Samsung Galaxy S10e muestra el error "Desafortunadamente, Facebook se ha detenido"

Autor: Morris Wright
Fecha De Creación: 25 Abril 2021
Fecha De Actualización: 18 Noviembre 2024
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Samsung Galaxy S10e muestra el error "Desafortunadamente, Facebook se ha detenido" - Tecnología
Samsung Galaxy S10e muestra el error "Desafortunadamente, Facebook se ha detenido" - Tecnología

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El mensaje de error "Desafortunadamente, Facebook se ha detenido" que sigue apareciendo cuando se abre la aplicación básicamente significa que Facebook se ha bloqueado por alguna razón. Algunos propietarios del Samsung Galaxy S10e se quejaron del mismo problema días después de descargar e instalar la aplicación. La mayoría de las veces, cuando aparece este error, es solo un problema menor con la aplicación de Facebook, pero hay cosas en las que el error como también es solo una señal de un problema grave de firmware.

No necesitará un técnico para solucionar este problema, ya que puede hacerlo usted mismo y ni siquiera le llevará 5 minutos solucionarlo siempre que el firmware de su dispositivo no se haya modificado de ninguna manera. En esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su Galaxy S10e con Facebook ha detenido el error. Compartiré contigo las soluciones que hemos estado usando para solucionar el problema. Por lo tanto, si usted es uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que esta publicación puede ayudarlo.


Antes de pasar a nuestra solución de problemas, si está buscando una solución a un problema diferente, asegúrese de pasar por nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes informados por nuestros lectores. Encuentre problemas que sean similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si aún necesita nuestra ayuda después de eso, no dude en contactarnos llenando nuestro cuestionario de problemas de Android.

Deshacerse de Facebook ha detenido el error en Galaxy S10e

Las fallas de aplicaciones son generalmente problemas menores que puede solucionar fácilmente y es aún más fácil si está tratando con una aplicación de terceros como Facebook. Este error incluso podría deberse a una falla de firmware menor y esto es lo que debe hacer al respecto:


Forzar reinicio del teléfono para reparar Facebook ha detenido el error

Si es la primera vez que encuentra que Facebook ha detenido el error, entonces probablemente sea solo una falla menor del sistema. Los fallos ocurren todo el tiempo y pueden provocar que varias aplicaciones se bloqueen cuando las usa. Ese podría ser el caso aquí, así que antes de continuar con la resolución de problemas, tómese un poco de tiempo para realizar el procedimiento de reinicio forzado:


  • Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos.

Este procedimiento reiniciará su teléfono como el procedimiento habitual, pero su memoria se actualizará y sus servicios se volverán a cargar. Una vez que el teléfono se active después del reinicio, abra Facebook y vea si el error de Facebook se ha detenido todavía aparece. Si todavía lo hace, pase a la siguiente solución.

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Borra el caché y los datos de la aplicación de Facebook

Dado que estamos lidiando con un bloqueo de la aplicación que afecta a una aplicación de terceros, es mejor solucionar el problema de la aplicación en cuestión de inmediato. Intente restablecerlo borrando su caché y datos. Esto lo devolverá a su configuración y configuración predeterminadas, así como también eliminará y reemplazará todos sus archivos de datos y caché. La mayoría de las veces, este procedimiento solucionará problemas como este. Así es como se hace:

  1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
  2. Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha de la pantalla (rueda dentada).
  3. Desplázate y presiona Aplicaciones.
  4. Busque y luego toque en Facebook.
  5. Toque Almacenamiento.
  6. Toca Borrar caché.
  7. Ahora, toque borrar datos y luego toque Aceptar para confirmar su acción.

Después de esto, abra Facebook y vea si el error de Facebook se ha detenido todavía aparece. Si todavía lo hace, intente con la siguiente solución.


Desinstale Facebook y vuelva a instalarlo

Facebook se asegura de que sus aplicaciones se actualicen regularmente para que se ejecuten sin problemas en la mayoría de los dispositivos. Sin embargo, hay ocasiones en las que las actualizaciones no se envían automáticamente a cada dispositivo, especialmente si los usuarios deshabilitan las actualizaciones automáticas para las aplicaciones. Si bien puede intentar averiguar manualmente si hay una actualización disponible para la aplicación, en este caso, dado que ya estamos tratando de solucionar un problema, es mejor simplemente eliminar la aplicación de su teléfono para eliminar también todas sus asociaciones con otros servicios. Después de lo cual, reinicie su teléfono para actualizar su memoria nuevamente y una vez que se active, descargue y reinstale Facebook en su teléfono. Así es como se hace:

  1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
  2. Toque el ícono de Configuración en la esquina superior derecha de la pantalla (rueda dentada).
  3. Desplázate y presiona Aplicaciones.
  4. Busque y luego toque en Facebook.
  5. Toque Forzar detención primero.
  6. Luego, toque Desinstalar.
  7. Toque Aceptar en la parte inferior de la pantalla para confirmar su acción.
  8. Reinicia tu teléfono.
  9. Una vez que el teléfono se haya reiniciado, abra Play Store.
  10. Busque "facebook".
  11. Toque Facebook y luego Instalar.

Una vez que hayas reinstalado correctamente la aplicación, intenta abrirla para ver si el error de Facebook se ha detenido todavía aparece. Si aún lo hace, entonces el error es solo una señal de un problema de firmware. Pase a la siguiente solución.

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Haga una copia de seguridad de sus archivos y restablezca su teléfono

En este punto, lo mejor que puedes hacer es reiniciar tu teléfono para solucionar este problema, pero si no quieres hacerlo de inmediato, puedes usar un navegador web para iniciar sesión en tu cuenta de Facebook. Puede utilizar la versión web mientras aún intenta solucionar este problema. Sin embargo, si desea solucionar este problema de inmediato, deberá restablecer su teléfono.

Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos, ya que se eliminarán. Puede moverlos a su tarjeta SD o computadora. Después de eso, elimine su cuenta de Google de su teléfono para que no se bloquee su dispositivo después del restablecimiento. Si todo está configurado, siga estos pasos para restablecer su teléfono:

  1. Realice una copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Samsung en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Samsung para finalizar el reinicio maestro.
  2. Apague el dispositivo.
  3. Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
  4. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  5. presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
  6. prensa Poder para seleccionar.
  7. presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
  8. prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
  10. presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero haber podido ayudarlo a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!

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PUESTOS RELEVANTES:

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  • La advertencia de infección de virus sigue apareciendo en Samsung Galaxy S10e
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