El #Samsung #Galaxy # S6 es uno de esos modelos insignia de la generación anterior que se ha convertido en una buena opción para los consumidores que buscan un dispositivo de gran rendimiento que no cueste mucho. Lanzado por primera vez en 2015, este es en realidad uno de los tres modelos de teléfono con nombres similares y se considera el hermano más joven. A pesar de su antigüedad, este teléfono todavía puede funcionar bastante bien y puede ejecutar sin problemas cualquier aplicación disponible en Google Play Store. Aunque este es un teléfono sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el Galaxy S6 atascado en la instalación de la pantalla de actualización del sistema después de flashear el problema y otros problemas relacionados.
Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones.Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.
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S6 atascado en la instalación de la pantalla de actualización del sistema después de parpadear
Problema: Hola ... Tengo un Galaxy S6 (VZW) que constantemente se bloquea, reinicia, etc. No recuerdo si esto fue posterior a Nougat, ni siquiera qué versión de Android tiene en este momento. Reinstalé el firmware a través de Odin (99% seguro de que era la versión correcta) y pareció funcionar. Pero luego se reinició, dijo "instalar actualizaciones" hasta alrededor del 32%, luego se reinició 4-5 veces. Ahora está bloqueado en la pantalla "Instalando actualización del sistema". Probé todas las opciones de reinicio disponibles: normal, modo seguro, etc… nada funciona. Realmente sin saber qué hacer a continuación. ¡Cualquier ayuda muy apreciada!
Solución: Lo que querrá hacer en este caso es iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego realizar los dos pasos que se enumeran a continuación.
- Limpia la partición de caché del teléfono
- Haz un restablecimiento de fábrica.
Cuando se complete el reinicio, reinicie su teléfono y luego verifique si el problema persiste. Si es así, le sugiero que vuelva a flashear su teléfono. Asegúrese de utilizar un archivo de firmware recién descargado (le sugiero que descargue el archivo del sitio web de Sammobile).
S6 sigue apagándose
Problema:Mi teléfono sigue apagándose. más aún después de intentar abrir una aplicación, pero no siempre. Intenté reinicio suave. la batería también tarda una eternidad en cargarse y se agota rápidamente después de usar algunas aplicaciones
Solución: Lo primero que deberá hacer en este tema en particular es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono. Una vez hecho esto, realice un restablecimiento de fábrica. En el caso de que el restablecimiento no se complete debido a que el teléfono se apaga, debe conectar el teléfono a su cargador mientras realiza el restablecimiento. También debe intentar hacer el restablecimiento desde el modo de recuperación.
Una vez que se complete el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Primero deberá verificar si el problema persiste.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es posible que esto ya se deba a una batería defectuosa. En este caso, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
El S6 no se carga se calienta
Problema: Hola chico droide. Cargué mi S6 en mi automóvil después de una descarga completa de la batería. Cargó y luego se disparó. Ahora ya no se enciende ni se carga. Mientras está enchufado, se calienta en la parte superior.
Solución: Un teléfono que se calienta inusualmente durante la carga es un problema potencialmente peligroso que debe revisarse en un centro de servicio. Sin embargo, existen algunos pasos de solución de problemas que puede realizar y que enumeramos a continuación antes de resolver el envío del teléfono a un centro de servicio.
- Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido.
- Cargue su teléfono durante al menos 20 minutos con un cable de carga y un cargador de pared diferentes
- Si el teléfono no se carga, intente cargarlo desde un puerto USB de la computadora. Si su teléfono se carga de esta manera, una de las clavijas del puerto de carga podría dañarse. Necesitará que lo revisen.
En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, es posible que esto ya sea causado por un componente de hardware que no funciona. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
S6 no se cargará
Problema: El teléfono no se cargará con todos los tipos de cargador, incluido el cargador Samsung original. Intenté reiniciar el teléfono dos veces, incluso dejándolo apagado durante varios minutos. (Batería interna no extraíble).
Problema relacionado: El nuevo Galaxy S6 no se cargará. Ahora está completamente muerto. No sabía cómo hacer el reinicio ya que la batería no es extraíble. ¿Cómo puedo cargarlo? Por favor ayuda
Problema relacionado: La carga rápida no funciona cuando se conecta al cargador rápido de Samsung. Incluso cuando está conectado a un cargador normal o rápido, no se carga por completo.
Solución: Lo que querrá hacer en este caso es limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en el puerto. A continuación, realice una extracción de batería simulada presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y de bajar volumen durante al menos 10 segundos. Su teléfono debería reiniciarse después de esto. Una vez que el teléfono se reinicie, intente cargarlo nuevamente. Debe usar diferentes cables de carga y cargadores de pared si el teléfono no se carga la primera vez.
En caso de que el problema persista, es probable que el puerto de carga esté dañado. Lleve este teléfono a un centro de servicio y haga que lo revisen.
S6 sigue reiniciando
Problema: Mi Galaxy S6 sigue reiniciando como si estuviera en un bucle, la pantalla de inicio está disponible durante unos 30 segundos antes de que se reinicie. Realmente necesito sacar mis fotos del teléfono antes de hacer un restablecimiento de fábrica.
Solución: Intente iniciar su teléfono en modo seguro. Si puede acceder a este modo, podrá realizar una copia de seguridad de sus fotos. Es muy probable que el problema también se deba a una aplicación descargada si el teléfono se inicia en este modo. Tendrá que averiguar qué aplicación está causando el problema y desinstalarla.
En caso de que no pueda iniciar el teléfono en modo seguro, debe considerar iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.
Pantalla negra S6 con luz LED azul después de que el teléfono se cayó
Problema:El teléfono se cayó del bolsillo al piso del ático. Ahora no se enciende, pero tiene una luz azul, y la pantalla parpadeará de vez en cuando
Problema relacionado: hola, tengo un Samsung galaxy s6 activo para [correo electrónico protegido]. Lo dejé caer varias veces, pero funcionó bien hasta que lo hice de nuevo y ahora la pantalla es negra con solo una luz azul en la parte superior izquierda. No estoy seguro de qué hacer para solucionarlo, ya que no me permitirá restablecer ni pasar al modo de recuperación en absoluto.
Solución: Parece que la pantalla podría haber sido dañada por la caída. Lo mejor que puede hacer ahora es iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, el problema podría deberse a una falla del software. Luego deberá realizar un restablecimiento de fábrica en este modo. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono. En caso de que la pantalla no funcione en este modo, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
El cargador S6 se calienta demasiado
Problema: ¡Hola! ¡Tengo un Galaxy S6 que AMO! sin embargo, el cargador se calienta mucho al tacto y huele caliente. Tarda horas en cargarse.
Solución: Al cargar el teléfono, se espera que el cargador genere una gran cantidad de calor. Si el cargador se calienta demasiado, esto ya no es normal. Le recomendaría que use un cargador y un cable de carga diferentes para cargar su teléfono, ya que es probable que el cargador que está usando ya esté defectuoso.