Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de solución de problemas en la que nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # S6Edge a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Hoy abordaremos los mensajes de texto del Galaxy S6 Edge que no se envían, tienen un problema de círculo giratorio y otros problemas relacionados. Lo que sucede en este caso es que cada vez que se envía un mensaje de texto, solo se muestra el círculo giratorio. Aunque no hay ninguna indicación de que el mensaje se está enviando, el destinatario lo recibirá. Analizaremos este problema en particular, así como otras inquietudes sobre mensajes de texto que se nos han enviado.
Los mensajes de texto de S6 Edge no enviados tienen un círculo giratorio
Problema: Cada vez que envío un mensaje de texto, aparece como "enviando" y tiene el círculo giratorio junto a mis mensajes. Sin embargo, la gente está respondiendo a mis mensajes de texto y los está recibiendo bien. Así que supongo que el teléfono funciona técnicamente, pero por alguna razón mis mensajes no se muestran como "enviados" a veces hasta días después ... a pesar de que la gente está recibiendo y respondiendo.
Solución: Dado que sus mensajes de texto se están enviando, es seguro decir que el problema no es causado por algún problema de red. Luego, concentraremos nuestra solución de problemas en el teléfono.
Lo primero que deberá hacer en este caso es borrar el caché y los datos de la aplicación de mensajería de texto del administrador de aplicaciones. A veces, esta aplicación acumulará una gran cantidad de datos temporales y, si estos datos se corrompen, puede ocurrir este tipo de problema.
En caso de que el problema persista, el siguiente paso es verificar si una aplicación que instaló está causando el problema. Para hacer esto, simplemente inicie el teléfono en Modo seguro y luego verifique si el problema persiste en este modo. Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, debe continuar con los pasos que se enumeran a continuación.
- Limpie la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.
- Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.
El servicio S6 Edge IMS se detuvo después de la actualización del software
Problema: He actualizado mi samsung galaxy S6 edge a la última actualización de software, desde entonces aparece un mensaje emergente que dice "El servicio IMS se ha detenido". Probé todo, incluido el modo seguro y sigue teniendo el mismo problema.
Solución: Para corregir el error de detención del servicio IMS, primero deberá borrar el caché y los datos de la aplicación de mensajería de texto desde el administrador de aplicaciones. Si el problema persiste y, dado que ocurrió justo después de una actualización de software, es muy probable que se deba a datos de software antiguos que no se eliminaron por completo durante el proceso de actualización. Deberá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica para solucionar este problema.
S6 Edge sin notificaciones cuando llegan mensajes de texto
Problema:Hola, recientemente noté que ya no tengo una notificación audible para nuevos mensajes de texto, tengo un Samsung Galaxy S6 Edge y verifiqué todas las configuraciones disponibles, reinicié mi dispositivo varias veces y lo apagué por completo por Más de 10 minutos y reiniciado en vano. ¡Espero que puedas darnos una idea! ¡Gracias!
Problema relacionado: Actualicé mi teléfono esta mañana y desde entonces mis notificaciones por SMS no funcionan. Las otras notificaciones funcionan bien. He comprobado el volumen n en todas las configuraciones y sigo sin funcionar. Solo hace una vibración cuando recibo un mensaje de texto.
Solución: Lo primero que querrá hacer es asegurarse de que el teléfono no esté configurado en modo silencioso. Sube el volumen al máximo para configurar las notificaciones. También debe asegurarse de que las notificaciones de los mensajes de texto estén configuradas correctamente.
- Abra la aplicación Mensajes
- Toque el icono de menú (tres puntos en la esquina superior derecha)
- Toque Configuración
- Toque el interruptor de notificación y asegúrese de que esté encendido
- Toca Notificaciones
- Toque Sonido y luego seleccione una opción
- Toque el botón Atrás
- Toque los interruptores y elija su opción preferida
Si el problema persiste, intente verificar si ocurre cuando su teléfono se inicia en Modo seguro. Si no ocurre en este modo, el problema podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
En caso de que el problema persista incluso en Modo seguro, debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.
S6 Edge no puede enviar ni recibir mensajes con imagen
Problema: hola, espero que puedan ayudar, he estado tratando de enviar y recibir mensajes con imágenes, en mi teléfono y no puedo. Tengo un galaxy s6 edge
Solución: Hay dos cosas que su teléfono debe cumplir para poder enviar y recibir mensajes con imágenes. Primero, debe tener una suscripción de datos móviles activa y el interruptor de datos móviles de su teléfono debe estar encendido. Segundos, su teléfono debería estar usando la configuración APN correcta. Puede acceder a esta configuración yendo a.
- Toque en Configuración> Redes móviles
- Toque en Nombres de puntos de acceso
- Toca AÑADIR en la esquina superior derecha.
- Ingrese su configuración de APN
- Presione los tres puntos en la parte superior derecha de la pantalla, toque Guardar para guardar
Para obtener la configuración correcta, deberá comunicarse con su operador con respecto a este asunto.
S6 Edge no muestra de quién es el mensaje de texto
Problema:Tengo un Galaxy S6 edge y recientemente realicé una actualización en el teléfono. Puedo recibir mensajes, pero el problema es que no me muestra de quién es el mensaje. Simplemente dice "Mensaje nuevo". Que puedo hacer ? Gracias.
Solución: Para solucionar este problema, intente abrir la aplicación de mensajería de texto y luego toque el botón más en la parte superior derecha (tiene tres puntos). Toque Configuración y luego toque Notificaciones. Desde aquí, asegúrese de que la configuración de la pantalla emergente esté activada.
S6 Edge no recibe llamadas ni mensajes de texto
Problema:En los últimos días no he podido recibir ninguna llamada entrante, voy directamente a mi buzón de voz, tampoco puedo recibir mensajes de texto entrantes, tampoco puedo acceder a ningún correo electrónico (no muestra ninguna descripción), nunca he tenido este problema, he estado leyendo ha habido una actualización. Por favor, ¿puedes darme algún consejo?
Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es verificar y asegurarse de que su teléfono tenga una buena señal de red. Reinicie su teléfono para que restablezca su conexión a la red y también actualice el software del teléfono. Una vez hecho esto, compruebe si el problema persiste. Si es así, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Comuníquese con su operador y pregunte si hay algún problema relacionado con la red en su área. También debe preguntar si tiene algún problema relacionado con la cuenta que pueda causar este problema.
- Verifique si una aplicación que instaló está causando el problema iniciando el teléfono en Modo seguro. Si el problema no ocurre en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
- Limpie la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación.
- Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que esto podría ser un problema relacionado con el hardware.