Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de solución de problemas que tiene como objetivo resolver los problemas de #Samsung Galaxy # S4 que enfrentan nuestros lectores. En esta última guía, abordaremos el problema del Galaxy S4 que apaga aleatoriamente y otros problemas relacionados. Lo que sucede en este caso es que el teléfono funcionará bien y, de repente, se apagará. Esto puede convertirse en un dolor de cabeza, ya que nunca sabrá cuándo ocurrirá el problema. Si espera llamadas importantes y mensajes de texto, podría perderlos si su teléfono tiene este problema.

S4 se apaga aleatoriamente

Problema: Hola, mi teléfono se apagó al azar después de usar mi aplicación de mensajería de Facebook, bloqueé mi pantalla, escuché un mensaje y mi teléfono se apagó, se ha estado apagando recientemente en puntos aleatorios, generalmente solo lo cargo y el dispositivo se vuelve a encender. Pero esta vez no se está cargando, mi computadora no reconoce que está enchufado, no se enciende y he intentado quitar la batería, pero aun así nada funcionará. la luz LED no muestra si mi teléfono se está cargando o no. Supongo que mi teléfono está destrozado, pero una opinión profesional sería genial

Solución: Lo primero que debe resolverse en este caso es el problema de carga antes de pasar al problema del apagado aleatorio. Si su teléfono no se carga, intente primero eliminar a los sospechosos habituales. Es posible que el cable de carga que está utilizando ya esté defectuoso, así que intente cambiarlo por uno nuevo. También debe intentar cargar su teléfono con diferentes cargadores de pared y ver si el problema desaparece.

Un puerto de carga de teléfono sucio también puede causar este tipo de problema. Si este es el caso, limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido o un bastoncillo de algodón humedecido en alcohol.

Una batería mala o defectuosa también puede causar este tipo de problema. Compruebe si este es el caso adquiriendo una batería nueva.

Si el teléfono aún no se carga después de realizar los pasos de solución de problemas anteriores, hágalo revisar en un centro de servicio autorizado. El problema podría estar en el puerto de carga o en el circuito integrado de alimentación del dispositivo.

Con respecto al problema de apagado aleatorio de su teléfono, primero debe verificar si una aplicación que instaló está causando el problema. Para hacer esto, simplemente inicie su teléfono en modo seguro. En este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse mientras que las aplicaciones descargadas están deshabilitadas. Observe el funcionamiento de su teléfono en este modo. Si no se produce el problema de apagado aleatorio, el problema podría deberse a una aplicación. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Si el problema persiste en Modo seguro, intente sacar la tarjeta microSD de su teléfono (si hay una instalada) ya que esto podría estar causando el problema. Un último paso de solución de problemas a considerar es un restablecimiento de fábrica en modo de recuperación. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este procedimiento.

S4 se reinicia aleatoriamente si la batería está baja

Problema:Mi Samsung Galaxy S4 se reinicia aleatoriamente si el nivel de batería es bajo. También hay problemas al cargar. A veces, el nivel de la batería desciende aunque esté conectado. Desconectar y volver a conectar parece resolver el problema.

Solución: El problema podría deberse a una batería defectuosa. Antes de reemplazar la batería, intente verificar si otros factores están causando este problema. Intente verificar primero si los datos corruptos están causando este problema borrando la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación. Si el problema persiste, verifique si el problema es causado por una aplicación de terceros que instaló en su teléfono iniciando su teléfono en Modo seguro. Observe si el problema ocurre en este modo. Si no es así, una aplicación podría estar causando el problema. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela. También existe la posibilidad de que un software de teléfono dañado esté causando este problema. Deberá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica para verificar si este es el caso. Si el problema persiste incluso después del reinicio, le sugiero que obtenga una batería nueva.

S4 se congeló y luego se apagó

Problema:hola recientemente estaba en mi teléfono cuando de repente se congeló y luego se apagó. desde que eso sucedió, no pude encenderlo incluso con el cargador enchufado, intenté sacar la batería y mantener presionado el botón de encendido durante un minuto y luego volver a colocar la batería, también intenté reiniciarlo manteniendo presionado el botón de encendido de la tecla de volumen y la tecla de inicio, pero todavía no tuve suerte. También intenté encenderlo con otra batería, pero una vez más no tuve suerte. ¿Hay algún otro método que pueda intentar para volver a encender mi teléfono o podría ser una causa perdida? Espero su respuesta

Solución: Esto parece ser un problema de hardware ya que ha realizado la mayoría de los pasos recomendados para la solución de problemas que deben realizarse para este tipo de problema. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio autorizado y lo revise.

