Desde que se lanzó el #Samsung Galaxy # S4 en 2013, ha sido objeto de varias actualizaciones de software. Lanzado inicialmente con Jelly Bean, este dispositivo ahora se ha actualizado con Lollipop. Si bien la mayoría de los propietarios de este teléfono querrían que obtenga Marshmallow, estoy bastante seguro de que Samsung no planea lanzar la actualización oficial de Marshmallow para este teléfono.

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Error de actualización de software S4

Problema: Intentando actualizar el teléfono a Lollipop. Continúe recibiendo este mensaje de error ya sea en la actualización automática o en una instalación manual: E: No se pudo abrir / cache / update.zip (No existe tal archivo o directorio) E: Error en la verificación de la firma

Solución: Puede haber algunos problemas con el software de su teléfono que impiden que la actualización descargada se aplique en su teléfono. Intente limpiar la partición de caché de su teléfono y luego verifique la actualización nuevamente. Al borrar la partición de la memoria caché de su teléfono, borra todos los datos temporales almacenados por el software de su teléfono.

Si el problema persiste, conecte su teléfono con un cable USB a una computadora que funcione con Kies y luego verifique si hay una actualización de software. Siga las instrucciones en pantalla sobre cómo actualizar su dispositivo.

Si la actualización del software de su teléfono aún falla, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento de fábrica, verifique manualmente la actualización del software.

S4 no recibe el correo electrónico de Yahoo después de la actualización de la administración de dispositivos

Problema:Después de que las actualizaciones de Administración de dispositivos se hayan enviado recientemente, ya no puedo ver mis correos electrónicos en mis carpetas de correo electrónico de Yahoo. Pude abrir esas carpetas solo una vez después de que se instalaron las actualizaciones, y después de eso, todos los correos electrónicos de esas carpetas desaparecieron. Por otro lado, la cantidad de correos electrónicos accesibles a través de la Bandeja de entrada aumentó significativamente, por lo que, a diferencia de antes, puedo ver correos electrónicos mucho más antiguos. ¿Puede avisarnos si es posible a su conveniencia anterior?  

Solución: Intente eliminar su cuenta de Yahoo y luego agréguela nuevamente. Este procedimiento suele resolver este tipo de problemas.

La actualización del software S4 no se completa

Problema:Acabo de actualizar el software y una vez que finalmente se descarga, lo que lleva más de una hora, me pide que reinicie mi teléfono. Una vez que reinicio mi teléfono, se detiene al 31% y recibo un mensaje que dice que la actualización o descarga se interrumpió (no recuerdo exactamente) por favor ayuda, gracias.

Solución: Intente verificar el espacio de almacenamiento interno disponible que tiene su teléfono. Una cantidad segura sería reservar al menos 3 GB de espacio libre. Desinstale cualquier aplicación que no esté usando para hacer más espacio en su teléfono. También debe borrar la partición de caché de su teléfono. Intente actualizar el software de su teléfono nuevamente.

También debe intentar conectar su teléfono a una computadora con Kies y luego buscar actualizaciones de software disponibles para su teléfono. Simplemente siga las instrucciones en pantalla para actualizar su dispositivo.

Si aún no puede actualizar el software de su teléfono, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Después del reinicio, intente actualizar el software de su teléfono nuevamente.

Falló la actualización del software S4

Problema:Hola, Droid Guy Mi Samsung Galaxy S4, que se compró hace 3 meses, no funciona correctamente.Estoy experimentando los siguientes problemas; las teclas programables [botones de menú y Atrás a ambos lados del botón de inicio (no estoy seguro de si se llaman teclas programables)] no responden; ocasionalmente, cuando enciendo el teléfono, la pantalla, con un brillo alto, será verde lima y con un brillo bajo Brillo de color púrpura, también cuando el cargador está enchufado, cuando la pantalla está apagada, la luz LED roja permanecerá encendida. información adicional sobre el problema de la “” tecla suave ””; Utilicé el código * # 2663 # para intentar actualizar manualmente el firmware de los botones, pero al intentar descargarlo para almacenamiento interno, dice que la instalación falló. Creo que este es el problema principal (no es que sea un experto) porque tienen dos versiones diferentes en la página * # 2663 # (Versión de firmware) Versión del TSP FW del teléfono: SY000000 Versión del TSP FW de la pieza: SYB0001D. Espero que tenga alguna solución posible (preferiblemente barata y sencilla) a mi problema. Saludos. Creo que noté por primera vez los problemas que ocurrían cuando lo puse en el cargador durante la noche, si eso es significativo.

Solución: Con suerte, los problemas anteriores solo están relacionados con el software, por lo que no tendrá que gastar mucho en la reparación de su teléfono. Si esto es realmente un problema de software, entonces debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento de fábrica, verifique si hay nuevas actualizaciones de software disponibles para su teléfono y aplíquelas. Verifique si el problema de la tecla suave y el problema de la pantalla aún está presente.

La pantalla emergente del micrófono S4 se atasca

Problema:¿Hubo una actualización reciente, ya sea de Verizon o Android? Recientemente, la pantalla emergente del altavoz / micrófono se bloqueará, incluso después de cerrar la aplicación de mensajes de texto. No puedo desplazarme a otras partes de la pantalla o hacer mucho. Requiere un reinicio de 4 a 5 veces al día para detenerlo. Algunos de mis otros amigos con una galaxia tienen el mismo problema y uno pensó que había una actualización de software reciente.

Android v.5.0.1

Kernel 3.4.0

Software de seguridad versión 4 (MDF v.1, VPN v.1.4)

Knox 2.3

Gracias por cualquier ayuda que usted puede dar

Solución: Este problema se debe a una actualización reciente de la aplicación y se considera un error. Una solución temporal es reiniciar el teléfono, aunque esto parece ser una molestia, ya que tendrá que hacerlo cada vez que ocurra el problema. Una mejor manera de abordar este problema hasta que llegue una solución es desinstalar la actualización de la aplicación para la aplicación Google Text-to-Speech Engine, así como la aplicación Google App desde el Administrador de aplicaciones.

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