emmc_appsboot.mbn” y se ha congelado. ¿Qué puedo hacer ahora? Quería volver a Marshmallow, porque después de la actualización mi aplicación favorita se detuvo y ahora mi plan "ilimitado" es inútil. ¿He bloqueado mi teléfono?
Solución: Si su teléfono se congela mientras está en el proceso de actualizar el software, es probable que esté bloqueado. La única forma de solucionar esto es flashear el teléfono nuevamente. Esta vez le sugiero que descargue otra copia del archivo de firmware que está flasheando en su teléfono, ya que el archivo que está utilizando actualmente podría tener un problema. Intente obtener el archivo del sitio web de Sammobile.
Línea gris horizontal de S7 Edge en pantalla
Problema:Mi teléfono samsung galaxy s7 edge funciona bien hasta ayer, mientras navegaba por Facebook dentro de la casa, cuando salgo, noté una línea gris horizontal en mi pantalla que desaparece cuando ajusta el brillo
Problema relacionado: Tengo un borde s7 y de repente comenzó a parpadear en verde en la cerradura. Pero cuando se desbloqueó, estaba funcionando bien. Ahora, cuando lo enciendo, muestra la pantalla de inicio por un segundo y se vuelve negra. Tengo un par de videos pero no sé cómo adjuntarlos. No he visto este problema en la red.
Problema relacionado: Mi Samsung Galaxy s7 edge funcionaba bien y, de repente, se apagó solo y, cuando desbloqueé el teléfono, la mitad inferior de la pantalla estaba blanca y cuando el teléfono está bloqueado, la mitad de la pantalla parpadeaba en verde. Me preguntaba si podría decirme qué ha sucedido y qué puedo hacer para evitar que esto suceda.
Problema relacionado:Dejé caer mi teléfono accidentalmente y noté que aparece una pantalla blanca en el teléfono. la mitad de la pantalla se vuelve blanca y después de unos minutos queda bien. no estoy seguro de que hacer
Solución: Los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación se aplican a problemas de pantalla parpadeante o problemas de pantalla donde el color es diferente.
Intente verificar primero si una aplicación está causando este problema iniciando el teléfono en Modo seguro. Observe si el problema ocurre en este modo. Si no es así, es posible que haya una aplicación descargada que esté causando este problema. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
Si el problema ocurre incluso en modo seguro, intente hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio. Si el problema persiste incluso después del reinicio, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
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