S4 no se enciende

Problema: Me quedé dormido una noche y olvidé cargar mi teléfono antes de quedarme dormido. Cuando me desperté por la mañana, mi teléfono estaba completamente muerto, fui a cargarlo, pero el letrero y la luz LED no se veían. Probé todo lo que sugirió en su sitio web, pero no funcionó. Revisé la batería para ver si está hinchada o goteando y parece completamente bien. ¿Por favor, ayúdame?

Solución: Si ya ha intentado sacar la batería del teléfono y luego presionar el botón de encendido durante al menos un minuto, el problema podría deberse a una batería defectuosa. Intente usar una batería nueva en su teléfono y vea si esto resuelve el problema.

S4 se apaga cuando el nivel de la batería es del 49%

Problema:Mi teléfono se apaga cuando me queda aproximadamente un 49% de batería. Se carga completamente, con los tres cargadores que tenemos. Incluso compré una batería nueva y todavía funciona.

Solución: Es posible que este problema sea causado por el software del teléfono. Para verificar si este es el caso, le sugiero que cargue completamente su teléfono y luego haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono. Inicie su teléfono en modo de recuperación y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se realiza el reinicio, compruebe si el problema persiste.

S4 no se enciende después de la actualización del software

Problema:Hola. Me pregunto si puede ayudarme. Mi Samsung s4 mini se apagó durante una actualización y no se enciende ahora. Cuando enchufo el cargador, vibra una vez. Pero la pantalla permanece negra. He intentado mantener presionados los botones hasta que el teléfono vibra y luego soltarlos, pero aún no se enciende nada. Compré un par de pilas nuevas y las probé y nada. ¿Me puedes ayudar, por favor?

Solución: Intente sacar la batería del teléfono y la tarjeta microSD, luego presione y mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Esto descarga el circuito del teléfono y borra la RAM. Vuelva a insertar solo la batería y luego verifique si el teléfono se enciende. Si no es así, intente encender su teléfono en modo de recuperación. Si su teléfono puede acceder al modo de recuperación, le recomiendo que realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos de su teléfono, así que asegúrese de hacer esto solo si recientemente hizo una copia de seguridad de los datos de su teléfono o si está dispuesto a perder los datos de su teléfono.

Si no puede acceder al modo de recuperación de su teléfono, la última opción es actualizar su teléfono. Puede encontrar instrucciones sobre cómo hacer esto en varios de los foros populares de Android en línea.

S4 se apaga después de mostrar el logotipo

Problema:Hola, estoy muy feliz de haber podido encontrar esta página. Espero que puedas ayudarme con esto. ya que no tengo dinero para comprar un teléfono nuevo o incluso de segunda mano. aquí está el problema de mi teléfono. 1. cuando lo enciendo, solo va al logo de samsung s4 y luego se apaga por completo. 2. Ya probé el método que compartiste aquí, pero todavía no funciona porque mi teléfono solo se enciende durante unos segundos y luego se apaga automáticamente de nuevo. 3. Intenté usar una batería completamente cargada, pero no funcionó 4. Intenté cargarla. SIN INDICADOR LED. sin carga del logotipo de la batería. Estoy realmente desesperado. un teléfono es una necesidad para mí. por favor ayuda. ¡por favor, por favor!

Solución: Antes de solucionar cualquier problema, primero debe quitar la tarjeta microSD de su teléfono si tiene una instalada.

Lo primero que debe hacer es sacar la batería del teléfono y luego presionar y mantener presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Una vez hecho esto, vuelva a insertar la batería del teléfono y luego verifique si el teléfono se enciende.

¿Ha intentado acceder al modo de recuperación de su teléfono? Si no lo ha hecho, hágalo. Desde aquí te recomiendo que hagas inmediatamente un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto eliminará los datos de su teléfono, así que solo hágalo si está dispuesto a perder los datos de su teléfono.

Si no puede acceder al modo de recuperación o si el problema persiste incluso después de un reinicio, deberá actualizar el software de su teléfono. Puede encontrar instrucciones sobre cómo hacer esto en varios de los foros populares de Android en línea.

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