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Windows 10 viene con controladores genéricos para casi todos los dispositivos, por lo que si conecta su Samsung Galaxy S10 Plus a través de un cable USB, este último debería ser detectado y reconocido, pero hay ocasiones en las que la PC no reconoce su teléfono. Dependiendo de la frecuencia con la que conecte su teléfono a su computadora o con qué propósito, es posible que deba solucionar problemas de su dispositivo para que pueda tener una conexión exitosa con su computadora.
En esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su teléfono que no es reconocido por PC. Intentaremos considerar todas las posibilidades y descartarlas una por una hasta que podamos solucionar el problema. Por lo tanto, si usted es uno de los propietarios de este gran dispositivo, pero actualmente tiene un problema porque la PC no lo reconoce, continúe leyendo a continuación, ya que este artículo puede ayudarlo.
Antes que nada, si tiene otros problemas con su dispositivo, intente navegar a través de nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado varios problemas con este dispositivo. Lo más probable es que ya hayamos publicado una publicación que aborde problemas similares. Intente encontrar problemas que tengan síntomas similares a los que tiene actualmente y no dude en utilizar las soluciones que le sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario y presione enviar para contactarnos.
Arreglando Galaxy S10 Plus que no es reconocido por PC
La mayoría de las veces, cuando ocurre este tipo de problema, tiene algo que ver con los controladores. Una vez que tenga los controladores instalados en su PC, todo debería ser fácil para su teléfono. Dicho esto, esto es lo que le sugiero que haga al respecto:
Reinicia tu computadora primero
Si anteriormente pudo conectar su Galaxy S10 Plus a su PC y está siendo detectado y reconocido, entonces probablemente sea solo un problema temporal con su máquina. Antes de realizar cualquier procedimiento complicado de solución de problemas, asegúrese de reiniciar su computadora primero para que pueda volver a cargar todos sus programas y controladores. Intente seguir estos pasos:
- Desconecta tu teléfono de tu computadora.
- Apague su computadora por un minuto.
- Vuelva a iniciar su computadora y espere hasta que se active.
- Con el cable de datos original, conecte su teléfono a su PC.
Si su teléfono aún no es reconocido por la PC después de hacer esto, intente con el siguiente procedimiento.
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Conectarse a otro puerto USB
Nuevamente, si todo funcionaba bien antes de que ocurriera este problema, entonces el problema podría deberse a un puerto USB defectuoso donde conecta el cable. La mejor forma de abordar o descartar esta posibilidad es conectar el teléfono a otro puerto. Mejor aún, pruebe todos los puertos USB de su PC para ver si realmente está con el puerto. Si su teléfono aún no es reconocido por la PC incluso después de hacer esto, entonces es el momento de instalar o reinstalar los controladores.
Instalar los controladores de Samsung
Hay dos maneras de hacer esto. La primera es descargar e instalar Smart Switch, que es la suite de Samsung para facilitar a sus teléfonos la transferencia de datos de un dispositivo a otro. Ya viene con todos los controladores necesarios para todos los dispositivos Samsung.
El segundo método es descargar los controladores e instalarlos manualmente. Puedes descargarlos aquí. Por supuesto, supongo que ya sabe cómo instalar estas cosas o cómo usarlas.
Después de instalar los controladores, intente verificar si su teléfono es detectado y reconocido. Si aún no es así, intente con el siguiente procedimiento.
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Asegúrese de que no se deba a un cable defectuoso
Si tiene una computadora o computadora portátil diferente, intente conectar su teléfono con el mismo cable. Si el teléfono es detectado y reconocido por otras computadoras, entonces el problema está en su PC y no en su teléfono. Será mejor que vuelva a instalar el sistema operativo.
Sin embargo, si otras computadoras no reconocen el teléfono, prueba a usar un cable USB diferente. También es posible que desee verificar el puerto del cargador de su teléfono para ver si hay algo que bloquee los conectores. También sería útil si intenta cargar su teléfono y ver si realmente se carga o no.
Si su dispositivo no se carga incluso cuando usa un cable diferente, entonces el problema podría estar en el puerto del cargador. En este punto, es mejor llevarlo a la tienda o al taller para que un técnico pueda revisarlo por usted.
Por otro lado, si su teléfono es detectado pero no puede ver los archivos en su computadora, entonces debe desbloquear su dispositivo y luego conectarlo a su computadora. Debería haber un mensaje que le pregunte si permite que su computadora acceda a sus archivos o no. Permitelo.
Espero haber podido ayudarlo a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
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