Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de solución de problemas en la que ayudamos a nuestros lectores que utilizan #Samsung #Galaxy # S6Edge a solucionar los problemas que están experimentando con el teléfono. Hoy abordaremos la pantalla Galaxy S6 Edge con problemas de líneas horizontales y otros problemas relacionados. Hemos recopilado varios temas de esta naturaleza que nos han sido enviados y los hemos abordado a continuación.

La pantalla de borde S6 tiene líneas horizontales

Problema:Hola, tengo un Samsung Galaxy S6 edge bastante nuevo y recientemente tuve una actualización de software. Después de la actualización, noté líneas horizontales anchas y fijas (4 de ellas) en mi pantalla. No es un problema de tema o de fondo de pantalla, ya que las líneas están ahí incluso en el modo de cámara. Las líneas se vuelven más delgadas cuando aumento los niveles de brillo al máximo, pero aún permanecen. He hecho una división de partición de borrado, pero soy reacio a hacer un restablecimiento de fábrica, pero lo intentaré si lo recomienda. Gracias, cualquier ayuda se agradece

Solución: Primero puede intentar iniciar su teléfono en modo seguro. Mientras el teléfono está funcionando en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse mientras que las aplicaciones descargadas no pueden ejecutarse. Si las líneas no están presentes cuando su teléfono está funcionando en este modo, podría deberse a una aplicación. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela. Sin embargo, si las líneas todavía están presentes, considere hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.

Si el problema persiste después de hacer el reinicio, es posible que el problema sea causado por una pantalla defectuosa. Haga que lo revisen en un centro de servicio.

S6 Edge tiene pantalla negra

Problema:Mi galaxy s6 edge tiene una pantalla negra. El teléfono funciona bien. Puedo recibir llamadas y notificaciones. He probado todas las soluciones de resolución de problemas que han sugerido. Botón de encendido, tecla de volumen, etc. El teléfono se calienta mucho alrededor del lado izquierdo de la cámara cuando la enciendo. La tienda de Samsung en mi país dice que tendré que cambiar mi pantalla para arreglarla por casi $ 250.

Solución: Si ya ha realizado nuestros pasos de solución de problemas recomendados para este problema, es posible que el problema ya esté relacionado con el hardware. O el ensamblaje de la pantalla está dañado o su conexión a la placa base se ha aflojado. Le recomiendo que compruebe esto primero en un centro de servicio.

S6 Edge mostrando pantalla blanca

Problema:hola, mi S6 edge acaba de comenzar a mostrar una pantalla blanca con diferentes colores por todas partes ... pero no lo dejé caer en el agua ... el botón de inicio no funciona ... solo el botón de encendido muestra la pantalla blanca cuando presiono y sujétalo ... o si lo pongo en un cargador ... por favor ayuda

Solución: Lo que puede hacer ahora es iniciar su teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, el problema podría deberse a una falla del software. Te recomiendo que hagas un restablecimiento de fábrica en este modo. Tenga en cuenta que los datos de su teléfono se borrarán si hace esto, así que asegúrese de tener una copia de respaldo primero. Si el problema ocurre incluso en el modo de recuperación, es posible que el ensamblaje de la pantalla de su teléfono esté dañado. Te recomiendo que lo revises en un centro de servicio.

S6 Edge parpadea con luz blanca en la pantalla

Problema: Dejé caer mi teléfono en un arroyo, rompí la pantalla y el agua entró en el teléfono. Dejó el teléfono en arroz durante 36 horas. El teléfono funcionó bien durante aproximadamente 5 días después de que la pantalla debajo del punto de grieta comenzó a parpadear con luz blanca y la parte superior se puso negra. todas las funciones internas funcionan perfectamente bien, incluido el asistente de voz, las canciones, las llamadas, pero la pantalla no responde, incluso el toque funciona perfectamente.

Solución: Parece que la pantalla se ha dañado físicamente. Reemplazar la pantalla solucionará este problema, sin embargo, antes de llevar su teléfono a un centro de servicio, es mejor verificar si un error en el software del teléfono está causando este problema. Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, no instales nada en tu teléfono todavía. Intente comprobar primero si el problema persiste. Si es así, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

S6 Edge tarda en responder

Problema:La pantalla funciona, pero es muy lenta. se necesitan unos pocos para responder a cualquier cosa, cuando enciendo el teléfono en la parte posterior y el que usas para cerrar las aplicaciones parpadea durante unos segundos. Probé el modo seguro y reinicié mi teléfono.

Solución: Para solucionar este problema, intente borrar la partición de caché de su teléfono primero desde el modo de recuperación. Si esto no soluciona el problema, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

S6 Edge La parte superior de la pantalla no funciona

Problema:Hola, me preguntaba si podrías ayudar. Intenté solucionar el problema con el modo seguro, pero no funciona. La parada de mi pantalla no funciona, lo cual está bien cuando puedes encender el teléfono y las aplicaciones funcionan en horizontal, pero no todas las aplicaciones funcionan en horizontal. ¿Conoce otra forma de solucionar este problema?

Solución: Para este problema, deberá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Si después del reinicio el problema persiste, entonces este problema podría ser causado por un digitalizador dañado. Le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise si este es el caso.

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