La última versión de software que ahora está disponible para una amplia gama de teléfonos inteligentes Android es Android Nougat. Esta actualización ahora se ha enviado a varios dispositivos, incluido el #Samsung #Galaxy # S6Edge. Estas actualizaciones aportan varias mejoras al teléfono y hacen que el dispositivo sea más seguro. Si bien es muy recomendable obtener estas actualizaciones y es bastante fácil de hacer, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas durante este proceso que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el Galaxy S6 Edge que no se actualiza al problema de Nougat y otros problemas relacionados.

S6 Edge no se actualiza a Nougat

Problema:Hola, mi dispositivo (samsung galaxy s6 edge) todavía funciona con el sistema operativo 5.1.1. No recibo actualizaciones relacionadas con el sistema operativo, por lo que no puedo actualizar automáticamente. a continuación se muestra toda la información de mi dispositivo:

versión de Android: 5.1.1

número de modelo: SM-G925F

versión de banda base: G925FXXU2POGN

por favor, ¿cómo actualizo al nuevo sistema operativo (turrón) sin perder la red o tener problemas de software? Gracias

Problema relacionado: Mi Samsung Galaxy S6 Edge no se actualiza. Todavía está en la versión 5.1 de Android. Cuando hago clic en actualización de software, me dice que el software actual está actualizado.

Problema relacionado: Cambié mi Galaxy S6 Edge desbloqueado de Verizon a Metro PCS. Actualicé la configuración de APN y todo funciona perfectamente, pero no puedo actualizar el sistema. Cuando hago clic en "Buscar actualizaciones del sistema", dice "La actualización del sistema no está disponible temporalmente". No quiero que mi software se vuelva obsoleto y empiece a tener problemas con mi teléfono. ¡Por favor ayuda!

Solución: Antes de que su teléfono pueda obtener actualizaciones de software oficiales, primero debe cumplir con varias condiciones que se enumeran a continuación.

• Su teléfono no debe estar rooteado.
• Su teléfono no debe funcionar con un software personalizado
• Si tenía su teléfono desbloqueado, debería estar ejecutándose en su red original para que pueda acceder a sus servidores de actualización de red originales.

En caso de que su teléfono cumpla con las condiciones enumeradas anteriormente y aún no reciba la última actualización de Nougat, primero deberá confirmar con su red si ya han lanzado esta actualización para su modelo de teléfono.

Si la actualización ya se lanzó y su teléfono aún no la recibe, intente hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, use Smart Switch para actualizar su teléfono.

Si los pasos anteriores no logran actualizar el software de su teléfono, entonces debería considerar actualizar manualmente el archivo de firmware actualizado en su computadora usando Odin. Obtenga el archivo del sitio web de Sammobile. También recibirá instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono desde este sitio web.

S6 Edge sigue reiniciándose después de la actualización del software

Problema:hola buenos días, solo quiero pedir ayuda con respecto a mi problema con el teléfono. Hice una actualización hace unos días y, desde entonces, mi teléfono sigue reiniciando mientras estoy en medio de algo, eliminé algunas aplicaciones pero aún así, sigo algunas de tus instrucciones aquí, pero también las mismas, ¿puedo

usted por favor. amablemente ayúdame a qué hacer, es tan molesto, especialmente cuando escribes correos electrónicos y simplemente se apaga ... ¡¡Gracias !!

Solución: Si este problema se produjo justo después de actualizar el software de su teléfono, es probable que se deba a algún tipo de datos de software antiguo que no se han eliminado por completo durante el proceso de actualización. Estos datos de software antiguo ahora están causando un conflicto con la nueva versión de software que resulta en este problema de reinicio.

Lo primero que debe hacer en este caso es verificar si tiene aplicaciones en su teléfono que necesitan actualizarse abriendo Google Play Store y luego yendo a la sección Mis aplicaciones. Desde aquí encontrará aplicaciones que deben actualizarse.

Si después de actualizar las aplicaciones en su teléfono y el problema persiste, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, verifique inmediatamente si el problema persiste.

El dispositivo S6 Edge no tiene error DRK

Problema:Hola, tengo samsung galaxy s6 edge, después de actualizar el firmware, deja de arrancar, muestra un mensaje que dice que el dispositivo no tiene DRK, instale DRK primero

Solución: Parece que la carpeta EFI del teléfono se ha dañado durante la actualización y el teléfono está fallando en algunas comprobaciones de arranque de seguridad. La mejor manera de solucionar esto es flashear el archivo de firmware en su dispositivo usando Odin. Antes de actualizar el firmware, debe realizar los pasos que se enumeran a continuación.

• Toque Configuración> Acerca del dispositivo> Número de compilación y toque hasta que aparezca el modo Desarrollador (opciones)
• Toque Configuración> Acerca del dispositivo> Número de compilación y toque hasta que suelte el modo Desarrollador (opciones)
• Toque Configuración> Opciones de desarrollador> Depuración de USB (seleccionar)> Desbloqueo OEM (seleccionar)
• También debe ir a Configuración> Cuentas> Google> 3 puntos arriba a la derecha> Eliminar cuenta

Una vez hecho esto, proceda a flashear su teléfono con su archivo de firmware de stock actualizado usando Odin. Puede obtener el archivo de firmware de su teléfono en el sitio web de Sammobile, donde también encontrará las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.

La aplicación S6 Edge Weather dejó de funcionar

Problema:La aplicación meteorológica que venía instalada en mi teléfono dejó de funcionar. Sigo recibiendo pantallas emergentes que me dicen que no funciona. ¿Cómo hago para que funcione? De lo contrario, ¿cómo elimino la aplicación para dejar de recibir ese mensaje molesto? Gracias.

Solución: Para solucionar este problema, debe ir al administrador de aplicaciones y luego borrar el caché y los datos de la aplicación meteorológica.

S6 Edge Media Server falló

Problema:Galaxy s6 edge y acabo de comenzar a recibir un error en el servidor de medios, la cámara necesita un error de reinicio, he intentado borrar la fecha de la cámara y restablecer la configuración también cuando intenté descargar la última actualización de software incluso en wifi, falló continuamente y recibí un mensaje pidiéndome que me comunique con un centro de servicio de Samsung… ¡¡¡ayuda !!!

Solución: Este error suele deberse a algún problema con la aplicación de la cámara. Lo primero que debe hacer en este caso es borrar el caché y los datos de la aplicación de la cámara del administrador de aplicaciones. Si el problema persiste después de realizar este paso, lo siguiente que debe hacer es verificar si una aplicación que descargó está causando el problema iniciando el teléfono en Modo seguro. Cuando el teléfono funciona en este modo, solo se permite la ejecución de las aplicaciones preinstaladas. Si el problema no ocurre en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el restablecimiento. Una vez que se complete el reinicio, verifique inmediatamente si el problema persiste. Si es así, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

El sensor de huellas dactilares S6 Edge no funciona

Problema:Hola señor, tengo samsung s6 edge y el problema es que el escáner de huellas dactilares no funciona, el mensaje de error es que (asegúrese de que la llave de su casa esté limpia y seca) e hice todo como formateado / actualización / restablecimiento de fábrica y muchos más pero no sé cuál es el hardware o el software ... y lo intento también ( * # 0 * #) en este su espectáculo ... .. (información del sensor) está bien, pase ... .. pero (escaneo normal) muestra falla ... así que por favor, ¿puede ayudarnos si se trata de un problema de hardware o de software?

Solución: Si después de realizar un restablecimiento de fábrica el problema persiste, lo más probable es que ya sea un problema relacionado con el hardware. Deberá llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

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