El #Samsung #Galaxy # S7edge es uno de los teléfonos inteligentes más vendidos de 2016 según informes recientes. En el primer semestre de 2016 se enviaron más de 13,3 millones de unidades de este modelo, lo que representa una participación del 2,3 por ciento de todos los teléfonos inteligentes Android vendidos en todo el mundo. Lo que hace que este dispositivo sea popular es su excelente hardware y diseño. Los principales puntos de venta de este teléfono incluyen su pantalla Super AMOLED de 5.5 pulgadas que se curva en los bordes, resistencia al agua y al polvo, así como la disponibilidad de una ranura para tarjetas microSD entre otros. Si bien muchas personas usan esto como su controlador diario confiable, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el Galaxy S7 Edge no se puede cargar después de mojarse y otros problemas relacionados.

S7 Edge no se puede cargar después de mojarse

Problema: Hola chicos, recientemente utilicé mi samsung s7 edge en la piscina, estaba sumergido en el agua. Después de eso, el teléfono tiene problemas como el toque fantasma y no se puede cargar debido a la humedad detectada. He enterrado mi teléfono en arroz durante aproximadamente 12 horas (apagado) y parece solucionar el problema porque puedo usar el teléfono normalmente, sin embargo, noté que ahora cada vez que cargo el teléfono hay una luz verde brillante en la pantalla simplemente alrededor de la parte superior del puerto USB. No recuerdo estos detalles presentes antes, ¿podría decirme si esto está bien o debo enviar el teléfono al centro de servicio para verificarlo? Apreciaría si puede responder esto y gracias de antemano.

Solución: Siempre que su teléfono se moje, lo primero que deberá hacer es apagarlo y secarlo. Aunque este teléfono tiene la certificación IP68, existe la posibilidad de que el agua lo dañe. En este caso, colocó el teléfono en arroz, lo cual es bueno ya que el arroz absorberá la humedad del teléfono. El toque fantasma y el problema de carga desaparecen después de esto, sin embargo, mencionaste que hay una luz verde brillante en la pantalla sobre el puerto USB cuando lo cargas. Este no debería ser el caso cuando carga el teléfono.

Para solucionar este problema, intente utilizar un cable de carga y un cargador de pared diferentes cuando cargue el teléfono. Esto le permite verificar si el cargador está causando el problema. También debe verificar si ocurre el mismo problema cuando

• El telefono esta apagado
• El teléfono se inicia en modo seguro.

Si este problema no desaparece, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

S7 Edge atascado en la pantalla de Samsung

Problema: Mi teléfono se enciende pero no se enciende en la página de inicio ni se desbloquea la SIM ... simplemente se queda donde aparece la palabra Samsung y eso es todo. No se enciende más. Probé lo que podía hacer, pero no pareció funcionar. ¿Qué puedes hacer para ayudarme? Ya que tengo muchas fotos familiares en mi teléfono que no quiero perder ... ¡por favor ayuda!

Problema relacionado: Mi Samsung galaxy 7 edge no se enciende y se congela en Galaxy…. pantalla. Intenté mantener el volumen de encendido arriba o abajo y la tecla de inicio. Me mostró la pantalla para descargar el sistema operativo personalizado ... Presioné el volumen para instalarlo, pero pasaron 7 horas y no pasó nada

Problema relacionado: Mi Samsung S7 Edge está decidido a reiniciarse y en este momento se reinicia constantemente en un bucle.

Solución: Los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación son seguros de realizar, ya que no eliminarán ninguna de las fotos almacenadas en su teléfono.

• Simule un tirón de la batería presionando y manteniendo presionado el botón de encendido y bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Su teléfono debería reiniciarse después de esto.
• Intente conectar su teléfono al cargador y luego reinicie el dispositivo.
• Limpie la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación. Reinicie su teléfono y luego verifique si el problema persiste.
• Si tiene una tarjeta microSD instalada en su teléfono, intente quitarla y luego reinicie su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá considerar hacer un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que este restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

S7 Edge dañado por el agua

Problema:Hola, me pregunto si es mejor reparar un samsung s7 edge dañado por el agua o comprar un teléfono nuevo. Mi teléfono estaba en el océano hace unos días y actualmente el botón de encendido y de inicio no funciona y la pantalla táctil tiene un ligero retraso. Por cierto, ¿afectará el agua del océano a la batería y también tendré que reparar el teléfono constantemente en el futuro? Gracias.

Solución: Si ha entrado agua salada en el teléfono, definitivamente afectará no solo a la batería, sino también al circuito interno del teléfono. Realmente no podemos medir el alcance del daño a menos que el teléfono se abra y se revise en un centro de servicio. La mejor manera de proceder con este asunto es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen. Si los componentes que se han dañado se pueden reemplazar fácilmente y el teléfono funciona normalmente después, entonces debería arreglarlo. Sin embargo, si hay componentes que son difíciles de reemplazar, comprar un teléfono nuevo podría ser la mejor opción.

El icono de carga del S7 Edge aparece durante unos segundos y luego desaparece

Problema:Buen día, mi samsung galaxy s7 edge murió por completo y no quiere cargarse ahora. Probé algunos cargadores diferentes y todavía nada. El icono de carga se muestra durante unos segundos y luego desaparece. Debido a que ya está muerto, no sé si el reinicio funcionará, ¿qué hago? Por favor asiste

Problema relacionado: Mi teléfono decidió al azar no cargarse, no se ha dañado el teléfono.He intentado todos los métodos de solución de problemas, pero nada funciona y probé todos los enchufes diferentes y un nuevo cargador Samsung.

Solución: Lo primero que debes hacer en este caso en particular es limpiar el puerto de carga del teléfono usando una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar cualquier suciedad o escombros que se hayan quedado atascados en este puerto. A continuación, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes cuando cargue el teléfono durante al menos 20 minutos.

Otros métodos de carga que debe probar son los siguientes

• Cargue el teléfono desde un puerto USB de la computadora
• Si tiene un cargador inalámbrico, intente usarlo para cargar el teléfono.

Si el teléfono no responde o si el problema persiste, le recomiendo que lleve el teléfono a un centro de servicio y lo revise.

S7 Edge no puede pasar del asistente de configuración

Problema:Recibí mi Android de reemplazo hoy en el correo de Asurion. Es un borde samsung galaxy s7. He intentado encenderlo varias veces y no puedo pasar el asistente de configuración.

Solución: La mejor manera de solucionar este problema en este momento es realizar un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Una vez que se complete el restablecimiento, inicie la configuración de su dispositivo nuevamente. Si el problema persiste, envíenos sus comentarios sobre qué paso en particular del asistente de configuración detiene el teléfono para que podamos solucionar el problema aún más.

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