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Los problemas de rendimiento son comunes incluso en dispositivos de gama alta como el Samsung Galaxy S10, S10 Plus y S10e. De hecho, algunos propietarios han informado que poco después de la actualización de Android 10, sus teléfonos comenzaron a funcionar. lento o lento. Es uno de los problemas más comunes que afectan en gran medida el rendimiento del dispositivo.
La mayoría de las veces, no es realmente un problema grave, especialmente si el teléfono funcionaba correctamente antes de la actualización o antes de que ocurriera el problema. No hace falta decir que puede solucionarlo usted mismo siempre que no haya problemas con el hardware de su teléfono y que el firmware no haya sido modificado.
Reparar un Galaxy S10 que funciona lento y por qué ocurre este problema
Lo que sabemos hasta ahora es que su teléfono ha comenzado a volverse lento o lento después de una actualización, pero realmente no sabemos qué lo causó. Quizás se deba a la actualización, aplicaciones o archivos corruptos. En esta publicación, intentaremos considerar todas las posibilidades y descartarlas una por una hasta que podamos determinar la razón por la que su teléfono ahora tiene un bajo rendimiento. Dicho esto, estas son las cosas que debe hacer:
Primera solución: realice el reinicio forzado en su Galaxy S10
Cuando se trata de reparar cualquier teléfono inteligente que comenzó a funcionar lento después de una actualización, lo primero que debe hacer es el reinicio forzado o la extracción simulada de la batería. Es porque siempre existe la posibilidad de que el problema que está experimentando actualmente sea causado por un problema menor con el firmware o incluso simplemente por una falla.Estas cosas se pueden solucionar mediante el reinicio forzado y hacerlo puede evitarle muchos problemas.
Cómo hacer el reinicio forzado
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
- Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla Encendido.
- Mantenga presionadas ambas teclas a la vez durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo del Galaxy S10 en la pantalla.
Una vez que el dispositivo haya terminado de reiniciarse, continúe usándolo para saber si el problema persiste. Si su Galaxy S10 todavía corre muy lento, luego intente la siguiente solución.
Segunda solución: reinicie su Galaxy S10 en modo seguro
El propósito de este procedimiento es aislar el problema. Hay ocasiones en las que las aplicaciones de terceros pueden causar algunos problemas relacionados con el rendimiento, que podría ser el caso aquí. Esa es la razón por la que necesita ejecutar su teléfono en modo seguro para deshabilitar temporalmente todas las aplicaciones de descarga. Si su S10 carreras correctamente mientras está en este modo, entonces el problema es causado por algunas aplicaciones de terceros y eso hace que sea mucho más fácil de solucionar.
Cómo reiniciar su teléfono en modo seguro
- Mantenga presionada la tecla Encendido hasta que aparezcan las opciones.
- Mantenga presionada la opción Apagar hasta que cambie a Modo seguro.
- Toque el icono de Modo seguro para reiniciar su dispositivo.
- Una vez que el reinicio sea exitoso, debería ver "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Una vez que hayas reiniciado con éxito tu Galaxy S10 en modo seguro, continúa usándolo como lo haces habitualmente para saber si sigue funcionando lento. Si el problema se soluciona, esto es lo que debe hacer a continuación:
- Reinicie su teléfono de forma normal para iniciar en modo estándar.
- Recuerde las aplicaciones que instaló cuando el teléfono comenzó a funcionar muy lentamente.
- Una vez que ya tenga una aplicación en mente, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir el panel de notificaciones.
- Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
- Desplácese y toque Aplicaciones.
- Busque y toque la aplicación sospechosa.
- Toque Almacenamiento.
- Toque Borrar datos y toque Aceptar para confirmar.
- Toque la tecla Atrás una vez y luego toque Desinstalar.
- Confirme que desea eliminar la aplicación de su teléfono.
Sin embargo, si su teléfono todavía está lento o lento incluso en modo seguro, es hora de solucionar los problemas de configuración y firmware.
Tercera solución: restablezca todas las configuraciones de su Galaxy S10
También es posible que algunas configuraciones en su teléfono se estropeen después de la actualización de Android 10. Es posible que algunas cachés se hayan dañado, lo que provocó que algunas configuraciones sean irreconocibles para el sistema. Para descartar esta posibilidad, debe restablecer todas las configuraciones en su dispositivo.
Cómo restablecer todas las configuraciones
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
- Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
- Desplázate y presiona Administración general.
- Toque Restablecer.
- Toque Restablecer configuración.
- Toque el botón Restablecer configuración.
- Si se le solicita, ingrese su PIN, contraseña o patrón.
- Finalmente, toque Restablecer.
Una vez que se haya restablecido la configuración, intente ver si su teléfono aún funciona tan lento porque si lo hace, luego proceda a solucionar el problema del firmware.
Cuarta solución: intente eliminar la caché del sistema anterior
Como mencioné en el procedimiento anterior, es posible que algunos cachés se hayan dañado y, además de alterar la configuración, un caché dañado siempre causará problemas relacionados con el rendimiento. Ese podría ser el caso aquí y, por lo tanto, lo siguiente que debe hacer es eliminar el caché anterior para que sea reemplazado por uno nuevo. Puede hacerlo limpiando la partición de caché.
Cómo borrar la partición de caché
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy S10, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy S10 continuará iniciando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen tecla varias veces para resaltar borrar partición de caché.
- prensa Poder tecla para seleccionar.
- presione el Bajar volumen tecla para resaltar si, ellos y presione el Poder tecla para seleccionar.
- Cuando la partición de borrado de caché esté completa, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
- presione el Poder para reiniciar el dispositivo.
Cuando finalice el reinicio y su teléfono aún sea muy lento, continúe con la siguiente solución.
Quinta solución: reinicio maestro de su Galaxy S10
El hecho es que un reinicio siempre solucionará cualquier problema de rendimiento siempre que el firmware no se haya modificado de ninguna manera o que su teléfono no tenga ningún signo de daño físico. Si todo lo demás falla, entonces no tiene más remedio que hacerlo. Sin embargo, antes de hacerlo, asegúrese de crear una copia de sus archivos importantes, especialmente los que están guardados en el almacenamiento interno de su teléfono. Además, es mejor eliminar la cuenta de Google que configuró en su teléfono para que no se le bloquee y para que siempre pueda usar una cuenta diferente después del restablecimiento. Cuando esté listo, siga las instrucciones a continuación para restablecer su teléfono.
Cómo hacer el reinicio maestro
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy S10, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy S10 continuará iniciando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- prensa Poder para seleccionar.
- presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí".
- prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Después del reinicio, configure su teléfono como un nuevo dispositivo. Espero haber podido ayudarlo a reparar su Galaxy S10 que comenzó a funcionar lento después de la actualización de Android 10. ¡Gracias por leer!