Si está buscando un teléfono de gama alta con una pantalla excelente, el #Samsung #Galaxy # S6 es el principal candidato. Este dispositivo tiene una pantalla Super AMOLED de 5.1 pulgadas que tiene una resolución de 1440 x 2560 píxeles a una densidad de 577ppi. Esto significa que las imágenes parecen reales cuando se ven en el dispositivo. Sin embargo, hay casos en los que pueden ocurrir problemas relacionados con la pantalla en este teléfono. Esto es lo que nos gustaría abordar en nuestra última entrega de nuestra serie de solución de problemas. Si experimenta el problema de apagado de la pantalla del Galaxy S6 y otros problemas relacionados, debe continuar leyendo, ya que le brindaremos consejos útiles sobre cómo resolver el problema.
La pantalla del S6 se apaga sola
Problema: Mi pantalla se apaga sola después de unos segundos si no la toco. ¿Cómo hago para que permanezca encendido todo el tiempo hasta que quiera apagarlo y hacerlo a propósito?
Solución: Este problema podría deberse a una configuración de tiempo de espera de pantalla baja. Intente cambiar la duración del tiempo de espera siguiendo los pasos que se enumeran a continuación.
- Desde la pantalla de inicio, toque y arrastre la barra de notificaciones hacia abajo.
- Presiona el ícono de Configuración.
- Desplázate y presiona Pantalla.
- Presiona Tiempo de espera de la pantalla.
- Toca la duración requerida
Las siguientes configuraciones de tiempo de espera están disponibles para que usted elija; 15 segundos, 30 segundos, 1 minuto, 2 minutos, 5 minutos y 10 minutos.
También debería considerar activar la función Smart Stay de su dispositivo. Lo que hace es que permite que la pantalla permanezca encendida mientras la esté mirando.
- Ir al menú
- Seleccione en Configuración
- Seleccionar en pantalla
- Busque la opción llamada "Mantente inteligente" y luego marque la casilla
Si aún tiene problemas con la pantalla apagándose después de unos segundos, intente iniciar su teléfono en Modo seguro. De esta manera, puede verificar si el problema es causado por una aplicación. Si la pantalla no se apaga inmediatamente en este modo, averigüe qué aplicación está causando el problema y elimínela.
Si el problema persiste en el modo seguro, te recomiendo que hagas un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer esto, ya que se eliminarán en el proceso.
S6 parpadea en negro cuando se usa
Problema:Tengo un problema con el que no sé qué más puedo hacer. Mi teléfono se apaga repetidamente sin ningún motivo y no importa si está en el cable o no, incluso con la batería al 100%. Luego, cuando quiero volver a cambiarlo, la pantalla está en negro, lo que hace que tenga que hacer un reinicio por software todo el tiempo y casi nunca funciona en el primer intento. Luego, cuando llama a alguien, el teléfono funciona pero la pantalla está en negro o parpadea en negro. Lo mismo cuando estoy de guardia en skype y decido ver mi saldo nuevamente parpadeando en la pantalla negra o negra. Eso está sucediendo una y otra vez. He hecho innumerables borrado de partición de caché, dos restablecimientos de fábrica, pero todavía tengo el problema. ¿Hay algo más que pueda hacer? ¿Hay alguna forma de cómo puedo arreglar el software yo mismo? ¿Eso tiene que ser solo a través de algunas personas de TI? Por favor ayuda
Solución: Dado que ya realizó un restablecimiento de fábrica que no resolvió el problema, existe la posibilidad de que esto ya sea un problema relacionado con el hardware. Si su teléfono está funcionando con la última versión de software y todavía tiene su software original, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y lo revise.
La pantalla del S6 es negra pero el teléfono funciona
Problema:La pantalla está negra pero el teléfono parece estar funcionando. Reciben mensajes y llamadas, pero no veo nada. Intenté reiniciar usando el botón de volumen y encendido. Cualquier ayuda sería apreciada.
Solución: Si ves una pantalla negra en tu dispositivo pero el teléfono aún funciona, existe la posibilidad de que el problema se deba a una pantalla dañada.
Verifique si este es el caso iniciando su teléfono en modo de recuperación. Este es un entorno independiente del sistema operativo de su dispositivo y es útil para verificar si el problema es causado por el software del teléfono. Si puede ver las diversas opciones en el modo de recuperación, entonces el problema podría estar relacionado con el software. Le sugiero que realice un restablecimiento de fábrica desde este modo. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos de su teléfono, así que asegúrese de tener una copia de respaldo antes de hacer esto.
En caso de que la pantalla aún esté negra en el modo de recuperación, deberá llevar su teléfono a un centro de servicio autorizado y hacer que lo revisen.
La pantalla del S6 no se enciende
Problema:La pantalla se puso negra un día, intenté cargarla y nunca funcionó. conectado a la computadora todavía fue reconocido. Compré una nueva pantalla LCD y la reemplacé, pero la pantalla aún no se enciende.
Solución: ¿Su teléfono recibe algún sonido de notificación incluso cuando la pantalla está en negro? Si es así, el problema podría deberse a cualquiera de los siguientes factores que se enumeran a continuación.
- Montaje de pantalla
- Cable de pantalla que lo conecta a la placa.
- Mostrar controlador en el tablero.
Si el teléfono no recibe ninguna notificación, esto podría ser un problema relacionado con la energía. Intente cargar su teléfono con un cargador y un cable de carga diferentes.
Si en este punto el problema persiste, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y lo revise.
La pantalla del S6 sigue parpadeando
Problema:La pantalla de mi teléfono sigue temblando cuando se carga y cuando la pantalla está apagada (después del tiempo de espera) comienza a parpadear y no puedes ayudar hasta que reinicies el teléfono. Tengo que asegurarme de que mi pantalla esté activa todo el tiempo, de lo contrario, seguirá parpadeando y, a veces, hasta el punto de estar negra todo el día. Por favor ayuda
Solución: Lo que debe hacer primero en este caso es eliminar cualquier problema relacionado con el software que pueda estar causando el problema. Antes de solucionar cualquier problema, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono. También debe asegurarse de que su teléfono esté funcionando con la última versión del software.
Para solucionar este problema, comience haciendo un restablecimiento de fábrica. Esto devuelve el teléfono a su estado original cuando era nuevo. Si el problema desaparece después del reinicio, podría deberse a datos corruptos, una falla en el software, una aplicación no autorizada o una combinación de los tres.
Si después del reinicio el problema persiste, lo más probable es que ya sea un problema relacionado con el hardware. Si este es el caso, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y lo revise.
La pantalla del S6 es en blanco y negro cuando el Wi-Fi está encendido
Problema:No hay color después de que el teléfono se enciende a wifi en blanco y negro. Reinícielo y al principio hay color, luego, cuando el wifi se activa, vuelve a estar en blanco y negro, ¡por favor ayúdenme!
Solución: Este podría ser un problema relacionado con la configuración. Asegúrese de que el teléfono no esté funcionando en modo ultra ahorro de energía. También debe asegurarse de que la opción de escala de grises esté desactivada en la configuración de accesibilidad.
Si la configuración de su teléfono es buena pero aún tiene este problema, proceda a borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
Un último paso de solución de problemas que puede hacer si los pasos anteriores fallan es un restablecimiento de fábrica. JUst asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer esto.
S6 Atrás Las teclas de tabulación recientes no se iluminan
Problema:En mi nuevo Galaxy s6, la tecla de retroceso y las teclas de tabulación recientes ya no se iluminan. Se han ido por completo y he intentado todo para recuperarlos. Dejé caer el teléfono en la nieve durante un máximo de 30 segundos, lo recogí y lo sequé. Las teclas no se han iluminado desde entonces. Además, la llave de inicio / escáner de huellas dactilares ya no me permite escanear mi huella dactilar. Sigue apareciendo con un mensaje de error y diciendo que no puede escanearlo.
Solución: Es posible que este problema se deba a daños por agua. Intente verificar primero si el software del teléfono está involucrado haciendo una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haciendo un restablecimiento de fábrica. Si después del reinicio ocurre el mismo problema, le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio autorizado.
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